Een envelop met inlay in een trendy design of in stijl van je geboortekaartje. Deze inlay wordt direct met de enveloppen geleverd en valt perfect onder de plakrand van de envelop. Het zal een DIY inlay worden zonder rillijn die de klant zelf gemakkelijk in de envelop plakt.
Specificaties
Een inlay voor de 14×12,5 envelop (België) Een inlay voor de 12×18, 14×14 en 22×11 envelop
Materiaal
Gedrukt op Silk MC – 135g/m2, iets gladder en stevig papier (Freeform) Gewicht 3 gram (envelop 6, inlay 3 + dubbele kaart = 19 gram). Dus 1 postzegel
Minimale bestelhoeveelheid
10
Folie of hoogglans
Niet mogelijk
Levertijd
Levertijd NL: 2-3 werkdagen Levertijd BE & DE: 3-4 werkdagen
Let op
Stansvorm is al passend gemaakt, zonder rillijn
lightbulb_outline
Tip
Alleen plaksel op de punt van de inlay is genoeg om de inlay in de envelop te bevestigen.
Envelopinlays in de editor
Maak eerst een aparte categorie en kies als papiersoort: Silk MC – 135g/m2 Iets gladder, stevig papier (Freeform).
In de editor zal het design getoond worden alsof hij in de envelop zit. De voorzijde van de envelop zal transparant zijn, zodat je kan zien hoe het design eruit ziet wanneer hij in de envelop gestoken is.
Voorbeeld van een envelopinlay in de editor
Voorbeeld van een envelopinlay in de editor met design
Een envelop met een trendy design of in stijl van je geboortekaartje. Hoe leuk! Deze enveloppen hebben een rechte klep in plaats van de puntklep die onze standaard enveloppen hebben.
Specificaties
14×14 cm (voor 13×13 kaarten) 19×12 cm (voor 11×17 kaarten) 120 grams, wit glad papier Met “Likstrip”
Folie mogelijk
Nee
Levertijd
Levertijd NL: 3-4 werkdagen Levertijd BE & DE: 4-5 werkdagen
Productie
Productie: maandag en woensdag. Ter porst dinsdag en donderdag.
Enveloppen op maat in de editor
Maak eerst een aparte categorie en kies als papiersoort: Envelop op maat Papier wit 120 grams. In de editor zie je alle onderdelen van de envelop die je kunt personaliseren!
Ontwerp envelop op maat in de editor
warning
Opmerking
Hou rekening met de opmaak van de voorkant. Er moet nog genoeg ruimte zijn voor een adres!
In de drukpdf zie je de envelop overigens plano (uitgevouwen als het ware).
Voorbeeld drukpdf van een envelop op maat
Inspiratie
Voorbeeld enveloppen op maat op madeformoments.nl
Reacties uitgeschakeld voor Envelop met design (op maat)
Met deze optie kun je in de editor wisselen tussen verschillende weergaves van je ontwerp: Pageview, Spreadview en Cardview.
In Pageview bekijk je één pagina tegelijk.
In Spreadview zie je twee pagina’s naast elkaar, zoals ze samen een spread vormen.
In Cardview worden de voor- en achterkant als losse pagina’s getoond, terwijl de binnenzijde als spread wordt weergegeven.
Zo kun je je kaart op verschillende manieren bekijken en goed controleren voordat je bestelt.
Pageview
Spreadview
Cardview
Hoe ga je te werk?
Alleen de Designer/shophouder kan tussen deze views wisselen. Als de kaart in Spread- of Card-view staat en er is een overlap ontworpen dan is het niet verstandig om te wisselen naar Pageview en weer terug.
Wat gebeurt er?
Als je wisselt van Spread- of Cardview naar Pageview worden de elementen die doorlopen van de één naar de andere pagina gekopieerd en dubbel geplaatst. Dit gebeurt omdat hetzelfde ontwerp gehandhaafd moet worden in Pageview.
Als nu één afbeelding verschoven wordt t.o.v de andere en vervolgens de view weer op Spreadview wordt gezet matchen de afbeeldingen niet meer. De afbeeldingen worden nu gezien als twee afzonderlijke afbeeldingen en worden gekopieerd en over elkaar geplaatst. Dus nu moet weer 1 van beide afbeeldingen verwijderd worden en de ander weer in overlap geplaatst worden.
De klant ziet geen Toggleview optie
Let op! Als je ontwerpt in bijvoorbeeld Spreadview en de kaart zo plaatst in de shop. Dan zal de bezoeker/klant de kaart in de editor ook in de Spreadview zien. De klant kan niet wisselen van ‘view’.
Reacties uitgeschakeld voor Toggle Spread-, Page- & Card-view
Een designer kan op de eigen gewenste manier kaarten ontwerpen en maken. Of dit nu in Adobe Indesign, Photoshop of Illustrator is, is aan de designer zelf om te beslissen.
Mocht de collectie klaar zijn, leg je deze voor aan de betreffende shop. Na akkoord van de shophouder kunnen de kaarten verwerkt worden voor de opmaak in de editor. Hiervoor moeten bestanden worden gemaakt die volgens bepaalde aanleverspecificaties moeten worden aangeleverd. Deze worden hieronder uitgelegd.
Achtergronden en objecten
Vierkant
500 x 500 pt (in de editor 480 x 480 pt). De afloop is 10 pt aan elke zijde.
Rechthoekig
750 x 510 pt of 510 x 750 pt (in de editor 720 x 480 pt of 480 x 720 pt). De afloop is 15 pt aan elke zijde.
Afwijkend formaat
Bijvoorbeeld panorama of langwerpig. De achtergrond mag worden opgemaakt naar formaat van het product, bijvoorbeeld 1020 x 2120 pt. De afloop is 10 pt aan elke zijde.
Resolutie
Altijd 300 dpi op de grootte waarop je de afbeelding wilt plaatsen.
Bestandstype Photoshop
Opslaan als JPG of PNG. Voor foto’s of achtergronden gebruik je JPG. Voor vrijstaande objecten zoals een label of touwtje gebruik je PNG.
Bestandstype Illustrator
Opslaan als SVG. Alleen vectoren gebruiken. Deze kunnen in de editor eenvoudig van kleur worden gewijzigd, ook naar foliekleuren. Lees hier hoe je een SVG maakt. Converteren via internet van PNG naar SVG is niet voldoende.
Kleurinstelling
Gebruik altijd kleurprofiel SRGB, geen RGB.
Gekleurde achtergrond
Gebruik je een volvlak zonder opmaak, dan kun je dit in de editor instellen als achtergrondkleur. Een apart bestand is dan niet nodig.
Achtergrond met patroon
Bevat de achtergrond een structuur of patroon, sla deze dan op volgens bovengenoemde specificaties, bijvoorbeeld 500 x 500 pt.
Elementen
Alle illustraties en objecten moeten per stuk los worden opgeslagen volgens bovenstaande formaten, maximaal 500 x 500 pt of maximaal 750 x 510 pt. Geef bestanden logische namen zoals pijl_1, pijl_2 enzovoort.
Bleed
Er zit om het canvas een veiligheidsmarge. Bleed (afloop) is extra ruimte rondom je ontwerp die buiten het eindformaat valt en na het drukken wordt weggesneden. Afbeeldingen plakken automatisch aan de binnenzijde of buitenste zijde van de veiligheidsmarge, nooit op de rand van de kaart. Dit zorgt ervoor dat er geen witranden ontstaan.
Achtergrond instellingen
warning
Opmerking
Het is belangrijk dat je de afloop (bleed) meeneemt in het ontwerp van je kaart.
Kaart in de editor opbouwen
Om een kaart in de editor op te bouwen moet je eerst inloggen op de betreffende website waarvoor je de kaartjes ontworpen hebt, bijvoorbeeld www.madeformoments.nl of www.prettyorange.nl. Klik rechtsboven om in te loggen met de gegevens die je van de shophouder hebt ontvangen.
Klik op de knop om een kaartje te maken. Dit verschilt per shop.
Voorbeelden van zelf maken pagina’s
Kies het gewenste type kaart, bijvoorbeeld vierkant, staand of liggend. De editor wordt nu gestart. Verwijder eventueel de bestaande opmaak die al in de editor staat.
Kaarttype kiezen
2.1 Achtergrond uploaden
Klik rechts in het menu op ‘Achtergrond‘ en daarna op ‘Upload eigen foto‘. De achtergrond wordt inclusief afloop volledig uitgevuld. Let bij patronen goed op dat deze netjes doorlopen over meerdere pagina’s, zodat er geen verspringingen ontstaan.
Kaart ontwerpen in de editor
2.2 Objecten uploaden
Klik rechts in het menu op Afbeeldingen en versieringen en daarna op Upload eigen foto. Selecteer het object dat je wilt gebruiken, bijvoorbeeld een ster. Verschaal het object door de hoeken in of uit te trekken.
Kaart ontwerpen in de editor
Gebruik je een zwart SVG clipartobject, dan kun je de kleur eenvoudig aanpassen via de kleurinstellingen in de editor.
Standaard editor kleuren
Plak hier de kleurcode die je bijvoorbeeld in Photoshop kunt meten, zoals #5b7587.
Maak op deze manier de gehele kaart op totdat alle objecten correct zijn geplaatst.
2.3 Teksten plaatsen
Klik in de editor op Tekst en daarna op Nieuw tekstkader toevoegen. Je kunt hier eenvoudig teksten toevoegen en bewerken.
Teksten aan een kaart toevoegen
Binnen de editor kun je het lettertype, de lettergrootte, kleur, uitlijning en andere opmaak aanpassen.
lightbulb_outline
Tip
Veel sneltoetsen uit Adobe werken ook in de editor, zoals kopiëren en plakken met Cmd+C en Cmd+V en een stap terug met Cmd+Z.
Als alle teksten geplaatst zijn en de opmaak klaar is, kan de kaart worden opgeslagen in ‘Eigen collectie‘ via de knop ‘Opslaan‘. Geef het kaartje een naam in de popup.
3.0 Live zetten in eigen shop
Voor de shophouders
Klik op de drie puntjes en kies ‘Nieuw ontwerp‘. Pas de titel en omschrijving aan en houd de omschrijving kort en duidelijk. Klik op ‘Opslaan ter beoordeling‘. De kaart staat nu klaar bij de betreffende shop en blijft zichtbaar in je eigen collectie.
Kaart opslaan ter beoordeling
Reacties uitgeschakeld voor Editor Basics – Hoe werkt de editor?
Wij maken gebruik van duurzame productiemethoden en materialen voor al onze kaarten. Onze kaarten worden gedrukt op FSC-gecertificeerd papier met behulp van digitale drukpersen. Door onze productiemethode op afroep produceren we alleen wat de klant bestelt, waardoor er geen onnodig afval ontstaat in het bestel- en leverproces.
Het drukproces maakt gebruik van 100% niet-giftige ‘droge inkt’ (toner) en er wordt niets verspild. We vermijden het gebruik van schadelijke chemische stoffen zoals alcohol en oplosmiddelen. Bovendien bieden we eko-papier aan, een gerecyclede papiersoort met een mooie lichtbruine kleur.
Onze houten kaartjes zijn gemaakt van berkenhout met een PEFC-milieucertificering, wat betekent dat het afkomstig is uit een duurzaam beheerd bos. Het hout wordt bedrukt met een HP Latex printer, waarbij rekening wordt gehouden met milieuvriendelijk printen, binnenluchtkwaliteit, productieprocessen en de levensduur van afdrukken.
Als organisatie werken we alleen samen met leveranciers die een FSC-keurmerk dragen. Hieronder lees je wat dit precies betekent.
FSC
Het FSC-systeem draagt bij aan het behoud van bossen wereldwijd door middel van verantwoord bosbeheer. Dit betekent dat leefgebieden van planten en dieren worden beschermd en dat de rechten van lokale gemeenschappen en bosarbeiders worden gerespecteerd.
Goed beheerde bossen hebben minder kans om gekapt te worden voor andere doeleinden, zoals palmolie- of sojaplantages en mijnbouw. Door economische waarde aan het bos toe te kennen, wordt het aantrekkelijker om het bos te behouden.
Leveranciers met het FSC-keurmerk dragen bij aan een gezonde leefomgeving voor mens en dier wereldwijd. Zo kunnen we ook in de toekomst blijven genieten van natuurlijke producten zoals hout en papier. (Bron: FSC)
CO2
Bij de productie en verzending van onze producten komt CO2 vrij, ook wanneer we duurzame processen en materialen gebruiken. Om deze uitstoot te compenseren, planten we duurzaam bomen.
Samen met 180.earth, een Nederlandse stichting met ANBI-status, dragen we bij aan het verminderen van CO2-uitstoot en het verbeteren van de toekomst van onze planeet. Geplante bomen absorberen CO2, produceren zuurstof en helpen de aarde te koelen.
Daarnaast ondersteunen we boerenfamilies in zuidelijk Afrika. Ook zijn we actief betrokken bij de Milieubarometer van Stichting Stimular, waarmee we onze milieu- en klimaatprestaties inzichtelijk maken en verbeteren.
Proefdruk
De eerste proefdruk bieden we aan voor een kennismakingsprijs. Daarna rekenen we bewust de normale stukprijs. Het produceren van één kaart is namelijk relatief duurder dan het produceren van grotere aantallen.
Of het nu om één kaart of honderd kaarten gaat, de drukmachine doorloopt hetzelfde proces. Vanuit productie-efficiëntie en duurzaamheid is het efficiënter om grotere aantallen tegelijk te produceren.
Verzendkosten
Wij rekenen verzendkosten voor bestellingen. Hoe groter de bestelling, hoe hoger de verzendkosten. Dit is een bewuste en eerlijke keuze.
Kleine bestellingen worden verpakt in kleinere dozen, wat minder materiaal en ruimte inneemt tijdens transport. Grote bestellingen vragen grotere verpakkingen en meer materiaal. Door dit verschil door te berekenen, houden we het verzendproces eerlijk en bewust.
Samenwerking met lokale ondernemers
Extra items zoals touwtjes, paperclips en lakzegels kopen we in bij kleine, lokale ondernemers. We bestellen alleen wat we nodig hebben, in plaats van grootschalige productie via internationale ketens.
Dit is niet alleen duurzamer in productie, maar ondersteunt ook de toekomstbestendigheid van lokale ondernemers.
Meer informatie over duurzaamheid bij Sparkles vind je op Sparkles.io
Reacties uitgeschakeld voor Duurzaamheid bij Sparkles
Laat je kaartjes gemakkelijk rechtstreeks verzenden naar al je vrienden en familie met de verzendservice. Vul de adressen handmatig in of upload ze met het adressen Excel bestand. Deze directe verzending ontzorgt en zorgt voor een snelle levering.
Wat houdt rechtstreeks verzenden in?
Wij steken jouw kaarten in de enveloppen.
Wij plakken de postzegels op de enveloppen.
Wij printen de etiketten en plakken ze op de enveloppen.
Wij versturen de kaarten op jullie gekozen verzenddatum met PostNL direct naar de geadresseerden.
Uitzondering
Rechtstreeks verzenden is niet mogelijk voor:
Kaarten waar nog extra handwerk voor nodig is (pocketfold, labelkaarten, lintje etc)
Freeform producten
Kosten
Bezorging Nederland:
€ 1,90 inclusief postzegel (exclusief drukkosten)
Bezorging buiten Nederland:
€ 3,01 inclusief postzegel (exclusief drukkosten)
Meerprijs zwaardere kaarten >20 gr
€0,96 extra
Deze prijs is als volgt opgebouwd:
Postzegel (frankeerkosten Nederland tot 20 gram 1,31)
Kaart in envelop steken
Etiket printen en plakken op de envelop
Hoe werkt rechtstreeks verzenden?
Stap 1: kies voor direct verzenden
Stap 2: adressen toevoegen
Dit kan op verschillende manieren. Dit kan handmatig per stuk, toevoegen vanuit je adressenboek of door het uploaden van het adressen Excel bestand. Alle verplichte velden zijn nodig om de kaarten te verzenden.
Stap 3: kies je verzenddatum
In het bestelproces kun je een verzenddatum kiezen. Aan de rechterzijde staat de verwachte bezorgdatum. Let op: wij zijn afhankelijk van de postbezorger. In Nederland wordt er op maandag geen brievenbuspost bezorgd.
Alle bestellingen die op maandag t/m vrijdag en op zondag voor 18:00 zijn besteld gaan dezelfde dag met de post mee.
Stap 4: controle
Bekijk de inhoud van je winkelmandje en controleer of het aantal adressen klopt. Ga door naar de betaling.
Stap 5: betaling en bevestiging
Kies de gewenste betalingswijze en reken de order af. De kaarten worden direct naar de geadresseerden verstuurd. De factuur komt op eigen naam te staan.
Lay-out postzegel
Stap 6: kaarten worden rechtstreeks verstuurd
Heb je op een werkdag vóór 18.00 uur besteld? Dan worden de kaartjes dezelfde dag nog gedrukt en verzonden (afhankelijk van je gekozen verzenddatum).
De kaarten worden per reguliere post verzonden. We zijn hier echter wel altijd afhankelijk van de postbezorger. Je bestelling wordt opgeslagen in je account. Je kunt ze hier opnieuw bekijken of eventueel kaarten nabestellen.
lightbulb_outline
Het is mogelijk een deel van de kaarten zelf te verzenden en het andere deel via de direct verzendservice te laten versturen. Plaats twee bestellingen in één order.
Reacties uitgeschakeld voor Verzendservice: rechtstreeks verzenden
Globaal is de productietijd voor kaarten bij Sparkles Printing:
Voor 18:00 besteld én akkoord, wordt dezelfde dag nog gemaakt.
Bijzondere afwerking (folie, hoogglans, stans) kost één extra productiedag
In de communicatie naar de klant is marge van één dag toegevoegd.
Op zondag worden alleen reguliere pakketten geproduceerd, geen bijzondere afwerking óf proefdrukken.
De productietijd wijkt af voor andere producten, bijzondere materialen of andere producenten. Het aantal productiedagen wordt ingesteld per Freeform Template.
Verzending
Verzendmethode
Toelichting
Briefpost
Dit poststuk wordt met de postbezorger meegegeven. Kaartorders met <20 items
Brievenbuspakket met T&T
Kaartorders met 20-45 items
Pakket met T&T
Kaartorders met >45 items Gifts
Directe verzending
Kaart gaat direct naar klant Meer informatie verzendservice
Pick-up in Oss
Voor rouwdrukwerk: een klant kan het pakket ophalen in Oss
Tijdslevering
Voor rouwdrukwerk: voor een meerprijs krijgt de klant garantie dat het pakket voor een bepaalde tijd wordt geleverd.
Landen waar we bezorgen
We bezorgen in de volgende landen: België, Bulgarije, Duitsland, Denemarken, Finland, Frankrijk, Griekenland, Ierland, Italië, Kroatië, Letland, Litouwen, Luxemburg, Malta, Nederland, Oostenrijk, Polen, Portugal, Slovenië, Spanje, Tsjechië, Verenigd Koninkrijk en Zweden.
Toelichting België
Briefpost naar België kan iets langer duren, tot maximaal 5-8 dagen.
In België wordt niet altijd post op zaterdag bezorgd.
Pakketpost wordt gemiddeld binnen 2 werkdagen bezorgd.
Post en retour
Je leest hier meer over de werkwijze rondom retour sturen en adresfouten.
Reacties uitgeschakeld voor Verzending en bezorging
Bij Sparkles Printing in Oss wordt het meeste drukwerk gemaakt. Met liefde en aandacht wordt het geproduceerd en ingepakt. Globaal bestaat het productieproces uit de volgende stappen:
Printen
Stap één is het printen van het product. Het drukwerk wordt gebundeld op basis van papiersoort.
Er staan twee grote Canon printers én ook een Iridesse.
Deze laatste printer is speciaal voor drukwerk met dekwit.
Lamineren
Met lamineren wordt een speciaal folie over het gedrukte papier getrokken.
Dit zorgt maakt het extra zacht, het geeft een soft touch.
Folie of hoogglans
Met de Scodix wordt het folie of hoogglans op het drukwerk gerealiseerd.
Eerst wordt de primer aangebracht (foto links). Voor hoogglans geeft de primer de glans.
Folie hecht aan de primer en overige wordt weggehaald. Op deze manier wordt foliedruk gerealiseerd.
Het wisselen van folierol op de machine kost tijd. De orders worden zo veel mogelijk gebundeld.
Snijden
Er zijn meerdere opties om het drukwerk te snijden. Het rondhoeken gebeurt nadat de kaarten op maat zijn gesneden of gebrand (motioncutter).
Recht via de docucutter
Contour via motioncutter
Recht of contour via Zund
Quality check
Voordat de orders worden ingepakt vindt er een quality check plaats. Bij grote afwijkingen wordt de order opnieuw geproduceerd. Als shophouder of klant krijg je hier geen melding van.
Fulfilment
Het gepersonaliseerde product, envelop en andere SKU’s wordt verzameld en voorbereid voor verzending. Er zijn meerdere manieren van inpakken:
Dozenlijn: verzending wordt in een brievenbuspakket of pakket verzonden.
Handinpak: enkele proeven worden met de hand in gepakt.
Directe verzending: kaart insteken en frankeren
Reacties uitgeschakeld voor Productie: Sparkles Printing
Voor kaarten met foliedruk hebben we 3 zorgvuldig geselecteerde papiersoorten. Deze papiersoorten zijn speciaal gekozen omdat ze zich uitstekend lenen voor folie. In tegenstelling tot andere papiersoorten kunnen we hiermee een strak en hoogwaardig resultaat garanderen.
Je hebt de keuze uit drie luxe varianten: een papiersoort met lichte structuur, een gladde afwerking en een matte afwerking.
In de prijscalculator op de detailpagina van jouw kaart kun je eenvoudig de totaalprijs berekenen.
Linnen
Gewicht: 300 gr
Prachtige structuur
Stevige papiersoort
Extra info:
Linnen is structuurpapier met een subtiel linnen reliëf van verticale en horizontale rasterlijnen.
De kleur van dit papier is helderwit en oogt daardoor erg fris. Kleuren komen hierdoor extra mooi uit.
Coated karton
Gewicht: 300 gr
Ideaal voor foliekaarten
Gladde en stevige papiersoort
Zachte (‘silk’) toplaag aan beide zijden
Extra info: Een stevige, gladde papiersoort met een silk toplaag aan beide zijden. Deze afwerking zorgt voor een strak resultaat en laat kleuren helder en levendig uitkomen.
Mat coated karton
Gewicht: 300 gr
Ideaal voor foliekaarten
Stevige papiersoort
Matte toplaag aan beide zijden
Extra info: Een gladde en stevige papiersoort voorzien van een matte toplaag aan beide zijden. De matte afwerking vermindert reflectie en zorgt ervoor dat kleuren strak en duidelijk worden weergegeven.
Papiersoorten basiscollectie
Voor kaarten zonder folie hebben we drie mooie papiersoorten die overal bij passen. Deze papiersoorten zitten in het proefdrukpakket dat je ontvangt bij het bestellen van een proefdruk. Zo kun je de papiersoorten in het echt bekijken, voordat je een keuze maakt.
Linnen
Gewicht: 300 gr
Stevige papiersoort
Prachtige structuur
Extra info: Linnen is structuurpapier met een subtiel linnen reliëf van verticale en horizontale rasterlijnen.
De kleur van dit papier is helderwit en oogt daardoor erg fris. Kleuren komen hierdoor extra mooi uit.
Coated karton
Gewicht: 300 gr
Glad en stevig
Zachte (‘silk’) toplaag aan beide zijden
Breed inzetbaar
Extra info: Een stevige, gladde papiersoort met een silk toplaag aan beide zijden. Deze afwerking zorgt voor een strak resultaat en laat kleuren helder en levendig uitkomen.
Tintoretto
Gewicht: 300 gr
Stevige papiersoort
Warmwit van kleur
Lichte structuur
Extra info: Een stevige, warmwitte papiersoort met een fijne lichte structuur. De subtiele textuur geeft de kaart een klassieke en luxe uitstraling, waardoor deze papiersoort populair is voor traditionele ontwerpen.
Fotokaart
Gewicht: 300 gr
Hoogglans afwerking aan de voorkant
Warme ondertoon maakt kleuren warmer
Bekend van de ansichtkaarten
Extra info: en stevige fotokaart met een hoogglans afwerking aan de voorzijde. De warme ondertoon versterkt kleuren en geeft je ontwerp een levendige uitstraling. Je kent deze afwerking van traditionele ansichtkaarten.
Natuurkarton
Gewicht: 340 gr
Extra dik, wit papier
Matte uitstraling
Meest gebruikt voor geboortekaartjes
Extra info: Natuurkarton is een hagelwitte, stevige en gladde papiersoort. Dankzij het egale oppervlak komen ontwerpen strak en helder uit, waardoor deze papiersoort ideaal is voor reguliere kaarten (geen folie).
100% Recycled wit papier
Gewicht: 350 gr
Duurzaam, hoogwit papier
Extra helderheid en levendige kleurweergave
Glad oppervlak voor betere drukkwaliteit
100% gerecycled wit papier is een duurzame en hoogwitte papiersoort. De heldere basis zorgt voor levendige kleuren, terwijl het gladde oppervlak bijdraagt aan een optimale drukkwaliteit.
Onze luxe papiersoorten
Voor onze luxe papiersoorten rekenen we een kleine toeslag per kaart. Dit varieert per formaat. In de prijscalculator op de pagina van jouw favoriete kaartje kun je de totaalprijs voor jouw kaartjes uitrekenen.
Biotop
Gewicht: 340 gr
Stevige papiersoort
Off-white voor een warme ondertoon
Extra info: Een stevige papiersoort in een zachte offwhite tint. Dankzij de warme ondertoon krijgt je kaart een natuurlijke en rustige uitstraling. Perfect voor wie geen fan is van een spierwitte basis.
Oud-Hollands
Gewicht: 340 gr
Populairste luxe papiersoort
Duidelijke structuur (klassiek en stoer)
Off-white voor een warme ondertoon
Ideaal om een ‘kraft’ achtergrond mee te simuleren
Extra info: Oud-Hollands is een luxe en veelgekozen papiersoort met een duidelijke, voelbare structuur. De combinatie van de offwhite kleur en de robuuste textuur geeft kaarten een klassieke en karaktervolle uitstraling. Door de warme tint is deze papiersoort zeer geschikt om een kraftachtergrond na te bootsen.
Parelmoer
Gewicht: 290 gr
Stevige papiersoort
Voor intense en glanzende kleuren
Ideaal voor kaartjes met lichte tinten
Met glinstering voor een chique uitstraling
Extra info: Een stevige papiersoort met een parelmoer glans en fijne glinstering. Kleuren komen intens en licht glanzend uit, waardoor vooral ontwerpen met lichte tinten extra mooi tot hun recht komen. De subtiele shimmer geeft de kaart een luxe uitstraling.
Soft touch
Gewicht: 300 gr
Luxe uitstraling
Mat papier
Fluweelzachte coating
Extra info: Soft touch is een matte papiersoort met een fluweelzachte coating. Het papier voelt opvallend zacht aan en geeft kaarten een exclusieve en verfijnde uitstraling.
Tulpenbollen
Gewicht: 250 gr
Duurzaam papier
Gemaakt van tulpenbollen
De vezels en vlokken van tulpenbolschil zijn zichtbaar
Folie en Spot UV niet mogelijk
Extra info: Tulpenbollenpapier is een duurzame papiersoort gemaakt van gerecyclede tulpenbollen. In plaats van overproductie te vernietigen, worden tulpenbollen verwerkt tot papier. De vezels en vlokken van de tulpenbolschil zijn zichtbaar in het papier en geven elke kaart een uniek en natuurlijk karakter. Foliedruk en Spot-UV zijn bij deze papiersoort niet mogelijk.
Kraft
Gewicht: 290 gr
Echt kraftpapier
Stevige papiersoort
Zichtbare structuur
Extra info: Een stevige papiersoort in een authentieke bruine krafttint. Dankzij de zichtbare vezels en structuur krijgt de kaart een stoer en natuurlijk karakter.
Calco als kaartje
Gewicht: 200 gr
Kalkpapier als kaartje
Transparant effect
Extra info: Calco 200 grams, ook bekend als kalkpapier, is een stevige, melkwitte en semi-transparante papiersoort die geschikt is als zelfstandig kaartje. Het transparante effect geeft je ontwerp een subtiele en moderne uitstraling. Deze variant wordt enkelzijdig bedrukt en is geschikt voor foliedruk, wat zorgt voor een extra luxe effect op het doorschijnende papier.
Calco
Gewicht: 150 gr
Kalkpapier als voorblad
Transparant effect
Ideaal als voorblad op een kaart
Extra info: Calco 150 grams, ook bekend als kalkpapier, is een lichtere, melkwitte en semi-transparante papiersoort die ideaal is als voorblad over een kaart. Het transparante effect creëert een stijlvolle laag over het onderliggende ontwerp. Deze variant wordt enkelzijdig bedrukt en is geschikt voor foliedruk, wat een verfijnde en chique uitstraling geeft.
Circle
Gewicht: 200 gr
Duurzaam papier met zichtbare vezels
Gladde toplaag
Grijze ondertoon maakt kleuren koeler
Extra info: Een gerecyclede papiersoort met zichtbare vezels, een gladde afwerking en een zachte grijze ondertoon. Circle geeft kaarten een natuurlijke en moderne uitstraling.
Reacties uitgeschakeld voor Papiersoorten – Kaarten
Helaas komt het voor dat een klant niet blij met de bestelling is. Dit kan verschillende oorzaken hebben. Om de service naar klanten zo goed mogelijk uit te voeren, staan hieronder de klachten- en coulance richtlijnen uitgelegd.
De klachtenregistratie kan worden verwerkt via deze link.
Bij een fout van de klant (bijvoorbeeld een verkeerde datum in het ontwerp): er kan korting op de tweede order worden aangeboden.
Bij een fout in de drukkerij: We nemen dit uiteraard zo zorgvuldig mogelijk in behandeling. Houd er rekening mee dat drukwerk een natuurproduct is: de inktkleur kan per papiersoort licht variëren en er geldt een kleine productiemarge. Daarnaast kan de kleurweergave verschillen tussen het beeldscherm en het uiteindelijke drukwerk, waardoor het resultaat nooit exact gelijk zal zijn.
Er kunnen zich ook situaties voordoen waarbij de fout niet bij de klant of bij de drukkerij ligt. Hieronder vind je het coulancebeleid, zo zie je precies welke oplossing bij welke situatie hoort en welke partij geacht wordt de kosten te dragen.
Coulance
Klik op de afbeelding voor een vergrote weergave. Onder het overzicht staan de verschillende situaties met bijbehorende uitleg over de afhandeling.
*Deze regels zijn niet van toepassing bij uitzonderlijke weersomstandigheden of calamiteiten.
**Customer Service is te bereiken via orders@sparkles.io.
Groen betekent een herdruk op kosten van Sparkles.
Fout van een klant
Heeft een klant vergeten de datum aan te passen? Dat kan natuurlijk gebeuren.
Helaas is het productieproces geautomatiseerd, dus annuleren ná akkoord is niet meer mogelijk. Je kan een korting aanbieden op de tweede order, zodat de klant de bestelling nog eens kan doen met de juiste gegevens erop. Je kan hier een refund voor doen of kortingscode aanbieden. Kleine tip: met het doen van een refund heb je meer regie over de korting die je weggeeft.
Over de eerste order heb je je volledige vergoeding ontvangen, met korting op de tweede order heb je de klant blij gemaakt. Hoeveel de korting je wilt geven op de tweede bestelling, is aan jou. Dit zal op jouw vergoeding in mindering worden gebracht.
Fout van shophouder/designer
Zit er een designfout in het ontwerp? Dan moeten er twee stappen worden ondernomen. Als eerste moet het originele ontwerp worden aangepast, zodat dit in de toekomst niet nog eens gebeurt. Daarnaast moet de bestelling opnieuw geplaatst worden (let op dat bij die herdruk wel het juiste bestand wordt gebruikt). Als het product al is gemaakt, dan is dit een herdruk en zitten hier extra kosten aan verbonden. In dit geval zijn die kosten voor de shophouder.
Productiefout of defect door bezorging
Hierboven zie je een schema van verschillende oorzaken en situaties.
Wanneer de klant de ontvangen kaarten verzendt, ondanks de drukfout, wordt dit gezien als akkoord gaan met het product dat de klant heeft ontvangen. Eventueel kan je ervoor kiezen om op eigen kosten coulance te verlenen, door het aanbieden van extra kaarten of een ander product.
Bestelling is vertraagd of niet bezorgd
Er is een verschil in levertijden tussen Nederland en het buitenland. In de tabel zie je verschillende situaties. Na het verstrijken van de termijnen, kun je een herdruk in gang zetten. Er wordt dus uitgegaan van aantal werkdagen ná de verwachtte verzenddatum.
Bij de order in het CMS of in CTRL kan je de verwachtte verzenddatum zien.
Eerste herdruk niet correct
Wanneer een herdruk weer een drukfout bevat, is dat vervelend voor iedereen, maar vooral voor de klant. Een tweede herdruk is in dit geval op kosten van Sparkles.
Voor je een tweede herdruk plaatst, neem altijd contact op via orders@sparkes.io om de bestelling te controleren en te kijken waar de fout vandaan komt.
Rouw
Voor rouworders met spoed gelden bijzondere richtlijnen. Gebruik hier de “prioriteit”-knop voor orders met spoed. Voor meer informatie kijk bij prioriteit.
Reacties uitgeschakeld voor Klachten en coulance
Je antwoord niet gevonden?
Neem gerust contact met ons op, ons Support team staat voor je klaar!
