Newsletter März extra

Hallo %FIRSTNAME%,

Wir haben diesen Monat einen zusätzlichen Newsletter für dich. Es gibt nämlich viele zusätzliche Informationen, die wir mit euch teilen möchten. Unter anderem über neue Versandtarife, angepasste Produktion rund um Ostern und, last but certainly not least, eine neue Sparkles Support Website. Lies dir die Informationen gut durch und nimm gerne Kontakt mit uns auf, falls etwas nicht ganz klar sein sollte.

Viel Spaß beim Lesen!

• Die Produktion ist nur eingeschränkt besetzt und Post sowie Pakete gehen früher raus.

• Bestellungen, die vor 12:00 Uhr freigegeben wurden, gehen noch am selben Tag in Produktion (mit Ausnahme von Folienveredelung, Stanzungen etc.).

• Der Kundenservice und orders@sparkles.io sind bis 16:00 Uhr erreichbar.

• Keine Produktion und kein Versand. Es ist ein Feiertag.

• Montag, der 6. April, verhält sich wie ein normaler Sonntag.

• Produktion und Versand von Paketen ab 20 Stück verlaufen also genau wie an einem Sonntag.

• Bestellungen mit Folie und Stanzung/Konturschnitt werden nicht produziert. Der angegebene Versandtag berücksichtigt dies bereits.

• Probedrucke und kleine Auflagen bis 20 Stück erhalten diesen Tag nicht als Versandtag und gehen daher erst am Dienstag oder Mittwoch raus.

• Direkter Trauerkarten-Versand geht normal in Produktion und wird versendet.

• Die automatische Freigabe aller Bestellungen um 11:00 Uhr schalten wir aus (genau wie am Sonntag).

Probedrucke und Auflagen bis 20 Stück ohne Folie/Stanzung/etc.

• Freigabe am Freitag, 3. April vor 12:00 Uhr: geht noch zur Post

• Freigabe am Freitag, 3. April nach 12:00 Uhr: geht am Dienstag, 7. April zur Post

Probedrucke und Auflagen bis 20 Stück mit extra Produktionstag (Folie, Stanzung, etc.).

• Freigabe am Freitag, 3. April vor 18:00 Uhr: geht am Dienstag, 7. April zur Post

• Freigabe am Freitag, 3. April nach 18:00 Uhr: geht am Mittwoch, 8. April zur Post

Auflagen ab 20 Stück ohne Folie/Stanzung/etc.

• Freigabe am Freitag, 3. April vor 12:00 Uhr: geht noch zur Post

• Freigabe am Freitag, 3. April nach 12:00 Uhr: geht am Montag, 6. oder Dienstag, 7. April zur Post

Auflagen ab 20 Stück mit extra Produktionstag (Folie, Stanzung, etc.).

• Freigabe am Freitag, 3. April vor 18:00 Uhr: geht am Dienstag, 7. April zur Post.

• Freigabe am Freitag, 3. April nach 18:00 Uhr: geht am Mittwoch, 8. April zur Post.

Direkter Trauerkarten-Versand

• Freigabe am Freitag, 3. April vor 12:00 Uhr: geht noch zur Post.

• Freigabe am Freitag, 3. April nach 12:00 Uhr: geht am Montag, 6. April zur Post.

Wir bitten alle, während des gesamten Osterwochenendes bis Montag, den 6. April um 18:00 Uhr, Bestellungen manuell freizugeben/durchzusetzen. Auf diese Weise können wir die Bearbeitung während und nach dem Osterwochenende beschleunigen. Dies trägt zu einem effizienteren Produktionsprozess bei und hilft, Verzögerungen zu vermeiden.

Wie sonntags üblich, werden Bestellungen am Ostermontag um 15:00 Uhr und um 18:00 Uhr automatisch freigegeben.

Zum 1. April ändern sich die Versandtarife nach Belgien und Deutschland. Basierend auf einer Analyse unserer Versandströme entsprechen die aktuellen Versandkosten nicht mehr den tatsächlichen Kosten. Wir werden diese Tarife daher anpassen; dies gilt für alle niederländischen und belgischen Shops.

Dies betrifft eine Erhöhung von 1 € pro Tarifstufe.

Für alle niederländischen und belgischen Shops ist Folgendes wichtig:

• Nutzt du Google Ads / Google Merchant Center? Dann aktualisiere auch dort die Versandtarife für Belgien und Deutschland, damit deine Kampagnen korrekt bleiben.

• Prüfe, ob die Versandkosten für Belgien und Deutschland auf deiner Website korrekt angegeben sind und passe diese bei Bedarf an.

Fragen? Lass es uns einfach wissen!

Die Kaartjes-Fabriek hat ein komplettes Restyling erhalten und wurde zudem weiter ausgebaut. Daher wird die Plattform ab dem 1. April unter einem neuen Namen weitergeführt: Sparkles Factory.

Sparkles Factory ist das B2B-Printportal von Sparkles und speziell für Unternehmer gedacht, die Produkte für den Wiederverkauf oder für ihre eigenen Kunden bestellen. Über einen persönlichen Account erhalten geschäftliche Nutzer Zugang zu fast dem gesamten Sparkles-Sortiment, eigenen Designs, ausgewählten Bilddatenbank-Designs sowie verschiedenen Möglichkeiten zur Personalisierung und Maßarbeit.

Mit dieser erneuerten Umgebung macht Sparkles einen großen nächsten Schritt in Sachen Benutzerfreundlichkeit, Professionalität und Zusammenarbeit mit Unternehmern.

Wenn du demnächst einen Blick darauf werfen möchtest, erstelle dir einen Account auf factory.sparkles.io.