Betaalverzoek

Laatste update: 30-7-2024

 

Je stuurt betaalverzoeken om ontwerpkosten voor kaartjes op maat te rekenen aan klanten. De bedragen worden betaald aan de website en worden aan het einde van de maand met de maandafsluiting verrekend.

Hoe maak ik een betaalverzoek?

STAP 1: Ga naar CMS > Gebruikers en daarna naar de klantenkaart van de betreffende klant. Onderaan in het linkermenu kun je kiezen voor Betaalverzoek

Betaalverzoek indienen in het CMS

Betaalverzoek indienen in het CMS.

STAP 2: klik op de knop Betaalverzoek indienen om een betaalverzoek in te dienen.

Belangrijk! Life event is verplicht en niet te wijzigen. Op basis hiervan worden veel rapportages gemaakt.

Kies bij Grootboekrekening Studio (drukwerk en design) > betaalverzoeken.

Vink vervolgens 'Customer must enter address details (a customer address is required to generate a valid invoice)' aan.

Let op: laat het vakje factuurverzoek leeg.

Betaalverzoek indienen in het CMS

Betaalverzoek indienen in het CMS.

STAP 3: Stuur de klant direct een mail met het betaalverzek.

Je kunt dit doen via het mailsysteem waar jij mee werkt, kopieer hiervoor de Betaalverzoek URL en plak deze in je mail. De betaalverzoek URL is te vinden binnen de ordergegevens van de bestelling.

Voorbeeld URL: https://kaartjes-fabriek.nl/payment_request/2197149

De klant kan gemakkelijk op de link klikken die via de mail wordt verstuurd en kan direct betalen.

STAP 4: De klant ontvangt een bestelvestiging.

Voorbeeld betaalverzoek e-mail

Voorbeeld betaalverzoek e-mail.

De klant ziet de bestelling bij zijn overzicht in het eigen account. Bij Bekijk besteldetails

Betaaverzoek account van de klant
Betaalverzoek details

Voorbeeld betaalverzoek eigen-account van de klant.

Bij bestelligen in het CMS kun je de status van het betalingsverzoek zien als je zoekt op het ordernummer.

Betaalverzoek account van de klant

Voorbeeld betaalverzoek in het CMS.

In het CMS > E-commerce > Bestellingen kun je onmiddellijk zien welke bestellingen een betalingsverzoek inhouden.

Overzicht betaalverzoeken in het CMS

Overzicht betaalverzoeken in het CMS.