Door een verplaatsing van de productie zijn een aantal inkoopprijzen aangepast. Hiermee kunnen we de canvasposters en spiegelstickers voor een lagere prijs aanbieden.
Hier zijn de nieuwe adviesverkoopprijzen voor spiegelstickers en canvasposters:
Laat het ons weten als we de verkoopprijs mogen aanpassen voor je.
Elke maand ontvang je een aantal bestanden:
Op de betaalspecificatie vind je allereerst de omzet die gerealiseerd is in de webshop. Hierbij hoort niet de omzet van de orders op factuur omdat deze direct aan jou betaald wordt.
De kosten op de betaalspecificatie zijn een optelling van de totale inkoopkosten, de maandelijkse SLA en eventueel extra modules.
Je ontvangt een voorschot op de marge van jouw online omzet. De ontvangen voorschotten brengen we op de betaalspecificatie in mindering op de inkoopkosten.
Onderaan de betaalspecificatie vind je het resterende bedrag. Afhankelijk van de omzet en gemaakte kosten blijft er een bedrag wat we nog met jou afrekenen. Dit kan een bedrag zijn wat wij nog aan jou betalen (positief bedrag) of wat wij nog van jou ontvangen (negatief bedrag).
Op dit tabblad vind je alle bestellingen die deze maand in jouw shop zijn geplaatst. In de verschillende kolommen vind je per order de betaalwijze, verzendmethode, het aantal kaarten en enveloppen en of er een kortingscode is gebruikt.
Onderaan de rapportage vind je de belangrijkste informatie in de samenvatting. In deze samenvatting zie je jouw omzet (blauw gemarkeerd). Deze boek je ook als omzet in je eigen administratie. Van jouw omzet worden de inkoopkosten afgetrokken. De kosten boek je ook in jouw administratie. Jouw marge (groen gemarkeerd) blijft over.
Je ontvangt een voorschot op de vergoeding. Deze voorschotten worden in de betaalspecificatie verrekend.
Op het tweede tabblad (factuur) in de rapportage zie je een soortgelijke weergave. Op dit tabblad komen de orders te staan die jij als shophouder op factuur besteld (bijvoorbeeld voor productfoto’s) en herdrukken en herstelorders.
In de kolom ‘Comment’ vind je de reden van het herbestellen. Ook hier staat een deel van jouw omzet (blauw). Deze omzet is niet bij ons binnengekomen maar door jou of door klanten met jouw goedkeuring op factuur besteld.
LET OP: je bent hierbij zelf verantwoordelijk voor het innen van de omzet en het versturen van facturen.
In mindering op deze omzet brengen we jouw marge (groen). Het verschil brengen wij bij jou in rekening als inkoopkosten
Op de factuur vind je verschillende regels:
Afhankelijk van jouw SLA vind je ook regels voor de extra modules:
De factuur is puur voor administratieve doeleinden. Je hebt deze nodig voor de BTW-aangifte. Je betaalt daarom aan Sparkles niet het bedrag van de factuur, maar het saldo dat overblijft op de betaalspecificatie.
Bij de CMS – Instellingen – Algemeen kunnen zaken ingesteld worden die betrekking hebben op de communicatie naar buiten.
Dit is het ‘favorite’ hartje bij de kaart op de PLP (overzichtspagina). Deze kun je aan- en uitzetten
Telefoonnummer verplicht, of niet op de adres pagina – /create/address
Mogelijkheid om een kortingscode in te voeren, of niet. In het winkelmandje – /create/basket
Vraag aan of uit zetten voor e-mail opt-in
Hier activeer je het tonen van de E-mailvoorkeuren in het gebruikersaccount
Deze worden op de /create/address getoond.
“Tips en nieuwsbrieven
Ja, ik wil inspirerende tips op basis van mijn bestelling.
Wanneer ‘/proefdruk’ aan het eind van een kaartlink wordt geplaatst, krijgt de bezoeker een proefdrukmodal (soort pop-up) te zien.
Deze link kun je aan het eind van een kaartlink plaatsen die je gebruikt in een advertentie of iets dergelijks. Als de bezoeker hier op klikt dan verschijnt er eerst een modal
Dit is niet meer van toepassing
Er is een standaard melding voor terug gekomen in: /create/address
Dit krijgt een klant te zien bij betalen wanneer de betaling niet gelukt is of geweigerd
Wordt getoond wanneer een klant zich registreert en dus een account aanmaakt
Deze werkt alleen als de shop geen inlog modal gebruikt
Is alleen actief wanneer er gebruik wordt gemaakt van de koppeling met de The Feedbackcompany.
Hier kun je bepalen welke e-mailvoorkeuren worden weergegeven in het gebruikersaccount. Werkt alleen wanneer de optie ‘e-mail voorkeuren tonen in Account/Check-out’ aangevinkt is.
Hier kunnen de titels en de beschrijvingen van de e-mailvoorkeuren aangepast worden.
Hier kun je bepalen welke e-mail opt-ins worden weergegeven in de checkout. Werkt alleen wanneer de optie ‘e-mail opt-ins’ aangevinkt is
Hier kunnen de teksten van de e-mailvoorkeuren bij checkout aangepast worden. Werkt alleen wanneer de optie ‘e-mail voorkeuren tonen in Account/Check-out’ aangevinkt is.
Hier kun je de tekst voor de e-mail opt-in de registratie modal aanpassen. Werkt alleen wanneer de optie ‘E-mail opt-in in registratie modal’ is aangevinkt.
Deze modal wordt getoond nadat de klant zich heeft geregistreerd
Deze naam wordt weergegeven in de checkout en bevestigingsmail. Je kunt dus kiezen hoe je het wil noemen.
Om een automation te maken is het belangrijk dat bepaalde data al gekoppeld is van het CMS naar AC, zoals nieuwe categorieën. Hierbij kan Support helpen.
Kies een start trigger en stel vervolgens de juiste voorwaarden in. Hieronder staan de meest gebruikte opties.
Kies bij het ‘veld’ de trigger die je wilt gebruiken, bijvoorbeeld HD-geboorte-proef en zet ‘runs’ op ‘elke keer’. Bij geavanceerd voeg je ‘momenteel niet in automatisering’ toe en kies je de automatisering die je aan het maken bent.
Kies de lijst waar de klant voor ingeschreven moet zijn en zet ‘runs’ op ‘een keer’ of ‘meerdere keren’, passend bij de situatie waarvoor je wilt mailen. Bij geavanceerd voeg je ‘momenteel niet in automatisering’ toe en kies je de automatisering die je aan het maken bent.
Kies de tag die de klant moet hebben en kies bij ‘runs’ ‘een keer’ of ‘meerdere keren’ (afhankelijk van de situatie).
Bij geavanceerd voeg je ‘momenteel niet in automatisering’ toe en kies je de automatisering die je aan het maken bent.
Klik nu op het ‘+’ en kies de actie die je wilt uitvoeren. De meest gebruikte acties zijn:
De optie ‘wacht’ gebruiken we altijd 2x achter elkaar:
De mailings worden vaak in de avond verstuurd. Dit verschilt per shop en wordt altijd op een ander tijdstip verstuurd dan de campagnes, om ervoor te zorgen dat de klant niet 2x een mailing op hetzelfde tijdstip ontvangt.
Hierin geven we aan aan welke condities de klant moet voldoen om naar de volgende stap te gaan. Deze volgt altijd na de wachttijd.
Hierin wordt altijd ‘tag is niet personalized_emails-out’ gebruikt en de tag rondom de eindorder. Bijvoorbeeld ‘tag is/is niet trouw-eindorder’. Afhankelijk of je een proef- of eindorder automation maakt.
Als de klant niet aan de voorwaarden voldoet, bouw je altijd bij de ‘nee’ een wachttijd van 5 dagen in en beëindig je de automation. Hierdoor kan je altijd checken of het goed gaat.
Deze optie kan je gebruiken als je klanten naar een andere plek in de automation wilt sturen. Je wilt bijvoorbeeld alleen een mail naar de Belgische klant sturen, en vervolgens deze klanten wel weer doorzetten naar de ‘normale’ flow.
Hiermee kan je mailings koppelen aan de automation. Zorg ervoor dat de mailings, die je van tevoren hebt gemaakt, in campagnesjablonen staan.
De mail staat nu gekoppeld.
Kijk vooral naar hoe de andere automations zijn opgebouwd en gebruik dit als voorbeeld, als deze al in je account staan.
Na het instellen van de automation kan je deze op actief zetten. Check voor de zekerheid altijd even of alles kloppend is.
Voorbeeld hoe de automation is opgebouwd. Nadat de email verzonden is, begin je weer met:
Je herhaalt dus als het ware elke keer de stappen weer. Je laat de klant alleen aan het begin inschrijven voor de proef/eind bestellers lijst.
| Drukvelformaat | 441 x 210 mm |
| Enveloppen | 13,5 x 20 cm en 16 x 16 cm worden apart gekoppeld |
| Materialen | Coated karton 300gr Soft Touch 300gr of Mat Coated karton voor folie afwerking Linnen 300gr |
| Afwerkingen | Foliedruk mogelijk |
| Minimale oplage | 5 |
| Levertijd | 3 tot 5 werkdagen |
| Rechtstreekse verzending mogelijk | Niet mogelijk |
| Zet maximaal 3-4 vormen op het vel |
De stansvorm maak je op als panorama SVG bestand. De vormen van pocketfolds (op het juiste formaat) dien je uit te sparen uit het langwerpige formaat. Let erop dat de rondjes voor de splitpen of het touwtje hier ook in zitten.
De volledige afbeelding mag tot aan de randen van de kaart staan, niet over de bleed. En de zwarte ‘vorm’ op de afbeelding moet tussen de veiligheidsmarge en de rand van de kaart staan. Dit betekent dat er een witruimte tussen de kaartrand en de ‘vorm’ zit.
Wil je meer weten over het maken van een collectiepagina? Ga naar: Handleiding CMS
De volledige afbeelding mag tot aan de randen van de kaart staan, niet over de bleed. En de zwarte ‘vorm’ op de afbeelding moet tussen de veiligheidsmarge en de rand van de kaart staan. Dit betekent dat er een witruimte tussen de kaartrand en de ‘vorm’ zit.
Zet de pocketfolds enveloppen ‘Als Set toevoegen’ aan bij pocketfoldkaart
In het bestelproces zullen dan de Pocketfold enveloppen worden aangeboden
Wanneer het vel 2121 of 3030 wordt gebruikt, dan dient altijd een stanslijn te zitten om het element. Het 2121 vel en het 303 vel zit namelijk op een groter vel. Zie onderstaande voorbeeld. Hier zou een kader om het linkerkaartje moeten komen. Nu worden de kaartjes gestanst, daarna moeten ze nog handmatig worden gesneden (zeer arbeidsintensief).
Bij onderstaande twee designs is er een extra kader op het drukvel gezet. Dit leidt tot extra snijhandelingen wat extra tijd kost en dat deze output vervolgens wordt weggegooid (risico dat een stanselementje ook wordt weeggeooid).
| Formaten | Tentkaart A6 Formaat 10,5cm x 14,8cm. Plano (ongevouwen) = 10,5cm x 36,4cm Tentkaartje klein Formaat 7,8 x 11 cm gevouwen. Plano (ongevouwen) 7,8 x 27,6 cm Tentkaart Liggend A6 Formaat 14,8cm x 10,5cm. Plano (ongevouwen) = 36,4cm x 10,5cm |
| Materialen | Eenzijdig coated karton – (300 grams) Linnen – (FSC) (300 grams)- FREEFORM papiersoort |
| Afwerkingen | Foliedruk mogelijk |
| Rechtstreekse verzending | Niet mogelijk |
| Levertijd | 3 tot 5 werkdagen |
| Verzending | Eindbestellingen worden plano verzonden in een blanco verzenddoos |
In de editor kan de klant voor de A6 formaat Tentkaart vier pagina’s bewerken en voor de Doopsuiker Tentkaart 3 pagina’s bewerken. De voorkant, de achterkant, de onderkant, en voor de A6 tentkaart de binnenkant. Nu zie je als designer in de editor nog een extra pagina, maar deze staat op niet tonen. Deze pagina bevat alle druklijnen. Deze is nodig voor in de drukpdf maar dus niet voor de klant om te zien! Op deze pagina hoeft geen ontwerp te komen.
Koppel een bijpassende sluitzegel aan de tentkaart als gerelateerd en cross-sell om klanten een mooie set aan te bieden.
Koppel het transparante zakje en een splitpen aan de doopsuikertentkaart als set zodat klanten deze bij de checkout aangeboden krijgt.
Binnen onze organisatie en systemen worden regelmatig vaktermen en afkortingen gebruikt. Niet alle begrippen zijn voor iedereen direct duidelijk, zeker wanneer je nieuw bent binnen het platform of minder bekend bent met marketing- of webterminologie.
In dit artikel vind je een overzicht van veelgebruikte termen, inclusief een heldere uitleg in begrijpelijke taal. Zo kun je snel opzoeken wat een begrip betekent en in welke context het wordt gebruikt.
Sommige aankondigingsproducten worden automatisch getoond na het bestelproces in de zogenoemde upsell rail. Dit is een blok met aanvullende producten die passen bij het gekozen ontwerp, zoals bijpassende sluitzegels of decoratie.
Ook worden hier producten getoond die via relaties aan een ontwerp zijn gekoppeld.
De upsell rail wordt alleen getoond wanneer een klant kiest voor een pakket.
Bij een proefdruk wordt deze rail niet weergegeven.
Cascading Style Sheets (CSS) is een techniek waarmee de vormgeving van een website wordt bepaald. Denk aan kleuren, lettertypes, marges en uitlijning.
Elke webbrowser heeft een standaard opmaak voor elementen zoals koppen en knoppen. Met CSS kun je deze standaardopmaak aanpassen zodat een website eruitziet zoals jij dat wilt.
Een Content Management System (CMS) is de achterkant van een website. Hier kun je pagina’s, teksten, afbeeldingen en producten beheren en aanpassen, zonder dat je hoeft te programmeren.
Kort gezegd: het CMS is de beheeromgeving van je website.
CRO staat voor Conversion Rate Optimization, oftewel conversieoptimalisatie.
Dit betekent dat je een website verbetert om ervoor te zorgen dat meer bezoekers de gewenste actie uitvoeren. Bijvoorbeeld:
• Een kaart bestellen
• Extra’s bijbestellen
• Een proefdruk aanvragen
Met statistieken kun je meten hoeveel bezoekers een website heeft en hoeveel daarvan daadwerkelijk overgaan tot aankoop of actie.
Vanuit de editor kun je via de knop ‘Ga verder’ naar de Customize-stap van een product.
Customize is de stap vóór het winkelmandje. Hier kan de klant:
• Het formaat aanpassen
• De papiersoort kiezen
• Een envelop selecteren
• Extra producten toevoegen, zoals sluitzegels
Onder Freeform, oftewel ‘vrije vorm’, vallen alle producten die géén kaarten zijn.
Voorbeelden:
Deze producten hebben vaak een andere opbouw in de editor dan standaard kaarten.
Organisch verkeer
Bezoekers die via een zoekmachine (zoals Google) op je website terechtkomen zonder dat er op een advertentie is geklikt.
Referral verkeer
Bezoekers die via een andere website op jouw website terechtkomen, bijvoorbeeld via een link.
Direct verkeer
Bezoekers die rechtstreeks je webadres in de browser intypen of via een opgeslagen bladwijzer naar je website gaan.
Print On Demand (POD) betekent dat een product pas wordt gedrukt wanneer er een bestelling is geplaatst.
Er wordt dus geen grote voorraad vooraf geproduceerd. Dit maakt kleine oplages mogelijk en voorkomt verspilling.
De Product Detail Page (PDP) is de productpagina van één specifiek product.
Hier vindt de klant informatie over:
Vanaf deze pagina kan de klant het product bewerken of bestellen.
De Product Listing Page (PLP) is een overzichtspagina met meerdere producten.
Dit kan bijvoorbeeld een categoriepagina zijn zoals:
Hier kan de klant door producten bladeren en een keuze maken.
SVG is een bestandsformaat voor afbeeldingen dat werkt met vectoren in plaats van pixels.
Voordeel:
– De afbeelding blijft altijd scherp, ook als je deze vergroot of verkleint
In de editor kunnen SVG-elementen bijvoorbeeld worden omgezet naar folie.
SEO staat voor Search Engine Optimization, oftewel zoekmachineoptimalisatie.
Dit zijn alle verbeteringen die je aanbrengt om je website beter vindbaar te maken in de organische (niet-betaalde) zoekresultaten van zoekmachines.
Bijvoorbeeld:
SEA betekent adverteren in zoekmachines zoals Google.
Je betaalt om boven of tussen de organische zoekresultaten te verschijnen wanneer iemand zoekt op relevante zoekwoorden.
Dit vergroot de zichtbaarheid van je website.
De SERP is de pagina met zoekresultaten die je ziet nadat je iets hebt opgezocht in een zoekmachine.
Deze pagina bevat:
sRGB is de internationale standaard voor kleurweergave op beeldschermen.
Omdat vrijwel alle apparaten deze standaard gebruiken, worden kleuren op verschillende schermen meestal hetzelfde weergegeven.
Dit is belangrijk bij het ontwerpen van producten in de editor.
USP staat voor Unique Selling Point.
Een “unique selling point” (USP) op een
website is een manier om een product of dienst te
onderscheiden van concurrenten door een unieke kenmerk of
voordeel te benadrukken. Het dient als een korte, krachtige
boodschap die direct in het oog springt bij bezoekers.
Probeer de meer generieke USP’s te onderbouwen met een korte
toelichting of ondertitel. Door USP’s te verduidelijken maak je ze niet alleen
geloofwaardiger, maar ook effectiever in het overtuigen van de
klant
Bijvoorbeeld:
• Snelle levering, Voor 18.00 uur besteld, vandaag in productie
• Gratis proefdruk, Inclusief gratis verzending
• Persoonlijk contact, Bereikbaar via telefoon, chat of mail – ook in het
weekend bereikbaar.
Neem gerust contact met ons op, ons Support team staat voor je klaar!
