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Hi %FIRSTNAME%,
Der Herbst hat offiziell begonnen. Es ist Zeit für warme Getränke, fallende Blätter und eine ordentliche Portion Updates. In der letzten Zeit ist hinter den Kulissen wieder viel passiert. Wir haben eine Umfrage zu unserer Support-Seite erstellt, Änderungen am System vorgenommen und einige neue Produkte hinzugefügt. Dieser Newsletter ist etwas länger, als du es von uns gewohnt bist, also nimm dir einen kurzen Moment Zeit (am besten mit einer Tasse Tee). Viel Spaß beim Lesen!
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In diesem Newsletter:
- Deine Meinung zählt!
- Black Friday
- Briefmarkenpreis
- Änderung der CMS-Statistiken
- Wickelfalz-Mappe
- Änderung des Umschlagsortiments
- Neue Umschläge
- Roll-Poster Attach-Page
- Einsteckhülle
- Weihnachts-Siegelaufkleber
- Empfehlung zur Anpassung der USPs
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Deine Meinung zählt!
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Wir verbessern unsere Support-Seite ständig, um dir so gut und schnell wie möglich zu helfen. Deshalb sind wir gespannt, was du davon hältst und was du brauchst! Mit deinem Feedback können wir die richtigen Verbesserungen vornehmen, damit du schneller Antworten findest und besser unterstützt wirst.
Die Umfrage dauert nur ein paar Minuten. Vielen Dank für deine Meinung!
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Black Friday
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Black Friday steht schon wieder vor der Tür! In dieser Zeit wird bei den Versanddienstleistern besonders viel los sein, was oft zu längeren Lieferzeiten führt.
Möchtest du deine Kunden darüber informieren? Unser Rat: Platziere keinen Banner auf der Homepage. Das kann sich nämlich negativ auf deine Conversion auswirken. Erwähne stattdessen in deinen Bestellbestätigungs-E-Mails, dass bei den Zustelldiensten Hochbetrieb herrscht und Bestellungen möglicherweise länger unterwegs sind.
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Briefmarkenpreis
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Ab dem 1. Januar 2026 kostet eine Briefmarke 1,40 €. Laut PostNL ist die Preiserhöhung die Folge der sinkenden Postmengen und der steigenden Kosten. Dieser neue Preis fällt zusammen mit einigen anderen Tarifänderungen in den Spielraum, den PostNL jährlich von der Regierung zur Anpassung der Tarife erhält.
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Änderung der CMS-Statistiken
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Bei den Verkaufszahlen in den CMS-Statistiken wurde eine Anpassung vorgenommen.
Die Berechnung der „Endbestellungen“ hat sich geändert:
Die neue Definition lautet:
Endbestellung = alle Bestellungen, außer Probedrucken und Produkt-/Umschlagbestellungen.
Dadurch wird die Anzahl der Endbestellungen, die du im CMS siehst, höher ausfallen als bisher. Die Änderung gilt rückwirkend, was bedeutet, dass auch die historischen Daten neu berechnet werden. Das Update geht Mitte November live.
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Wickelfalz-Mappe
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Lerne ein neues Produkt kennen: die Triptychon-Mappe. Diese Mappe kann auf verschiedene Arten angeboten werden:
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Eine stehende Version, die als eigenständige Triptychon-Mappe erhältlich ist.
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Eine stehende Version, die als Mappe in Kombination mit einem Kartenset erhältlich ist.
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Eine liegende Version, die als eigenständige Triptychon-Mappe erhältlich ist. Für diese Variante ist derzeit noch kein Kartenset verfügbar.
Alles über die Triptychon-Mappen liest du hier.
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Änderungen am Umschlagsortiment
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Nach ausführlicher Untersuchung haben wir beschlossen, unser Umschlagsortiment anzupassen. Warum? Da fast 87 Prozent aller Verkäufe auf die Formate 14×14, 15×11, 12×18 und 22×11 entfallen. Die übrigen fünf Formate machen zusammen nur 13 Prozent der Verkäufe aus.
✅ 15 Farben bleiben in allen Formaten verfügbar:
- Antikgold
- Berry
- Biotop
- Dunkelblau
- Dunkelgrün
- Kraft
- Metallic-Beige
- Metallic-Blush
- Olivgrün
- Altrosa
- Petrol
- Rostbraun
- Tulpenzwiebeln
- Weiß
- Sand
✂️ 8 Farben nur noch in den 4 beliebtesten Formaten:
- Eco
- Gold
- Lavendel
- Hellblau
- Hellrosa
- Metallic-Bronze
- Metallic-Rot
- Ocker
❌ Vollständige Einstellung dieser Farben:
- Dunkelgrau
- Hellgrau
- Altholländisch
- Perlmutt
- Weiß mit Folienherzen
- Weiß mit Folienpunkten
ℹ️ Wichtig zu wissen:
- Biete diese Umschläge vorerst weiterhin an bzw. verknüpfe sie.
- Die Einstellung erfolgt schrittweise aufgrund der aufzubrauchenden Bestände.
- Einige Farben (wie Weiß mit Folie) haben noch reichlich Vorrat.
- Status-Updates folgen über das Changelog
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Neue Umschläge
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Für den Denim-Umschlag wurden zwei zusätzliche Formate hinzugefügt: 15×11 und 22×11.
Zudem ist eine neue Umschlagsfarbe verfügbar, nämlich der blaugraue Umschlag. Dieser ist in vier Formaten erhältlich: 14×14, 15×11, 12×18 und 22×11.
Zu guter Letzt legt der Umschlag mit Wellenrand einen Senkrechtstart hin! Ab sofort ist dieser auf deiner Umschlagsseite zu finden.
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Roll-Poster Attach-Page
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Das Format des Roll-Posters auf der Attach-Page (die Seite nach dem Personalisieren) wird angepasst. Derzeit werden automatisch die Formate 30×40 cm und 40×30 cm angezeigt. Diese werden auf die Formate 40×60 cm und 60×40 cm geändert. Wir passen dies an, da diese Formate besser zum Verhältnis einer Karte passen und es daher logischer ist, diese als Standard anzuzeigen. Wir erwarten, dass dies auch zu weniger Beschwerden über Proportionen oder die Darstellung führt.
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Wir haben die Einsteckhülle weiter optimiert. Der Kunde muss die Hülle nicht länger selbst zukleben. Die Hülle kann nun einfach zusammengesteckt werden. Schnell und praktisch!
Alles über die Einsteckhülle liest du hier.
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Weihnachts-Siegelaufkleber
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Die Siegelaufkleber für Weihnachten sind wieder aktiviert und verfügbar. Hast du sie eingeschaltet? Dann findest du sie jetzt im Editor.
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Empfehlung zur Anpassung der USPs
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Es werden regelmäßig neue Produkte hinzugefügt: manchmal komplett neu, manchmal eine Variante eines bestehenden Produkts. Um alles auf dem neuesten Stand zu halten, haben wir die USPs (Unique Selling Points) verschiedener Produkte überprüft.
Bei dieser Überprüfung fiel auf, dass sich die USPs nicht automatisch mitändern, wenn ein Kunde auf der Produktseite (PDP) die Dimension wechselt. Der Grund? Die USPs werden bei der Freeform-Produktgruppe eingestellt und nicht beim individuellen Freeform-Produkt. Das ist in den meisten Fällen kein Problem, bei einigen spezifischen Produkten jedoch schon. Darauf haben wir also besonderes Augenmerk gelegt.
Die betroffenen Produkte:
Hochzeitsschild – Hochformat
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Einfach im Editor personalisieren
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Auswahl aus verschiedenen Materialien
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Im Stil eurer Einladung
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Vervollständige die Dekoration mit passenden Produkten
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Tipp: Präsentiere das Schild auf einer Staffelei
Erinnerungsbox
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Einfach im Editor personalisieren
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Schön als Geschenk für dich selbst oder andere
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Bewahre alle wertvollen Dinge zusammen auf
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Eine bleibende Erinnerung für später
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Einfach und vollständig personalisierbar
Fensterschild doppelt – Hochformat
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Einfach im Editor personalisieren
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Einfach zu befestigen mit mitgelieferten Klebestreifen oder Saugnäpfen
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Im Stil der Geburtskarte möglich
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Wetterbeständiges Material
Fliesen
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Ein schönes und persönliches Geschenk
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Keramikfliese inklusive goldfarbenem Aufhänger
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Schieferfliese inklusive schwarzem Halter
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Einfach im Editor personalisieren
Die USPs können im CMS unter > Content > USP angepasst werden. Scrolle anschließend nach unten, dort findest du die Freeform-Produktgruppen-USP. Suche die gewünschte Gruppe, klicke auf das Stiftsymbol, passe die USPs an und klicke auf Speichern. Nun siehst du auf der PDP des Freeform-Produkts die neuen USPs.
💡 Tipp: Gib keine Lieferzeiten in den USPs an. Diese können je nach Zeitraum variieren, und es ist für die Kundenerwartung besser, diese außerhalb der USPs zu halten.
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