Overzicht feestdagen
| Feestdag | Datum | Sparkles Printing | Overige leveranciers | Verzending Sparkles Printing | Verzending Duitsland (SIRA) |
| Nieuwjaarsdag | 1-1-2026 | x | x | x | x |
| Goede Vrijdag | 3-4-2026 | Regulier | Open | Regulier | x |
| 1e Paasdag | 5-4-2026 | x | x | x | x |
| 2e Paasdag | 6-4-2026 | Open (14-21)** | x | Pakketten en directe rouw | x |
| Koningsdag | 27-4-2026 | Open (14-21)** | x | Regulier | x |
| Dag van de arbeid (feestdag DE) | 1-5-2026 | Open | Open | Regulier | x |
| Bevrijdingsdag | 5-5-2026 | Open (14-21)** | Open | Regulier | Regulier |
| Hemelvaart | 14-5-2026 | x | x | x | x |
| 1e Pinksterdag | 24-5-2026 | x | x | x | x |
| 2e Pinksterdag | 25-5-2026 | Open (14-21)** | x | Pakketten en directe rouw | x |
| Black Friday | 27-11-2026 | Regulier | Regulier | Vertraagde levertijd | Vertraagde levertijd |
| Kerstavond | 24-12-2026 | Open (tot 16.00)* | x | Vervroegd | Vervroegd |
| 1e Kerstdag | 25-12-2026 | x | x | x | x |
| 2e Kerstdag | 26-12-2026 | x | x | x | x |
| Oudjaarsdag | 31-12-2026 | Open (tot 16.00)* | x | Vervroegd | Vervroegd |
| Nieuwjaarsdag | 1-1-2027 | x | x | x | x |
*Rouwdrukwerk tot 12.00 uur aanleveren = dezelfde dag weg
**Productie vergelijkbaar met een zondag
Customer Service tijdens feestdagen
De bezetting van Customer Service is ook afwijkend tijdens de feestdagen. Dit gaat over:
- Module Klantenservice: dit geldt voor de shops waarvoor Sparkles de klantenservice doet
- Ordervragen: dit geldt voor alle shops
| Feestdag | Datum | Customer Service |
| Nieuwjaarsdag | 1-1-2026 | Magere bezetting, geen telefoon |
| Goede Vrijdag | 3-4-2026 | Reguliere bezetting |
| 1e Paasdag | 5-4-2026 | Magere bezetting, geen telefoon |
| 2e Paasdag | 6-4-2026 | Bezetting als een zondag* |
| Koningsdag | 27-4-2026 | Bezetting als een zondag* |
| Dag van de arbeid | 1-5-2026 | Reguliere bezetting |
| Bevrijdingsdag | 5-5-2026 | Reguliere bezetting |
| Hemelvaart | 14-5-2026 | Magere bezetting, geen telefoon |
| 1e Pinksterdag | 24-5-2026 | Magere bezetting, geen telefoon |
| 2e Pinksterdag | 25-5-2026 | Bezetting als een zondag* |
| Black Friday | 27-11-2026 | Reguliere bezetting |
| Kerstavond | 24-12-2026 | Telefonisch bereikbaar tot 15:00 |
| 1e Kerstdag | 25-12-2026 | Magere bezetting, geen telefoon |
| 2e Kerstdag | 26-12-2026 | Magere bezetting, geen telefoon |
| Oudjaarsdag | 31-12-2026 | Telefonisch bereikbaar tot 15:00 |
| Nieuwjaarsdag | 1-1-2027 | Magere bezetting, geen telefoon |
*Bezetting als een zondag: alleen telefonisch bereikbaar voor rouw, online bereikbaar voor vragen.
Belangrijke informatie verzending
Een klant kan de feestdag niet kiezen als verzenddatum. In onderstaand voorbeeld is 1e Paasdag niet kiesbaar als verzenddatum.
In de bezorgdata wordt géén rekening gehouden met de feestdag. Er wordt geen extra dag toegevoegd. In onderstaand voorbeeld is gekozen voor de verzenddatum van 3 april. De bezorgdatum kan dus 1 dag later zijn dan staat aangegeven.
