Wer, was, wo?
Wohin musst du dich mit welcher Frage wenden? Wer ist der Ansprechpartner und kann dies am besten lösen?
Prozess & Support
- Account-Fragen
- Technische Fragen
- Störung oder Bug melden
support@sparkles.io oder 085 – 043 80 63
Customer Service
- Frage zu einer spezifischen Bestellung (Verzögerung, Fehler, Retoure)
- Feedback zum design nach fehlerhaftem Nachdruck
orders@sparkles.io oder 085-822 82 28
Team Prozess & Support
Häufig gestellte Fragen
Die folgende Übersicht veranschaulicht weitere häufig auftretende Probleme und zeigt auf, welche Maßnahmen jeweils ergriffen werden sollten.
