Sinterklaas is inmiddels alweer twee weken het land uit, op kantoor hangt de kerstversiering volop en we kijken al voorzichtig richting oud & nieuw. Achter de schermen hebben we gewerkt aan verbeteringen, optimalisaties en nieuwe producten om jou in deze drukke periode zo goed mogelijk te ondersteunen. In deze nieuwsbrief nemen we je graag mee in alle updates. Neem er even rustig de tijd voor en lees mee. Veel leesplezier en alvast hele fijne feestdagen!
In deze nieuwsbrief:
Jouw mening telt!
Vragen over orders
Veelvoorkomende fouten
Maandafsluiting
Optimalisatie adresstickers
Nieuw: kaart in dubbele boogvorm
Stickermateriaal in eigen vorm
Promoot Nautilus!
Jouw mening telt!
We zijn altijd op zoek naar leuke, originele en vernieuwende ideeën om ons assortiment nóg specialer te maken. Denk aan creatieve extra’s zoals bijzondere vormen paperclips, verrassende stickers, speciale envelopkleuren, sluitzegels of andere details.
Heb jij als shophouder een tof idee voor kaartverrijking? Of heb je iets gezien of getest dat echt goed werkt?
Laat het ons vooral weten. Graag zelfs! Samen maken we het assortiment nóg sterker en inspirerender.
Je input is meer dan welkom.
Vragen over orders
Heb je een vraag over een lopende bestelling? Stuur deze vanaf 1 januari 2026 altijd naar orders@sparkles.io.
Denk bijvoorbeeld aan vragen over verzending, te weinig enveloppen, etc. Zo kunnen we je sneller en gerichter helpen. Bij voorbaat dank!
Veelvoorkomende fouten
Om productieproblemen te voorkomen, zetten we de meest voorkomende aandachtspunten nog eens op een rij:
Onjuist ingestelde papiersoorten in de categorie Hierdoor kunnen klanten alles bestellen (bijv. dubbelzijdig bedrukt calco) of juist niets. In deze gevallen zet het systeem de papiersoort vaak automatisch onterecht op ‘natuurkarton’.
Stansvormen te dicht op de rand bij een vel met nikken Wij adviseren een minimale marge van 5 mm rondom.
Labels geplaatst op een kaart van 21 × 21 cm Labels moeten worden aangeleverd op een A4-vel met nikken.
Dubbele stansvormen in het bestand Bijvoorbeeld een kisscut-lijn (slitlijn) gecombineerd met een thrucut-lijn (stanslijn). De thrucut dient in dit geval alleen ter aanduiding van de vorm en moet daarom op ‘niet printen’ staan.
Ontbrekende of incorrecte stansvorm Dit kan leiden tot vertraging of foutieve productie.
Te grote achtergrondbestanden Bestanden met een hoog aantal MB’s veroorzaken regelmatig problemen in de productie.
Maandafsluiting
De afgelopen maanden is er hard gewerkt aan het verbeteren van de maandafsluiting, met als doel het handwerk te automatiseren. Hierdoor worden de bedragen uit de samenvatting niet langer onderaan de kolommen weergegeven.
Je kunt deze bedragen per kolom op twee manieren controleren.
Methode 1
Ga bovenaan de kolom staan; de volledige kolom wordt dan gemarkeerd. Onderaan in Excel worden het aantal orderregels en het totaalbedrag weergegeven.
Methode 2
Ga onderaan de kolom in een leeg vakje staan en klik rechts bovenaan met de muis op ∑ (Som). Het totaalbedrag wordt vervolgens in het geselecteerde vakje weergegeven.
Optimalisatie adresstickers
De optimalisatie van de naamkaartjes is inmiddels afgerond. Nogmaals dank voor het omzetten!
Het volgende optimalisatieproject staat alweer klaar: de adresstickers. Verdere informatie over deze optimalisatie volgt binnenkort.
Nieuw: kaart in dubbele boogvorm
We hebben een nieuw product toegevoegd aan ons assortiment: de staande kaart met dubbele boogvorm. Alles over deze kaart is terug te vinden op onze support site.
Wil je deze kaart toevoegen aan jouw collectie? Stuur ons even een mailtje, dan voegen wij de kaart graag voor je toe.
Stickermateriaal in eigen vorm
Vanaf nu bieden we stickermateriaal in eigen vorm aan. Je kunt er hier alles over lezen. Veel plezier met ontwerpen!
Promoot Nautilus!
Om de duurzame papiersoort Nautilus te promoten, vragen we je deze bovenaan te zetten in het overzicht. Dit kun je instellen in het CMS onder ‘content’ en ‘categorieën’:
