Was sind USPs?
Ein Unique Selling Point (USP) ist eine Möglichkeit, deinen Shop, dein Produkt oder deine Dienstleistung von Wettbewerbern abzuheben, indem du ein einzigartiges Merkmal oder einen besonderen Vorteil hervorhebst.
In der Topbar einer Website ist ein USP eine kurze, prägnante Botschaft, die Besuchern sofort ins Auge springt. Er hilft dabei, Vertrauen zu wecken und Besucher schneller zu überzeugen.
Quelle: https://www.marketingmodellen.com/unique-selling-point
Ein guter USP:
- Ist konkret
- Ist differenzierend
- Ist relevant für deine Zielgruppe
- Weckt Vertrauen
USPs in deiner Topbar
Die Topbar ist oft das Erste, was Besucher sehen. Hier platzierst du kurze, schlagkräftige Vorteile wie:
- Kostenloser Probedruck
- 4,8 von 5 Sternen
- Bis 18:00 Uhr bestellt, heute in Produktion
- Folie im Editor selbst hinzufügen
Verwende maximal 3 bis 4 USPs in deiner Topbar. Zu viele Informationen sorgen für Unruhe und verringern die Wirkung.
Die Topbar ist für allgemeine Vorteile deines Shops gedacht, nicht für produktspezifische Eigenschaften.
USPs auf deiner Homepage oder Landingpage
Die Homepage und Landingpages sind der perfekte Ort, um deine einzigartige Marktposition zu betonen.
Hier kannst du ausführlicher werden als in der Topbar.
Denk an:
- Jahrelange Erfahrung
- Hohe Review-Bewertung
- Spezielle Funktionen des Online-Editors, wie das eigenständige Hinzufügen von Folie
- Exklusive Design-Kollektionen
Nutze hier eventuell eine kurze Erläuterung unter deinem USP, um mehr Kontext zu geben.
USPs im CMS einstellen
Gehe im CMS zu:
Content → USPs
Hier findest du verschiedene Arten von USPs.
1. Designseiten-USPs
Oben siehst du Designseiten-USPs.
Diese werden auf allen Produktdetailseiten (mit Ausnahme von SKU-Seiten) unter der Schaltfläche „Bearbeiten“ angezeigt.
Diese USPs gelten also als Standard-USPs für deine Designs.
2. USPs pro Freeform-Produktgruppe
Weiter unten in der Übersicht kannst du USPs pro Freeform-Produktgruppe einstellen.
Hier kannst du spezifische USPs mit einem bestimmten Produkt verknüpfen, zum Beispiel:
- Folienprägung möglich
- Extra dickes Papier
- Beidseitig bedruckt
- Inklusive Stanzloch
Wenn du hier keine USPs einstellst, werden automatisch die Designseiten-USPs angezeigt.
So kannst du also:
- Allgemeine USPs als Standard verwenden
- Spezifische USPs dort anzeigen, wo es nötig ist
USPs bei Karten und Produkten
Bei Karten und Produkten funktionieren USPs am besten, wenn sie:
- Konkret sind
- Zum Produkt passen
- Den Unterschied zur Konkurrenz machen
Beispiele bei Karten:
- Kostenloser Probedruck
- Mehrere Papiersorten verfügbar
- Selbst gestalten in unserem Online-Editor
- Wahl zwischen Foliendruck oder Spot-UV
- Schnelle Lieferung
Beispiele bei Geschenken oder anderen Produkten:
- Personalisierung möglich
- Einzigartige Designs
- Nachhaltige Materialien
- Schnelle Produktion
Versuche USPs immer mit etwas Greifbarem oder Konkretem zu verknüpfen.
USPs untermauern
Eine lose Behauptung reicht oft nicht aus. Indem du deine USPs verdeutlichst, machst du sie glaubwürdiger und überzeugender.
Kundenbewertung
Gib an, auf wie vielen Bewertungen das Ergebnis basiert.
Zum Beispiel:
4,8 von 5 Sternen basierend auf 3.200 Bewertungen
Füge nach Möglichkeit das Logo des Bewertungsanbieters hinzu.
Persönlicher Kontakt
Erkläre kurz, was das bedeutet. Zum Beispiel:
Fester Ansprechpartner via Telefon, Chat oder E-Mail, auch am Wochenende erreichbar.
Ohne Erläuterung wirft dies eher Fragen auf, da Kontakt immer persönlich sein sollte.
Einzigartige Designs
Mache deutlich, was sie einzigartig macht.
- Arbeitest du mit exklusiven Designern zusammen?
- Können Kunden Designs selbst anpassen?
- Bietest du Funktionen an, die andere nicht haben?
Benenne dein Alleinstellungsmerkmal gegenüber der Konkurrenz.
Schnelle Lieferung
Sei konkret.
Statt:
Schnelle Lieferung
Nutze zum Beispiel:
Bis 18:00 Uhr bestellt, heute in Produktion
Klarheit schafft Vertrauen.
Tipps für starke USPs
- Nutze Zahlen, wo immer es möglich ist
- Vermeide vage Begriffe wie „hochwertige Qualität“ ohne Erläuterung
- Halte sie kurz und knackig
- Teste verschiedene Varianten, wenn du dir unsicher bist
- Stimme sie auf deine Zielgruppe ab
Durch den klugen und klaren Einsatz von USPs steigerst du das Vertrauen der Besucher und verbesserst die Conversion deines Shops.
