Alle berichten van Sparkles Support

Feestdagen 2026

Overzicht feestdagen

FeestdagDatumSparkles PrintingOverige leveranciersVerzending
Sparkles Printing
Verzending
Duitsland (SIRA)
Nieuwjaarsdag1-1-2026xxxx
Goede Vrijdag3-4-2026RegulierOpenRegulierx
1e Paasdag5-4-2026xxxx
2e Paasdag6-4-2026Open (14-21)**xPakketten en directe rouwx
Koningsdag27-4-2026Open (14-21)**xRegulierx
Dag van de arbeid
(feestdag DE) 
1-5-2026OpenOpenRegulierx
Bevrijdingsdag5-5-2026Open (14-21)**OpenRegulierRegulier
Hemelvaart14-5-2026xxxx
1e Pinksterdag24-5-2026xxxx
2e Pinksterdag25-5-2026Open (14-21)**xPakketten en directe rouwx
Black Friday27-11-2026RegulierRegulierVertraagde levertijdVertraagde levertijd
Kerstavond24-12-2026Open (tot 16.00)*xVervroegdVervroegd
1e Kerstdag25-12-2026xxxx
2e Kerstdag26-12-2026xxxx
Oudjaarsdag31-12-2026Open (tot 16.00)*xVervroegdVervroegd
Nieuwjaarsdag1-1-2027xxxx

*Rouwdrukwerk tot 12.00 uur aanleveren = dezelfde dag weg

**Productie vergelijkbaar met een zondag


Customer Service tijdens feestdagen

De bezetting van Customer Service is ook afwijkend tijdens de feestdagen. Dit gaat over:

  • Module Klantenservice: dit geldt voor de shops waarvoor Sparkles de klantenservice doet
  • Ordervragen: dit geldt voor alle shops
FeestdagDatumCustomer Service
Nieuwjaarsdag1-1-2026Magere bezettig, geen telefoon
Goede Vrijdag3-4-2026Reguliere bezetting
1e Paasdag5-4-2026Magere bezettig, geen telefoon
2e Paasdag6-4-2026Bezetting als een zondag*
Koningsdag27-4-2026Bezetting als een zondag*
Dag van de arbeid 1-5-2026Reguliere bezetting
Bevrijdingsdag5-5-2026Reguliere bezetting
Hemelvaart14-5-2026Magere bezettig, geen telefoon
1e Pinksterdag24-5-2026Magere bezettig, geen telefoon
2e Pinksterdag25-5-2026Bezetting als een zondag*
Black Friday27-11-2026Reguliere bezetting
Kerstavond24-12-2026Telefonisch bereikbaar tot 15:00
1e Kerstdag25-12-2026Magere bezettig, geen telefoon
2e Kerstdag26-12-2026Magere bezettig, geen telefoon
Oudjaarsdag31-12-2026Telefonisch bereikbaar tot 15:00
Nieuwjaarsdag1-1-2027Magere bezettig, geen telefoon

*Bezetting als een zondag: alleen telefonische bereikbaar voor rouw, online bereikbaar voor vragen.


Belangrijke informatie verzending

Een klant kan de feestdag niet kiezen als verzenddatum. Onderstaand voorbeeld is 1e Paasdag niet kiesbaar als verzenddatum.

image Feestdagen 2026

In de bezorgdata wordt géén rekening gehouden met de feestdag. Er wordt geen extra dag toegevoegd. In onderstaand voorbeeld is gekozen voor de verzenddatum van 3 april. De bezorgdatum kan dus 1 dag later zijn dan staat aangegeven.

image-1 Feestdagen 2026

lightbulb_outline

Orders handmatig doorzetten is niet meer nodig tijdens de feestdagen, tenzij er ander bericht komt.


Drieluikmapje

3luikset-1-1024x311 Drieluikmapje

Een premium kaart is dit drieluikmapje, die op 2 verschillende manieren aan te bieden is aan de klant. Een staande of liggende versie, die als losstaande ‘drieluik’ mapje kan worden aangeboden of als drieluikmapje in combinatie met de kaartenset.

Download de mockup afbeeldingen onderaan de pagina

Specificaties

Varianten Drieluikmapje 11×17 cm (staand, gevouwen) – FF1620
Drieluikmapje kaartenset (staande losse kaartenset) – FF1711
Drieluikmapje 17×11 cm (liggend, gevouwen) – FF1834
Drieluikmapje kaartenset liggend (liggende losse kaartenset) – FF1890
PapierLinnen (FSC) of Coated karton 300 grams – FREEFORM
Formaat productEindformaat mapje: 11×17 cm of 17×11 cm (gevouwen)
Kaartenset2 kaartjes van 9 x 15 cm / 15 x 9 cm – passen in drieluikmapje
Minimale oplage5
HoofdcategorieApart is niet noodzakelijk
Let op Liggende en staande variant zijn ook als losstaande “drieluikmap” kaart beschikbaar (zonder kaartenset).
Foliedruk en Spot UV zijn mogelijk.
Stans is niet mogelijk.
Freeform product: kaarten kunnen niet rechtstreeks verzonden worden.
warning

Opmerking

De drieluikmap 11x17cm kan met en zonder kaartenset gecombineerd worden.

Los van elkaar – NIET koppelen met Set relatie
• Voordeel: prijs in de prijscalculator klopt
• Nadeel: mogelijk onduidelijke communicatie (klant ziet op de foto iets anders), klant moet dingen zelf bij elkaar klikken

Ook hierbij adviseren we om alleen het drieluikmapje als basis te nemen, zodat de klant kan kiezen uit de beperkte papiersoorten van het drieluikmapje en dus alles in 1 stijl krijgt. De Kaartenset tbv Drieluikmapje moet niet getagd worden en als niet zoekbaar zetten op de site.

3luikset-1-1024x311 Drieluikmapje

Drieluikmapje staand met kaartenset

3luikset2-1024x311 Drieluikmapje

Drieluikmapje liggend zonder kaartenset

Werkwijze

Er hoeft geen aparte hoofdcategorie aangemaakt te worden maar selecteer wel de (freeform) papiersoorten Linnen (FSC) en/of Coated karton 300g. Mail naar Support dat je de drieluikmapjes wilt aanbieden.

Start met ontwerpen via:

  • /kaarttype Drieluikmapje 11×17 cm (staand, geschikt voor kaartenset)
  • /kaarttype Drieluikmapje kaartenset (mapje + 2× kaartje 9×15 cm)
  • /kaarttype Drieluikmapje 17×11 cm (liggend, geschikt voor kaartenset)
  • /kaarttype Drieluikmapje kaartenset (mapje + 2× kaartje 9×15 cm)
kaarttype-drieluikmap2-1024x265 Drieluikmapje

/kaarttype

1. Hoe ontwerp je een Drieluikmapje + kaartenset?

  1. Voor het drieluikmapje hoeft geen aparte categorie aangemaakt te worden. Maar Support zal wel de juiste prijzen in moeten laden voor de drieluikmapjes (+ kaartenset).
  2. Maak een tag aan voor een drieluikmapje + kaartenset bij de Tags in het CMS zodat je deze op een pagina kunt inladen. Bijvoorbeeld onder ‘Kaartsoort’. Naar tag’s
  3. Je kan nu aan de slag met het onwerpen!
  4. In de editor begint de klant met de buitenkant; pagina 2 is de binnenkant. Het is verdeeld in een voorflap, middenstuk en een kortere binnenflap
  5. Het gemaakte design kun je doorlaten lopen over de ril (stippellijntjes) indien gewenst. Doorlopende designes aan de buitenzijde worden wel afgeraden, omdat de flappen over elkaar vallen. Hier zal geen aansluiting vinden.

2. De opmaak:

2.1 Drieluikmapje (+ kaartenset)

Deel 1/2 –
Werk vanuit het drieluikmapje en niet vanuit de kaartenset.

Titel: Geef de een titel bijvoorbeeld: Drieluikmapje behorend bij een kaartenset (deel 2/2)

Life-event label: Kies voor de label ‘ Trouwen-overig’ of ‘geboortekaart-overig’

Omschrijving:

  • a. Collectie: link naar de collectie met alle drieluikmapjes (filtertag)
  • b. Prijs: Let op: De getoonde prijs is voor het drieluikmapje. De kaartenset bestel je er hier los bij.
  • c. Link naar kaartset: “Bekijk hier de bijpassende kaartenset (deel 2/2).
  • d. Materiaal: Linnen papier of gecoat karton
  • e. Envelop: Let op: kies bij deze set envelopmaat 12 x 18 cm als je de enveloppen los van het bestelproces bestelt.
  • f. Decoratietip: link naar linten/touw pagina met: “Maak het mapje dicht met bijpassend touw of lint.
  • g. Klantenservice: “Ons Serviceteam staat klaar voor al je vragen

Featured image: Het mapje het liefst open laten zien. Er is een mockup beschikbaar voor het maken van de featured image.

Liggend en Staand

‘Links’ toevoegen:

  • a. Naar bijpassende kaartenset (deel 2/2)
  • b. Naar decoratiepagina voor lint of touw

Editorweergave drieluikmapje – voorbeeld 1
Voorbeeld Editor drieluikmapje

editorweergave-drieluikmapje1-2-1024x726 Drieluikmapje

Deel 2/2
kaartenset

Titel: Geef de een titel bijvoorbeeld: Variant op: Kaartset behorend bij drieluikmapje (deel 1/2)

Geen tags

Omschrijving:

  • a. Om te overwegen: Kortingscode: “Let op: bij deze kaart wordt automatisch de prijs van een tweede proefdruk gerekend. Gebruik kortingscode MAPJE1 om een gratis proefdruk van deze kaart te bestellen.”
  • b. Link naar drieluikmapje: “Bekijk hier het bijbehorende drieluikmapje (deel 1/2).
  • c. Materiaal: Linnen papier of gecoat karton (gelijk aan het mapje)
  • d. Decoratietip: link naar linten/touw pagina met: “Maak het mapje dicht met bijpassend touw of lint.
  • f. Vermelden dat het onderdeel is van een set

‘Links’ toevoegen:

  • Teruglinken naar het drieluikmapje (deel 1/2)
  • Eventueel ook decoratielink

tip
Tip

lightbulb_outline

Tip

In de editor kan de klant 2 pagina’s bewerken. De voorkant van de twee kaarten. Nu zie je als designer in de editor nog extra pagina’s staan, maar deze staan op niet tonen. Deze pagina’s bevat alle druklijnen. Deze is nodig voor in de drukpdf maar dus niet voor de klant om te zien! Op deze pagina hoeft geen ontwerp te komen.

Editorweergave kaartenset – voorbeeld 1
Voorbeeld Editor staande kaartenset

editorweergave-kaartenset-1-1024x859 Drieluikmapje

2.2 Hoe ontwerp ik een los Drieluikmapje (zonder kaartenset)

  1. Voor het drieluikmapje hoeft geen aparte categorie aangemaakt te worden. Maar Support zal wel de juiste prijzen in moeten laden voor de Drieluikmapjes.
  2. Maak een tag aan voor een drieluikmapje bij de Tags in het CMS zodat je deze op een pagina kunt inladen. Bijvoorbeeld onder ‘Kaartsoort’. Naar tag’s
  3. Je kan nu aan de slag met het onwerpen!
  4. In de editor begint de klant met de buitenkant; pagina 2 is de binnenkant. Het is verdeeld in een voorflap, middenstuk en een kortere binnenflap
  5. Het gemaakte design kun je doorlaten lopen over de ril (stippellijntjes) in dien gewenst. Doorlopende designes worden afgeraden, omdat de flappen over elkaar vallen. Hier zal geen aansluiting vinden

Editorweergave drieluikmapje – voorbeeld 1
Voorbeeld Editor drieluikmapje

editorweergave-drieluikmapje1-1-1-1024x726 Drieluikmapje

Titel: Geef de een titel bijvoorbeeld: Drieluikmapje met verkorte voorkant

Life-event label: Kies voor de label ‘ Trouwen-overig’ of ‘geboortekaart-overig’

Omschrijving:

  • a. Collectie: link naar de collectie met alle drieluikmapjes (filtertag)
  • b. Prijs: De getoonde prijs is voor het drieluikmapje 11x17cm en 17x11cm.
  • c. Materiaal: Linnen papier of gecoat karton 300gr
  • d. Envelop: Let op: kies de envelopmaat 12 x 18 cm als je de enveloppen los van het bestelproces bestelt.
  • f. Decoratietip: link naar linten/touw pagina met: “Maak het mapje dicht met bijpassend touw of lint.
  • g. Klantenservice: “Ons Serviceteam staat klaar voor al je vragen

Featured image: Het mapje het liefst open laten zien.

‘Links’ toevoegen:

  • a. Naar de overzichtspagina van drieluikmapjes
  • b. Naar decoratiepagina voor lint of touw

2.3 Hoe ontwerp ik een liggend Drieluikmapje

  1. Voor het drieluikmapje hoeft geen aparte categorie aangemaakt te worden. Maar Support zal wel de juiste prijzen in moeten laden voor de Drieluikmapjes.
  2. Maak een tag aan voor een drieluikmapje bij de Tags in het CMS zodat je deze op een pagina kunt inladen. Bijvoorbeeld onder ‘Kaartsoort’. Naar tag’s
  3. Je kan nu aan de slag met het onwerpen!
  4. In de editor begint de klant met de buitenkant; pagina 2 is de binnenkant. Het is verdeeld in een voorflap, middenstuk en een kortere binnenflap
  5. Het gemaakte design kun je doorlaten lopen over de ril (stippellijntjes) in dien gewenst. Doorlopende designes worden afgeraden, omdat de flappen over elkaar vallen. Hier zal geen aansluiting vinden

Editorweergave drieluikmapje – liggend
Voorbeeld Editor drieluikmapje liggend

editor-drieluikmap-l-1024x725 Drieluikmapje

Titel: Geef de een titel bijvoorbeeld: Drieluikmapje met verkorte voorkant

Life-event label: Kies voor de label ‘ Trouwen-overig’ of ‘geboortekaart-overig’

Omschrijving:

  • a. Collectie: link naar de collectie met alle drieluikmapjes (filtertag)
  • b. Prijs: De getoonde prijs is voor het drieluikmapje 11x17cm en 17x11cm.
  • c. Materiaal: Linnen papier of gecoat karton 300gr
  • d. Envelop: Let op: kies de envelopmaat 12 x 18 cm als je de enveloppen los van het bestelproces bestelt.
  • f. Decoratietip: link naar linten/touw pagina met: “Maak het mapje dicht met bijpassend touw of lint.
  • g. Klantenservice: “Ons Serviceteam staat klaar voor al je vragen

Featured image: Het mapje het liefst open laten zien.

‘Links’ toevoegen:

  • a. Naar de overzichtspagina van drieluikmapjes
  • b. Naar decoratiepagina voor lint of touw

2.4 Hoe maak ik een categorie aan?

  1. Belangrijk: De envelop 12x18cm wordt door ons apart gekoppeld aan het drieluikmapje.
  2. Selecteer bij de hoofdcategorie-instelling
  • Linnen (FSC) Stevig papier met een licht voelbare structuur (300 grams) en
  • Coated karton Glad, stevig papier 300 grams als beschikbare Freeform papiersoort.

Productietechniek en afwerking

  • Druk: dubbelzijdig full colour
  • Afwerking/veredeling: Foliedruk en Spot UV mogelijk
  • Stans: niet mogelijk
  • Inhoud/gewicht: iets zwaarder dan onze dubbele kaartformaten

Levertijd

  • Zonder folie: op werkdag vóór 18:00 besteld → dezelfde dag gedrukt en overgedragen aan de post. Bezorging: 1–2 werkdagen.
  • Met folie: op werkdag vóór 18:00 besteld → volgende werkdag gedrukt en overgedragen aan de post. Bezorging: 1–2 werkdagen.

USP’s voor de klant

  • Speciaal formaat
  • Past in onze standaard enveloppen (12×18 koppeling)
  • Folie en Spot UV toepasbaar
  • Maak van je kaart iets speciaals met dit formaat
lightbulb_outline

Tip

• Zet linten (en/of touwtjes) aan als gerelateerd en cross-sell bij het drieluikmapje.
• Voeg een zelf-maken-ontwerp toe zodat klanten hun eigen drieluikmapje kunnen creëren.
• Voeg info-blokjes toe in de editor met uitleg welk deurtje links- en welke rechtsvoor is.
• Voorbeeld live: https://www.prettyorange.de/hochzeitseinladungen/hochzeitseinladungen/wickelfalzkarte-weltkarte-optionalem-zusatzkartenset
• Bijpassende kaartenset: https://www.prettyorange.de/hochzeitseinladungen/hochzeitseinladungen/zusatzkartenset-weltkarte

Veelgestelde vragen

Ja. Het is mogelijk om jouw kaart te verrijken met folie of Spot UV.

Nee, het is helaas niet mogelijk om een doorkijkje of extra stansvorm toe te passen. Dit is een kaart met een vaste vorm.

Helaas is het niet mogelijk deze kaart direct te verzenden naar jouw adressenlijst. Wel is het mogelijk om deze in een pakket thuis te laten bezorgen.

Voor deze kaart zijn alleen de papiersoorten linnen en coated beschikbaar.

Zonder folie: op werkdag besteld vóór 18:00 → dezelfde werkdag gedrukt en overgedragen aan de post. Daarna is het nog 1–2 werkdagen bezorgtijd.

Met folie: op werkdag besteld vóór 18:00 → de volgende werkdag gedrukt en overgedragen aan de post. Daarna is het nog 1–2 werkdagen bezorgtijd.

Download de mockup


SKU – Doopsuiker verpakkingen

doopsuikerzakje-papier SKU - Doopsuiker verpakkingen

Wit zakje

Leuk wit zakje dat je dicht kunt plakken met een sluitsticker.
Vul dit geboortebedankje met inhoud naar keuze, bijvoorbeeld lekkere snoepjes. Ook te gebruiken als bedankje na een huwelijk of communie.
Het zakje is 12,5 cm hoog en 7,5 cm breed en wordt leeg geleverd.
Je kunt er ongeveer de volgende inhoud in kwijt: 50-75 gram lentilles, chocohartjes, jellybeans of fruithartjes

doopzuikerzakje-plastic SKU - Doopsuiker verpakkingen

Transparante blokbodemzakjes (10)

Transparante blokbodemzakjes (10 stuks).
Formaat: 6 cm (breedte) x 17 cm (hoogte) x 5 cm (diepte).

doopsuikerzakje SKU - Doopsuiker verpakkingen

Kraft zakje

Hip kraft zakje dat je kunt sluiten met een sticker. Goed te gebruiken als doopsuiker, als bedankje na communie of huwelijk of als snoepzakje na een kinderfeestje.
Het zakje is 17 cm hoog en 10,5 cm breed en wordt leeg geleverd.
Je kunt er ongeveer de volgende inhoud in kwijt: 100-150 gram fruithartjes of 150-200 gram lentilles, chocohartjes of jellybeans

doopsuiker-zakje-jute SKU - Doopsuiker verpakkingen

Linnen zakjes met trekkoord (10)

Linnen zakjes met trekkoord (10 stuks).
Formaat: 7,5 cm (breedte) x 10 cm (hoogte).

doopsuikerdoosje-alumiun SKU - Doopsuiker verpakkingen

Wit blikje

Leuk wit blikje waar je snoepjes in kunt doen. Ideaal als geboortebedankje, of kadootje na communie of trouwen.
Het potje is 2 cm hoog en heeft een diameter van 5 cm en wordt leeg geleverd.
Je kunt er ongeveer de volgende inhoud in kwijt: 20 gram fruithartjes of 30 gram lentilles, chocohartjes of jellybeans


Doopsuikerdoosje / Doosje

doopsuikerdoosje-voorbeeld-1024x498 Doopsuikerdoosje / Doosje

Specificaties

Formaten50 x 50 mm en 70 x 70 mm
PapiersoortEenzijdig coated karton – Glad, stevig papier (300 grams) Freeform
Levertijd3 – 4 werkdagen
Minimale afnameVanaf 10 stuks
AfwerkingFolie en hoogglans mogelijk
ProefdrukNiet mogelijk
LeveringPlano geleverd – zelf in elkaar zetten
BestandenKlant kan eigen bestanden uploaden
doopsuikerdoosje-70x70-1-1024x768 Doopsuikerdoosje / Doosje

Werkwijze

Maak een hoofdcategorie aan met als papiersoort Coated karton en mail naar Support welke maten je wilt verkopen. Kies één of meerdere formaten.

Start met ontwerpen via /kaarttype > doopsuikerdoosje.

kaartttype-doopsuikerdoosje-50x50-1 Doopsuikerdoosje / Doosje
kaartttype-doopsuikerdoosje-70x70-1 Doopsuikerdoosje / Doosje

/kaarttype > doopsuikerdoosje 50×50 en 70×70 (groot)

Hoe ontwerp je een doopsuikerdoosje?

In de editor kan de klant 3 pagina’s bewerken: de deksel, de zijkanten en de vouwkant.

Als designer zie je in de editor nog een extra pagina. Deze staat op ‘niet tonen’. Deze pagina bevat alle druklijnen en is nodig voor het druk-PDF, maar niet zichtbaar voor de klant. Op deze pagina hoeft geen ontwerp te worden geplaatst.

Voorbeeld opmaak doopsuikerdoosje


DIY producten

flensringen DIY producten

Flensringetjes (30)

Goudkleurige ringetjes (30 stuks). Formaat: ⌀ 0,5 cm.
Gebruik deze in combinatie met de flenstang om mooie gaatjes te maken en kaarten met elkaar te verbinden.

flenstang DIY producten

Flenstang

Gebruik deze tang in combinatie met de flensringetjes om mooie gaatjes te maken en kaarten met elkaar te verbinden.

product_image-1 DIY producten

Scheurliniaal

Scheurliniaal voor een geschept papier-look. Gebruik deze bij onze speciale DIY-collectie.
Hoe werkt het? Leg de liniaal op de stippellijn van de voorkant van de kaart. Scheur met flinke druk op de liniaal de rand van de kaart af. Scheur richting de liniaal.

Tips:
– Kaarten uit de speciale DIY-collectie worden een maatje groter geleverd én met stippellijnen in de hoeken, zodat je deze tot de juiste maat kunt scheuren.
– Gebruik de kleinste ribbelrand voor het mooiste resultaat.
– Gebruik geen donkere achtergrondkleur i.v.m. witte scheurranden.


Digitaal bestand

Met deze tool zet je een kaart design om naar downloadbare bestanden: ontwerp-afbeeldingen (low/mid-res) en verschillende soorten PDF’s (PDF, Druk-PDF, Proef-PDF en een interne DrukPDF voor smartphone-mockup).

Welke download kies je?

  • Low-res (480px) – Snel delen, bijvoorbeeld via WhatsApp (kwaliteit is beperkt).
  • Mid-res (1240px) – Intern gebruik, mock-ups en controles (meestal de beste balans).
  • High-res (3000px) – Groot formaat/drukwerk (knop is aanwezig maar in deze tool verborgen).
  • PDF – “Gewone” PDF voor bekijken/digitaal delen (zonder watermerk).
  • Druk-PDF – Productie/drukbestand (hoogste kwaliteit voor drukwerk).
  • Proef-PDF – Als Druk-PDF maar mét watermerk (alleen wanneer proef-pdf is geactiveerd).
  • DrukPDF voor smartphone-mockup – Intern bestand om een smartphone mock-up te maken (niet voor klanten).

Tip: Werk altijd in de volgorde stap 1 → stap 2/3. Zonder geldige URL (coid) kunnen downloads niet worden opgebouwd.

1
Voer een afbeeldings-URL in
vb-URL-digitaal-bestand Digitaal bestand

Plak hier de URL van het kaart design vanuit de editor. De URL moet een parameter coid bevatten (zoals ?coid=...). Zonder coid kan de tool geen bestanden ophalen.

Checklist:

  • Bevat je URL coid?
  • Gebruik je de juiste omgeving/domein (zelfde domein als waar de kaart draait)?
  • Ben je ingelogd (als de omgeving authenticatie vereist)?
2
Download ontwerp-afbeeldingen

Low-res: Kleine afbeelding (480px), bijvoorbeeld voor WhatsApp.
Mid-res: Middenkwaliteit (1240px), bijvoorbeeld voor intern gebruik of mockups.
High-res: Grote afbeelding (3000px), geschikt voor drukwerk.

Na stap 1 verschijnen hieronder de pagina’s/ontwerpen. Download per pagina de resolutie die je nodig hebt. Gebruik bij mock-ups meestal mid-res om scherpte en bestandsgrootte in balans te houden.

 
+
DrukPDF voor smartphone-mockup

Gebruik deze PDF alleen voor het maken van een smartphone mockup. Deze mag niet gedeeld worden met de klant.

De downloadknoppen hieronder worden automatisch actief nadat je in stap 1 op “Afbeeldingen ophalen” klikt. Zie je geen knoppen? Controleer dan of de URL geldig is en coid bevat.

PDF

De “gewone” PDF is bedoeld voor bekijken en digitaal delen (bijv. intern of richting klant als er géén watermerk nodig is).

Druk-PDF

Gebruik de Druk-PDF als definitief drukbestand voor productie/drukwerk. Dit is doorgaans de hoogste kwaliteit output.

Proef-PDF

Hetzelfde als de druk-pdf maar met een watermerk. Alleen voor kaarten waarin proef-pdf is geactiveerd (zoals rouwkaarten).

Tip: Gebruik Proef-PDF voor controle/goedkeuring. Zodra definitief akkoord is gegeven, gebruik je de Druk-PDF voor productie.


Veelgestelde vragen & troubleshooting

Hieronder staan de meest voorkomende situaties. Dit helpt ook als collega’s de tool voor het eerst gebruiken.

Ik krijg “No coid found in the URL”. Wat betekent dat?

De tool haalt alle bestanden op basis van de parameter coid uit de URL. Als die ontbreekt, kan er niets worden opgebouwd.

  • Controleer of de URL echt ?coid=... bevat (of &coid=...).
  • Plak de volledige link (zonder afkappen) en zonder spaties aan het begin/einde.
Ik zie geen afbeeldingen in stap 2. Wat kan ik proberen?
  • Controleer of je in stap 1 op “Afbeeldingen ophalen” hebt geklikt.
  • Controleer of je toegang hebt tot het domein (inloggen/roles).
  • Probeer dezelfde URL in een nieuw venster (soms zit je in een andere omgeving).
  • Als sommige pagina’s ontbreken: het script probeert pagina 1 t/m 4 op te halen; als een pagina niet bestaat, kan het voorbeeld leeg blijven.
Welke PDF moet ik delen met de klant?
  • Proef-PDF: voor goedkeuring (watermerk), alleen als dit is geactiveerd.
  • PDF: voor digitaal bekijken/delen zonder watermerk (als dat passend is in jullie proces).
  • Druk-PDF: meestal niet nodig voor een klant, maar voor productie/drukwerk.
  • DrukPDF voor smartphone-mockup: nooit delen met de klant (alleen intern).

Support

Kom je er niet uit? Deel de gebruikte URL (zonder klantgevoelige info), de foutmelding uit de console en welke PDF/afbeelding je probeerde te downloaden met Support.


Deurbordje kinderkamer

deurbordje Deurbordje kinderkamer

Specificaties

Freeform naamDeurbordje – vrije stansvorm – forex
MateriaalForex 5mm
Formaat40 x 40 cm
FolieNiet mogelijk
LevertijdOvergedragen aan de post tussen de 4-5 werkdagen na bestelling
VerzendkostenPrijs is exclusief verzendkosten
BevestigingsmateriaalZonder bevestigingsmateriaal

Toekomst

Daarnaast kijken we naar uitbreiding van deze bordjes:

  • Makkelijk te recyclen variant op Re-Board
  • Hout gelaserde variant
  • Uitgesneden naam van hout

Collectie tag – Design-collection

De design collectie rail wordt gebruikt om klanten gepersonaliseerde aanbevelingen te tonen op basis van ontwerpen en complementaire producten. De rail toont producten die binnen een specifieke designstijl vallen en helpt zo bij het inspireren en stimuleren van extra aankopen. Mocht je deze methode willen hanteren, geef dit dan aan Support door. We zullen hier wat voor moeten inrichten.

Hoe maak ik een design-collection?

Stap 1: Taggroep aanmaken

Ga naar CMS > Content en daarna naar Tags. Rechtsboven kun je kiezen voor Taggroep toevoegen. De taggroep moet Design-collection heten zodat het systeem hier automatisch een rail van kan genereren.

design-collection-tag-groep-1024x417 Collectie tag - Design-collection

Stap 2: Tags aanmaken

Binnen de taggroep kun je via het potloodje een nieuwe tag toevoegen. De tag moet de volgende structuur hebben:

design-collection-xxxxxx

Waarbij ‘xxxxxx’ een zelfgekozen cijfercode is, bijvoorbeeld: design-collection-20104. Zo weet je makkelijk welke tag je aan een design moet hangen.

De titel van de tag kun je de naam van de designcollectie geven, bijvoorbeeld: Colorblocking Wedding of Zonnebloemen.

design-collection-tag-aanmaken-1024x748 Collectie tag - Design-collection

Stap 3: Designs taggen

Ga naar CMS > Kaart bewerken. Selecteer het design waar je de design-collection-tag aan wilt hangen. Onderaan staat de knop Taggen. Klik vervolgens de juiste tag aan die binnen die design-collection valt.

design-collection-tag-1024x259 Collectie tag - Design-collection

Hoe maak ik een design-collection rail?

Stap 1: Rail laten activeren

Stuur een mail naar support@sparkles.io met de vraag om de design-collection rail toe te voegen aan jouw winkel. De design-collection moet al aangemaakt zijn om dit te kunnen doen.

Stap 2: Rail configureren in het CMS

Ga naar CMS > Content en daarna naar Rail configuratie. Helemaal rechts, onder het kopje pdp-bottom, selecteer je bij Rail en bij Full-back rail de optie design-collection en vink je Actief aan. Vul vervolgens een titel naar keuze in.

design-collection-rail-1024x454 Collectie tag - Design-collection

Voorbeeld van een design-collection rail:

design-collection-rail-voorbeeld-1024x726 Collectie tag - Design-collection


Decoratieve postzegel

deco-stamps-1024x686 Decoratieve postzegel

Decoratieve postzegels zijn een speels en stijlvol element om een envelop of kaart net dat beetje extra te geven. Plak ze als finishing touch naast de echte postzegel. De stickers hebben het uiterlijk van klassieke postzegels, compleet met een wit kader rondom voor een authentieke uitstraling.

Specificaties

Wit kaderWit kader rondom elke sticker voor postzegel-look
Tekst op elk velFor decorative use only – not valid for postage
MateriaalStickervel mat Stickervel mat FREEFORM
Formaat velA5
Aantal stickers per vel16
Stickergrootte per stuk25 x 36 mm
AfwerkingSlit met wit omlijnd kader
Folie of Spot UVMogelijk
Minimale afname1 vel
warning

Belangrijke opmerking

Ze zijn uitsluitend bedoeld voor decoratief gebruik en hebben geen frankeerwaarde. Dus de klant moet ook nog een postezegel plakken.

Hoe ontwerp ik een postzegel?

Elke postzegel op het A5 vel is afzonderlijk aan te passen qua design. Het template bevat een wit kader zodat de stickers er uitzien als echte postzegels. Let op: de stickers zijn decoratief en niet functioneel als frankeermiddel.

deco-stamp-editor-1024x873 Decoratieve postzegel

Technische specificaties

  • Categorie-indeling: we raden aan om een subcategorie te maken met Postzegel onder een hoofdcategorie geboorte, trouwen of bv uitnodiging
  • Vergeet niet het materiaal Stickervel mat FREEFORM aan te vinken.
  • Koppel het life event: geboorte-, trouwen- of uitnodiging-overig aan het design

Verpakking & Verzending

VerpakkingGeleverd per A5 vel
LevertijdVerzonden binnen 3 werkdagen

Verkoop & Positionering

Doelgroep: Deze decoratieve postzegels zijn perfect als aanvulling op onze kaartenlijnen. Verkoop de stickers met duidelijke inspiratiefoto’s, dit zie je ook veel op Pinterest. Vermeld in de omschrijving expliciet dat de stickers niet gebruikt mogen worden als officiële postzegels.

USP’s

  • Ontwerp bijpassende postzegelstickers bij je kaart
  • Leuk als decoratie of op een bedankje
  • Levertijd: 2-3 werkdagen

Wenskaarten

wenskaart-header-1 Wenskaarten

Specificaties

Zonder folie

  • Levertijd: de verzendtijd is hetzelfde als bij normale kaarten.

Met folie

  • Enkelzijdige foliedruk is mogelijk.
  • Levertijd: bij een folie-wenskaart wordt een extra dag opgeteld.

1.1 Formaten

  • Dubbel liggend 11,4 x 17 cm (bovenvouw en verticale vouw)
  • Dubbel staand 11,4 x 17 cm
  • Dubbel vierkant 15 x 15 cm

1.2 Papiersoorten

  • Bij rechtstreekse verzending: Coated Karton
  • Bij pakketten: alle beschikbare papiersoorten

1.3 Enveloppen

Alle enveloppen zijn mogelijk (uitgezonderd de venster envelop).

1.4 Achterkant

warning

Let op

Tijdelijk is het niet mogelijk om te kiezen voor een venster envelop. Dit zal wel terugkomen, laat de achter kant van de kaart leeg en niet bewerkbaar voor klanten.

De opmaak

2.1 Hoofdcategorie aanmaken

Om wenskaarten op je shop te kunnen aanbieden, moet je hiervoor eerst een aparte hoofdcategorie aanmaken. De prijzen en papiersoorten worden gekoppeld aan deze hoofdcategorie.

  1. Maak een hoofdcategorie “Wenskaarten”.
  2. Zet bij de instellingen van de hoofdcategorie ‘Mogelijkheid tot rechtstreeks verzenden’ AAN. En alle andere manieren van verzenden uit.
  3. Zet bij de instellingen van de hoofdcategorie de papiersoorten aan die je ook bij normale kaartencategorieen aan hebt staan.
  4. Als de categorie klaar staat, geef Support dan een seintje en wij zetten de speciale wenskaarten pricing en verzendoptie aan.
CMS-CAT-screendump-1 Wenskaarten
CMS-CAT-screendump3 Wenskaarten

Wenskaarten categorie aanmaken in het CMS.

2.2 USP’s maken

In het CMS onder het kopje Content vind je USP’s. Hier kun je de unique selling points invullen voor de wenskaarten. Deze zullen specifiek op de PDPs van de wenskaarten te zien zijn.

CMS-USP-1-1024x441 Wenskaarten
CMS-USP-vb Wenskaarten

Ups’s voor wenskaarten maken in het CMS.

2.3 Wenskaart ontwerpen en opslaan

warning

Let op

Tijdelijk is het niet mogelijk om te kiezen voor een venster envelop. Dit zal wel terugkomen, laat de achter kant van de kaart leeg en niet bewerkbaar voor klanten.

Nadat de categorie is gekoppeld kun je aan de slag met je wenskaarten. Let op: het is belangrijk na het live zetten nog het adresveld de juiste instellingen te geven.

* Wenskaart ontwerpen

Begin met een blanco kaart om een dubbele vierkante, staand of liggende kaart te ontwerpen.

* Wenskaart opslaan op je site

Stel de kaart voor en sla het op in de categorie Wenskaarten en accepteer het ontwerp.

* Tekstveld toevoegen

Nadat de kaart live staat, moet je nog het tekstvak toevoegen. Dit gaat als volgt

  1. Plaats een tekstveld op de achterkant van de kaart. Hiervoor kun je zelf een tekst kiezen.
    Bijvoorbeeld: ‘Hier komt het adres van de ontvanger te staan’, of simpel ‘Adres’.
  2. Klik op het tekstveld en open ‘Instellingen’. Zet hierbij ‘Folie verkiesbaar’ uit, ‘Element vergrendelen’ aan en selecteer bij ‘Tags’ ‘address_tag’.
  3. Laat de ruimte van het tekstveld zo veel mogelijk leeg, zodat het adres duidelijk gedrukt kan worden. Je kunt elementen uit de kaart terug laten komen, maar niet op de plek waar het adres moet komen te staan. Een achtergrondkleur kan ook, maar geen donkere kleur, zodat het adres goed leesbaar blijft.
eigenschappen-editor Wenskaarten

Wenskaarten maken in de editor.

De address-tag zorgt ervoor dat het adres wat de klant invoert in het bestelproces zal worden ingeladen op de achterkant van de kaart.

Je kunt het lettertype van dit tekstvak aanpassen zodat dit bij jouw stijl past. De grootte is afhankelijk van het adres.

warning

Opmerkingen

Het adres wordt automatisch gecentreerd en in Arial gedrukt. Op een staande wenskaart draai je het tekstvak 90 graden.

* Achterkant vergrendelen

Vergrendel de laatste pagina van de kaart. Klik hiervoor op de achtergrond van de laatste pagina (niet op het tekstvak) en kies bij Instellingen voor ‘Pagina niet tonen’

eigenschappen-vergrendelen-editor-1024x512 Wenskaarten

Achterkant van wenskaart in de editor vergrendelen.

Door deze instelling wordt de pagina niet getoond aan de klant, wanneer hij in de editor zit (zie afbeelding hieronder). Het blijft voor jou als shophouder of designer wel bewerkbaar.

Editor-pagina-1024x187 Wenskaarten

Wenskaart bewerken in de editor.

* Wenskaart overschrijven

Je wenskaart heeft nu alle juiste instellingen. Kies voor ‘Overschrijf bestaand ontwerp’. Je wenskaart is nu goed opgeslagen.

Verzending

Bij het bestellen van de wenskaart kan de klant kiezen uit rechtstreeks verzenden of een pakket ontvangen.

verzending-customize Wenskaarten

Verzending opties

3.1 Rechtstreeks verzenden met adresvenster

*Adressen invoeren

Als je kiest voor rechtstreeks verzenden, kun je bij de volgende stap het adres van de ontvanger invoeren. Door meerdere adressen in te vullen, kun je meerdere kaarten direct verzenden. Let op! De tekst op de kaarten is dan exact hetzelfde. Zo kun je bijvoorbeeld meerdere vrienden in een keer bedanken of feliciteren.

adressen-customize-1024x578 Wenskaarten

Rechtstreeks verzenden met adresvenster.

*Verzenddatum kiezen

Als je kiest voor rechtstreeks verzenden, kun je bij de volgende stap het adres van de ontvanger invoeren. Door meerdere adressen in te vullen, kun je meerdere kaarten direct verzenden. Let op! De tekst op de kaarten is dan exact hetzelfde. Zo kun je bijvoorbeeld meerdere vrienden in een keer bedanken of feliciteren.

*Postzegel

Bij rechtstreekse verzending wordt de algemene port-betaald zegel gebruikt. Het ontwerp van deze zegel zal binnenkort worden vernieuwd.

zegel-geboorte-trouwen Wenskaarten
zegel2 Wenskaarten

Links: trouwen en geboorte – Rechts: algemeen

3.2 Pakket ontvangen

Als je als klant kiest voor een pakket ontvangen, worden alle normale stappen doorlopen. Alle envelopkleuren en papiersoorten worden getoond.


Je antwoord niet gevonden?

Neem gerust contact met ons op, ons Support team staat voor je klaar!