{"id":5442,"date":"2026-03-06T10:17:43","date_gmt":"2026-03-06T09:17:43","guid":{"rendered":"https:\/\/support.sparkles.io\/kennisbank\/premium-services\/"},"modified":"2026-05-05T09:56:23","modified_gmt":"2026-05-05T08:56:23","slug":"premium-services","status":"publish","type":"ht_kb","link":"https:\/\/support.sparkles.io\/de\/kennisbank\/premium-services\/","title":{"rendered":"Premium-Services"},"content":{"rendered":"\n<p>In deinem Shop kannst du auch kostenpflichtige Dienste anbieten; dies sind <strong>Premium-Services<\/strong>. Der Kunde bezahlt f\u00fcr einen zus\u00e4tzlichen Service bei der Bestellung. Die Bestellung ist unter \u201eBestellungen\u201c sichtbar, steht jedoch auf \u201eHold\u201c. Du musst n\u00e4mlich noch eine Handlung vornehmen, bevor die Bestellung bearbeitet werden kann. Es gibt mehrere Optionen, aus denen du w\u00e4hlen kannst.    <\/p>\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00dcbersicht der Services mit Tarifen<\/h2>\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><table class=\"has-fixed-layout\"><tbody><tr><td><strong>Titel<\/strong><\/td><td><strong>Ort im Bestellprozess<\/strong><\/td><td><strong>Option 1<\/strong>*<\/td><td><strong>Option 2<\/strong>*<\/td><\/tr><tr><td>Logo entfernen<\/td><td>Anpassen<\/td><td>9,95 \u20ac<\/td><td>14,95 \u20ac<\/td><\/tr><tr><td>Digitale Datei<\/td><td>Anpassen<\/td><td>9,95 \u20ac<\/td><td>14,95 \u20ac<\/td><\/tr><tr><td>Digitale Datei &amp; <br\/>Logo entfernen<\/td><td>Anpassen<\/td><td>17,95 \u20ac<\/td><td>24,95 \u20ac<\/td><\/tr><tr><td>Pr\u00fcfung deines Entwurfs<\/td><td>Warenkorb<\/td><td>9,95 \u20ac<\/td><td>14,95 \u20ac<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n<p>*Aktueller Preis Stand M\u00e4rz 2026, die Shop-Verg\u00fctung betr\u00e4gt 95 % (zzgl. MwSt.). Der Rest des Betrages geht an Sparkles. <\/p>\n\n<p>Option 1: Diese Einstellung wird f\u00fcr Shops verwendet, f\u00fcr die Sparkles den Kundenservice \u00fcbernimmt.<br\/>Option 2: Ein Shopbetreiber, der den Kundenservice selbst \u00fcbernimmt, kann zwischen Option 1 und 2 w\u00e4hlen. <\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Erl\u00e4uterung<\/h3>\n\n<p>Der Kunde kann die unten stehenden Dienste f\u00fcr sein spezifisches Produkt ausw\u00e4hlen. Nach der Zahlung muss Folgendes f\u00fcr die Bestellung erledigt werden, bevor sie fortgesetzt werden kann. <\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Logo entfernen<\/strong> \u2013 Das Entfernen des Logos aus dem Entwurf<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Digitale Datei (PNG)<\/strong> \u2013 Der Kunde erh\u00e4lt den Entwurf als digitale Low-Res-PNG-Datei<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Kombination<\/strong>: Digitale Datei (PNG) &amp; Logo entfernen<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Pr\u00fcfung deines Entwurfs:<\/strong> Vor der Produktion wird die Bestellung noch einmal zus\u00e4tzlich gepr\u00fcft.<\/li>\n<\/ul>\n\n<p>Tool zur Erstellung der digitalen Datei: <a href=\"https:\/\/support.sparkles.io\/digitale-versie\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">https:\/\/support.sparkles.io\/digitale-versie<\/a><\/p>\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Service erbringen<\/h2>\n\n<p>Bestellungen mit einem kostenpflichtigen Dienst haben den Status \u201eHold\u201c. <a href=\"https:\/\/support.sparkles.io\/de\/kennisbank\/bestellprozess\/\">Lies hier mehr Infos \u00fcber den vollst\u00e4ndigen Bestellprozess<\/a>. <\/p>\n\n<p>Im <strong>CMS<\/strong> kannst du die Bestellung \u00f6ffnen. Die Bestellung hat den Status \u201eHold\u201c mit einem Computer-Icon. Durch Klicken auf das \u201ei\u201c-Icon siehst du die Details des Services.  <\/p>\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img  title=\"\" decoding=\"async\" width=\"87\" height=\"42\" src=\"https:\/\/support.sparkles.io\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/image-29.png\"  alt=\"image-29 Premium-Services\"  class=\"wp-image-1892\" srcset=\"https:\/\/support.sparkles.io\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/image-29.png 87w, https:\/\/support.sparkles.io\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/image-29-50x24.png 50w\" sizes=\"(max-width: 87px) 100vw, 87px\" \/><\/figure>\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img  title=\"\" fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"224\" src=\"https:\/\/support.sparkles.io\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/image-28-1024x224.png\"  alt=\"image-28-1024x224 Premium-Services\"  class=\"wp-image-1891\" srcset=\"https:\/\/support.sparkles.io\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/image-28-1024x224.png 1024w, https:\/\/support.sparkles.io\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/image-28-300x65.png 300w, https:\/\/support.sparkles.io\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/image-28-768x168.png 768w, https:\/\/support.sparkles.io\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/image-28-50x11.png 50w, https:\/\/support.sparkles.io\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/image-28.png 1191w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img  title=\"\" decoding=\"async\" width=\"1018\" height=\"369\" src=\"https:\/\/support.sparkles.io\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/image-31.png\"  alt=\"image-31 Premium-Services\"  class=\"wp-image-1894\" srcset=\"https:\/\/support.sparkles.io\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/image-31.png 1018w, https:\/\/support.sparkles.io\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/image-31-300x109.png 300w, https:\/\/support.sparkles.io\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/image-31-768x278.png 768w, https:\/\/support.sparkles.io\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/image-31-50x18.png 50w\" sizes=\"(max-width: 1018px) 100vw, 1018px\" \/><\/figure>\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n<p><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p class=\"qua-blog-post-description\">In deinem Shop kannst du auch kostenpflichtige Dienste anbieten; dies sind Premium-Services. 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