De herfst is officieel begonnen. Het is tijd voor warme drankjes, vallende blaadjes én een flinke portie updates. Er is de afgelopen periode weer veel achter de schermen gebeurd. We hebben een enquête gemaakt over onze supportsite, wijzigingen doorgevoerd in het systeem en een aantal nieuwe producten toegevoegd. Deze nieuwsbrief is wat langer dan je van ons gewend bent, dus neem even een momentje (met een kop thee erbij). Veel leesplezier!
In deze nieuwsbrief:
Jouw mening telt!
Black Friday
Postzegelprijs
Wijziging CMS statistieken
Drieluikmapje
Wijziging enveloppen assortiment
Nieuwe enveloppen
Oprolbare poster attach page
Inschuifhoesje
Sluitstickers Kerst
Advies aanpassen USP’s
Jouw mening telt!
We blijven onze supportsite verbeteren om je zo goed en snel mogelijk te helpen. Daarom zijn we benieuwd wat jij ervan vindt en wat jij nodig hebt! Met jouw feedback kunnen we de juiste verbeteringen doorvoeren, zodat jij sneller antwoorden vindt en beter geholpen wordt.
De enquête duurt maar een paar minuten. Bedankt voor het delen van je mening!
Black Friday
Black Friday komt er alweer aan! Rond deze periode zal het bij de vervoerders extra druk zijn, wat vaak zorgt voor langere levertijden.
Wil je jouw klanten hierover informeren? Ons advies: plaats geen banner op de homepage. Dat kan namelijk een negatieve invloed hebben op je conversie. Vermeld in plaats daarvan, in je bestelbevestigingsmails, dat het druk is bij de bezorgdiensten en dat bestellingen mogelijk langer onderweg zijn.
Postzegelprijs
Vanaf 1 januari 2026 kost een postzegel €1,40. Volgens PostNL is de prijsstijging het gevolg van de dalende hoeveelheid post en de stijgende kosten. Deze nieuwe prijs, samen met enkele andere tariefwijzigingen, valt binnen de ruimte die PostNL jaarlijks van de overheid krijgt om tarieven aan te passen.
Wijziging CMS statistieken
Er is een aanpassing gedaan in de CMS-statistieken bij de verkoopcijfers.
De berekening van ‘eindbestellingen’ is gewijzigd:
Voorheen werden hier alleen kaart-eindbestellingen getoond.
Vanaf nu worden ook freeform-orders meegerekend.
De nieuwe definitie luidt:
Eindbestelling = alle bestellingen, behalve proefdrukken en product/enveloporders.
Hierdoor zal het aantal eindbestellingen, dat jij in het CMS ziet hoger uitvallen dan voorheen. De wijziging geldt met terugwerkende kracht, wat betekent dat ook de historische data worden herberekend. De update gaat half november live.
Drieluikmapje
Maak kennis met een nieuw product: het drieluikmapje. Dit mapje kan op verschillende manieren worden aangeboden:
Een staande versie, die als losstaand drieluikmapje verkrijgbaar is.
Een staande versie, die als mapje in combinatie met een kaartenset verkrijgbaar is.
Een liggende versie, die als losstaand drieluikmapje verkrijgbaar is. Voor deze variant is momenteel nog geen kaartenset beschikbaar.
Na uitgebreid onderzoek hebben we besloten om ons enveloppen assortiment aan te passen. Waarom? Omdat bijna 87 procent van alle verkopen afkomstig is van de formaten 14×14, 15×11, 12×18 en 22×11. De overige vijf formaten zijn samen goed voor slechts 13 procent van de verkopen.
✅ 15 kleuren blijven beschikbaar in alle formaten:
Antiek goud
Berry
Biotop
Donkerblauw
Donkergroen
Kraft
Metallic beige
Metallic blush
Olijfgroen
Oudroze
Petrol
Roestbruin
Tulpenbollen
Wit
Zand
✂️ 8 kleuren alleen nog in de 4 populairste formaten:
Eco
Goud
Lavendel
Lichtblauw
Lichtroze
Metallic brons
Metallic rood
Oker
❌ Volledige uitfasering van deze kleuren:
Donkergrijs
Lichtgrijs
Oud-Hollands
Parelmoer
Wit met folie hartjes
Wit met folie stippen
ℹ️ Belangrijk om te weten:
Blijf deze enveloppen voorlopig nog wel aanbieden en/of koppelen.
De uitfasering verloopt geleidelijk vanwege op te maken voorraden.
Sommige kleuren (zoals wit met folie) hebben nog ruime voorraad.
Statusupdates volgen via de changelog
Nieuwe enveloppen
Er zijn twee extra formaten toegevoegd aan de denim envelop: 15×11 en 22×11.
Daarnaast is er een nieuwe envelopkleur beschikbaar, namelijk de blauwgrijze envelop. Deze is verkrijgbaar in vier formaten: 14×14, 15×11, 12×18 en 22×11.
Tot slot maakt de envelop met golvende rand een vliegende start! Vanaf nu is deze te vinden op jouw enveloppenpagina.
Oprolbare poster attach page
Het formaat van de oprolbare poster op de attach page (de pagina na de customize) wordt aangepast. Momenteel worden automatisch de formaten 30×40 cm en 40×30 cm getoond. Deze worden aangepast naar de formaten 40×60 cm en 60×40 cm. We passen dit aan, omdat deze formaten beter aansluiten bij de verhouding van een kaart en het daardoor logischer is om deze als default te tonen. We verwachten dat dit ook leidt tot minder klachten over verhoudingen of weergave.
Inschuifhoesje
We hebben het inschuifhoesje verder geoptimaliseerd. De klant hoeft het hoesje niet langer zelf dicht te plakken. Het hoesje kan nu eenvoudig in elkaar geschoven worden. Snel en handig!
De sluitstickers voor Kerst zijn weer geactiveerd en beschikbaar. Heb jij ze aanstaan? Dan kan je ze nu vinden in de customize.
Advies aanpassen USP’s
Er worden regelmatig nieuwe producten toegevoegd: soms compleet nieuw, soms een variant op een bestaand product. Om alles up-to-date te houden, hebben we de USP’s (unique selling points) van verschillende producten gecontroleerd.
Tijdens deze controle viel op dat de USP’s niet automatisch meeveranderen wanneer een klant op de productpagina (PDP) van dimensie wisselt. De reden? De USP’s worden ingesteld bij de freeform productgroep en niet bij het individuele freeform product. Dat is in de meeste gevallen geen probleem, maar bij een paar specifieke producten wél. Daar hebben we dus extra aandacht aan besteed.
De producten waar het om gaat:
Bruiloftsbord – Staand
Personaliseer gemakkelijk in de editor
Keuze uit verschillende materialen
In de stijl van jullie uitnodiging
Maak de aankleding compleet met bijpassende producten
Tip: presenteer het bord op een schildersezel
Memorybox
Personaliseer gemakkelijk in de editor
Leuk als cadeau voor jezelf of een ander
Bewaar alle waardevolle spullen bij elkaar
Een blijvende herinnering voor later
Gemakkelijk volledig te personaliseren
Raambord dubbel – Staand
Personaliseer gemakkelijk in de editor
Gemakkelijk te bevestigen met bijgeleverde plakstrips of zuignappen
De USP’s kunnen worden aangepast in het CMS > Content > USP. Vervolgens scroll je naar beneden en zie je de Freeform productgroep USP. Zoek de gewenste groep op, klik op het potloodje, pas de USP’s aan en klik op opslaan. Nu zie je op de PDP van het freeform product dus de nieuwe USP’s.
💡 Tip: Vermeld geen levertijden in de USP’s. Deze kunnen per periode variëren en het is beter voor de klantverwachting om dat buiten de USP’s te houden.
