Alle berichten van Sparkles Support

How to: een SVG maken

Een correcte SVG is belangrijk om problemen in de Editor en in de drukPDF te voorkomen. In deze handleiding lees je waar een goede SVG aan moet voldoen, hoe je deze opslaat in Illustrator en hoe je crop-problemen kunt oplossen.

OnderdeelUitleg
Gebruik van kleurGebruik één kleur, bijvoorbeeld zwart, als je de SVG wilt kunnen omkleuren in de Editor of wilt gebruiken als stansvorm.
Effecten en transparantieGebruik geen transparantie, slagschaduw of andere effecten in een SVG.
KleurmodusLaat de kleurmodus op RGB staan.
Losse elementenGroepeer losse elementen, maar maak er geen samengestelde vorm van.
OpschonenVerwijder alle onnodige elementen, ook buiten het tekengebied.
AfbeeldingslocatieZet de afbeeldingslocatie bij het opslaan op Insluiten.

Waar moet een goede SVG aan voldoen?

  1. Teken de gewenste vorm in Illustrator.
  2. Maak de illustratie één kleur, bijvoorbeeld zwart, als je deze wilt gebruiken om om te kleuren in de Editor of als stansvorm wilt gebruiken.
  3. Gebruik in een SVG geen transparantie of effecten.
  4. Laat de kleurmodus op RGB staan.
  5. Heb je meerdere losse elementen? Groepeer deze dan, maar maak er geen samengestelde vorm van.
  6. Controleer of er geen onnodige elementen aanwezig zijn, ook niet buiten het tekengebied.
  7. Sla het SVG-bestand op met de juiste instellingen.
  8. Zet de afbeeldingslocatie op Insluiten. Staat deze instelling niet op Insluiten, dan kan de SVG verdwijnen uit de drukPDF.
svg-instellingen How to: een SVG maken

SVG-instellingen bij het opslaan in Illustrator.

Belangrijk om te onthouden

Probeer in een kaartontwerp in de Editor zo min mogelijk gebruik te maken van croppen en roteren van SVG’s. Dit kan onverwachte resultaten geven in de drukPDF. In veel gevallen is het beter om hiervoor een nieuwe SVG in Illustrator te maken.

Crop-problemen oplossen

Het kan voorkomen dat een SVG in de Editor gecropt lijkt, maar in de drukPDF toch volledig wordt afgedrukt. Dit ontstaat meestal doordat er nog delen van de illustratie aanwezig zijn die niet echt verwijderd zijn.

  1. Ga naar de kaart in de Editor waarin het probleem voorkomt.
  2. Download de drukPDF van deze kaart.
  3. Open de drukPDF in Illustrator.
  4. Controleer hoe de SVG echt is opgebouwd door op CMD + Y te drukken of via Weergave > Omtrek te kiezen. Zo zie je welke onderdelen nog aanwezig zijn, ook als ze visueel niet zichtbaar lijken.
svg-croppen-issues-1024x291 How to: een SVG maken

Voorbeeld van een SVG die in omtrekweergave meer elementen bevat dan zichtbaar is op de kaart.

  1. Kies het witte pijltje in het gereedschapspalet, dit is de directe selectietool.
  2. Selecteer alleen de onderdelen die je wilt behouden en verberg deze met CMD + 3.
svg-croppen-issues-1-1024x308 How to: een SVG maken

Verberg eerst de onderdelen die je wilt bewaren.

  1. Sleep daarna met het witte pijltje over het hele tekengebied om de overige onderdelen te selecteren.
  2. Gebruik hierbij geen Select All, omdat je dan ook de verborgen onderdelen weer meeneemt.
  3. Verwijder de geselecteerde onderdelen met backspace.
  4. Kies daarna voor Object > Alle tonen om de verborgen onderdelen weer zichtbaar te maken.
  5. Pas vervolgens het tekengebied aan via Object > Tekengebied > Aanpassen aan illustratiegrenzen.
  6. Sla het bestand opnieuw op als SVG.
  7. Vervang in de kaart de oude SVG door dit nieuwe bestand.
svg-croppen-issues-2 How to: een SVG maken

Na het opschonen en opnieuw opslaan kun je de aangepaste SVG opnieuw uploaden in het ontwerp.

Veelvoorkomende oorzaken van problemen

  • Er staan nog elementen buiten het tekengebied.
  • De SVG bevat transparantie of effecten.
  • De afbeeldingslocatie staat niet op Insluiten.
  • De SVG is in de Editor gecropt of geroteerd.
  • Losse onderdelen zijn niet goed opgeschoond of gegroepeerd.

Social media – do’s & don’ts

pexels-cottonbro-5082579-1-1024x683 Social media - do's & don'ts

Social media inzetten voor je webshop

Social media kan een waardevol kanaal zijn om meer zichtbaarheid op te bouwen, nieuwe klanten te bereiken en je merk herkenbaar te maken. Toch betekent succesvol zijn op social media niet dat je meteen op elk platform actief moet zijn.

Juist voor webshops is focus belangrijk. Hoe meer kanalen je gebruikt, hoe meer tijd het kost om overal zichtbaar, relevant en actief te blijven. Daarom is het vaak slimmer om te starten met één of twee kanalen die goed passen bij jouw doelgroep en aanbod.

Begin klein, leer wat werkt en bouw daarna verder uit. Zo voorkom je dat je veel tijd investeert in platformen die weinig opleveren.

Waarom focus beter werkt dan overal zichtbaar willen zijn

Veel ondernemers denken dat ze op zoveel mogelijk platformen aanwezig moeten zijn. In de praktijk werkt dat vaak averechts. Een half ingevuld account of een kanaal waarop wekenlang niets verschijnt, maakt je merk minder sterk.

Succes op social media draait niet alleen om aanwezigheid, maar vooral om consistentie. Kies daarom eerst het kanaal waarop jouw doelgroep echt actief is en verdiep je in wat daar werkt. Elk platform heeft namelijk zijn eigen manier van communiceren, zijn eigen contentvormen en zijn eigen verwachtingen.

Voor de meeste webshops geldt: liever één kanaal goed, dan vier kanalen half.

Welk social media kanaal past bij mijn webshop?

De juiste keuze hangt af van je doelgroep, je product en het soort content dat je kunt maken. Kijk daarom niet alleen naar wat populair is, maar vooral naar waar jouw ideale klant inspiratie opdoet, zoekt en klikt.

KanaalWanneer geschikt
InstagramGeschikt als je merk sterk visueel is en je wilt werken met sfeerbeelden, reels, stories en behind-the-scenes content.
PinterestGeschikt als jouw producten inspirerend en zoekgedreven zijn. Denk aan bruiloften, geboorte, interieur, DIY of cadeaus.
FacebookVoor sommige doelgroepen nog relevant, vooral voor lokale zichtbaarheid, communities en advertenties.
TikTokInteressant als je doelgroep jonger is en je content kunt maken die snel, spontaan en video-first is.
LinkedInVooral geschikt als je je richt op zakelijke klanten of professionele expertise wilt delen.

Voor kaartenwebshops zijn Instagram en Pinterest vaak de meest logische startpunten. Op deze platformen zoeken aanstaande ouders en bruidsparen actief naar inspiratie. Je komt daar dus al vroeg in beeld, vaak nog voordat iemand klaar is om te bestellen.

Instagram is vooral sterk in merkbeleving, herkenbaarheid en interactie. Pinterest werkt meer als een zoekmachine, waar content langere tijd zichtbaar kan blijven en verkeer naar je webshop kan opleveren.

Instagram en Pinterest: wat is het verschil?

Hoewel beide kanalen visueel zijn, werken ze op een andere manier.

  • Instagram is sterk voor merkbeleving, interactie en het opbouwen van een band met je doelgroep. Denk aan reels, stories, polls, behind-the-scenes, productpresentaties en klantreacties.
  • Pinterest is sterk voor inspiratie en vindbaarheid. Gebruikers zoeken er actief op thema’s, stijlen en gelegenheden. Goede pins kunnen maanden of zelfs langer verkeer blijven opleveren.

Kijk daarom niet alleen naar wat jij graag wilt posten, maar ook naar wat jouw doelgroep verwacht te zien op een kanaal.

Social media is geen eenrichtingsverkeer

Een belangrijk onderdeel van social media is interactie. Het gaat niet alleen om zenden, maar ook om reageren, luisteren en zichtbaar aanwezig zijn. Wanneer iemand een reactie achterlaat of een vraag stelt, is dat juist een kans om vertrouwen op te bouwen.

Snelle en vriendelijke reacties laten zien dat je betrokken bent. Dat is niet alleen prettig voor de persoon die reageert, maar ook voor anderen die meelezen. Zo draagt interactie direct bij aan je uitstraling als merk.

Reageer daarom niet alleen op vragen of klachten, maar ook op positieve reacties, tags en privéberichten. Dit wordt ook wel sociale hygiëne genoemd: de basisverwachting dat je aanwezig bent en reageert wanneer mensen contact zoeken.

shop-public Social media - do's & don'ts

Consistentie is belangrijker dan perfectie

Veel ondernemers beginnen enthousiast, posten een tijdje veel en vallen daarna stil. Dat is zonde, want juist regelmaat helpt om zichtbaar te blijven en herkenning op te bouwen.

Je hoeft niet elke dag te posten om resultaat te zien. Het is beter om een ritme te kiezen dat haalbaar is en dat je vol kunt houden. Twee goede posts per week zijn waardevoller dan tien posts in één week en daarna niets meer.

Kies daarom een vaste frequentie die past bij jouw tijd, capaciteit en type content.

Werk met een contentkalender

Een contentkalender helpt om vooruit te plannen en rust te creëren. In plaats van elke dag opnieuw te bedenken wat je moet posten, werk je één of twee momenten vooruit. Zo houd je overzicht en voorkom je stress.

Plan bijvoorbeeld één vast moment per week of per twee weken om content te bedenken, beelden te verzamelen en captions voor te bereiden. Zo wordt social media een terugkerend onderdeel van je routine.

Denk in je planning bijvoorbeeld aan vaste contentthema’s, zoals:

  • Nieuwe producten
  • Bestsellers
  • Seizoensmomenten
  • Klantinspiratie
  • Achter de schermen
  • Veelgestelde vragen
  • Tips of inspiratie rondom een thema

Wat moet je posten?

Goede social content draait niet alleen om producten tonen. Juist afwisseling maakt je account interessanter en waardevoller voor je doelgroep.

Zorg daarom voor een mix van content die inspireert, informeert en activeert.

Type contentVoorbeeld
InspiratieStijlideeën, collecties, kleurcombinaties, trends, themaborden.
ProductcontentNieuwe producten, bestsellers, details, materialen, toepassingen.
Social proofKlantfoto’s, reviews, reacties, bestellingen in beeld.
Achter de schermenWerkproces, inpakmomenten, ontwerpkeuzes, teambeelden.
Activerende contentVragen stellen, polls, keuzes laten maken, call-to-actions.
SeizoenscontentMoederdag, geboorte, bruiloft, feestdagen, schoolstart.

Vraag jezelf bij iedere post af: is dit relevant voor mijn doelgroep op dit moment? Dat is een betere graadmeter dan alleen kijken of iets mooi is.

Tips per kanaal

Instagram

  • Varieer in contentvormen, zoals reels, stories, carrousels en feedposts.
  • Laat niet alleen het eindresultaat zien, maar ook het verhaal erachter.
  • Gebruik stories voor laagdrempelige interactie, zoals polls, vragen of stickers.
  • Zorg voor herkenbare beelden en een consistente uitstraling.
  • Werk met duidelijke captions en een kleine call-to-action, bijvoorbeeld om te bewaren, reageren of doorklikken.

Pinterest

  • Behandel Pinterest als een zoekmachine, niet alleen als social platform.
  • Gebruik duidelijke zoekwoorden in je pin-titel en omschrijving.
  • Maak borden op basis van thema’s en zoekgedrag van je doelgroep.
  • Gebruik sterke verticale beelden die direct duidelijk maken waar de pin over gaat.
  • Koppel pins altijd aan een relevante pagina op je webshop.

Hashtags en zoekwoorden

Hashtags en zoekwoorden helpen om beter gevonden te worden, maar gebruik ze bewust. Op Instagram kunnen hashtags nog steeds helpen om context te geven aan je post, al zijn ze minder leidend dan voorheen. Op Pinterest zijn zoekwoorden juist extra belangrijk, omdat gebruikers daar actief zoeken op termen en thema’s.

Kies daarom woorden die passen bij je product, doelgroep en gelegenheid. Denk niet alleen vanuit wat jij verkoopt, maar ook vanuit waar jouw klant op zoekt.

Voorbeelden van zoekgerichte termen zijn bijvoorbeeld productsoorten, doelgroepen, stijlen, kleuren en gelegenheden.

Zo houd je social media haalbaar

  • Kies maximaal één of twee kanalen om mee te starten.
  • Werk vooruit met een eenvoudige contentkalender.
  • Herbruik content in meerdere vormen, bijvoorbeeld één fotoshoot voor meerdere posts.
  • Bewaar ideeën, captions en formats zodat je niet telkens opnieuw hoeft te beginnen.
  • Plan vaste momenten in voor maken, posten en reageren.
  • Kijk regelmatig welke posts het goed doen en leer daarvan.

Eerste stappen om mee te beginnen

  1. Kies één kanaal dat het beste past bij jouw doelgroep.
  2. Bepaal drie tot vijf contentthema’s die bij jouw webshop passen.
  3. Maak content voor de komende twee weken vooruit.
  4. Plan vaste momenten in om reacties en berichten te beantwoorden.
  5. Evalueer na een maand welke content het beste werkt.

Tot slot

Social media hoeft niet ingewikkeld te zijn, zolang je maar werkt met focus, regelmaat en content die past bij je doelgroep. Kies bewust, begin klein en zorg dat je het vol kunt houden. Zo bouw je stap voor stap aan zichtbaarheid én vertrouwen in je merk.

Verder lezen

  1. Social Media For Small Business
  2. Instagram Marketing Secrets: From Zero to One Hundred Thousands Followers

Handige bronnen

  1. Social Media Today, updates en nieuws
  2. Tips om op te vallen op Instagram

Redirects maken

Met een redirect stuur je bezoekers automatisch door van een oude pagina naar een andere pagina. Dit is handig als een pagina niet meer gebruikt wordt, maar je bezoekers wel op de juiste plek wilt laten uitkomen.

Wanneer gebruik je een redirect?

Je maakt een redirect wanneer een bestaande pagina niet meer de juiste bestemming is, maar de URL nog wel bezocht kan worden. In plaats van een foutmelding of verouderde pagina, stuur je de bezoeker automatisch door naar een relevantere pagina.

  • Voorbeeld 1: Je hebt een categorie aangemaakt voor geboortekaartjes, maar wilt bezoekers liever doorsturen naar de pagina /geboortekaartjes, omdat daar ook filters beschikbaar zijn.
  • Voorbeeld 2: Je had een pagina over geboorteborden, maar dit product wordt niet meer verkocht. In dat geval kun je deze pagina redirecten naar een pagina met andere aankondigingsproducten.

Zo maak je een redirect aan

Je maakt een redirect aan via CMS > Content > Pagina’s. Klik daar op Pagina toevoegen. Vervolgens verschijnt het scherm waarin je de redirect kunt instellen.

redirect-maken-1 Redirects maken

Welke velden moet je invullen?

  • URL: vul hier de oude URL in van de pagina die je niet meer wilt gebruiken. Vul alleen het gedeelte na de eerste slash in.
    Voorbeeld: bij /geboorteborden vul je geboorteborden in.
  • Is redirect: vink dit veld aan om aan te geven dat het om een redirect gaat.
  • Redirect URL: vul hier de URL in van de pagina waar de bezoeker naartoe gestuurd moet worden. Deze vul je inclusief slash in.
    Voorbeeld: /aankondigingsproducten

De overige velden hoef je niet in te vullen. Klik daarna op Pagina toevoegen om de redirect op te slaan.

De redirect verschijnt vervolgens in het tabblad Redirects binnen CMS > Content > Pagina’s.

warning

Belangrijk

Voor gewone pagina’s geldt dat je pas een redirect kunt aanmaken nadat je de oorspronkelijke pagina hebt verwijderd. Voor productpagina’s en categoriepagina’s geldt dit niet.

redirects-1-1024x225 Redirects maken

Hier zie je een voorbeeld van redirects in het CMS.

In deze video zie je stap voor stap hoe je een redirect aanmaakt in het CMS.

Redirect instellen achter een featured image

Op een PLP kan achter een featured image een redirect worden ingesteld. Dit gebruik je wanneer een kaart of afbeelding op de overzichtspagina wel zichtbaar moet zijn, maar moet doorverwijzen naar een andere pagina.

Hiervoor maak je eerst een blanco kaart aan. Vervolgens stel je voor deze kaart een redirect in naar de gewenste pagina, zoals hierboven in deze handleiding is uitgelegd.

In onderstaande video zie je stap voor stap hoe je dit instelt.


Raambord

inspiratie-raamborden-1024x297 Raambord

Een raambord is een weerbestendig gevouwen of plat bord gemaakt van stevig en flexibel plastic. Bij hele stevige wind raden we wel aan om het bord even naar binnen te halen. Je herkent dit bord misschien wel als het ‘makelaarsbord’ bij huizen die te koop staan. Je bevestigt het bord gemakkelijk op je raam, of een andere gladde ondergrond, met het dubbelzijdig tape of zuignappen dat aan de flappen van het raambord zit.

FormatenRaambord dubbel: 50×50, 40×60 en 60×40
Materiaal voor zuignappenKanaalplaat incl. 6 zuignappen
Stevig weerbestendig kanaalplaat (verticaal), 3,5 mm dik
Materiaal voor plakstripKanaalplaat
Stevig weerbestendig kanaalplaat (verticaal), 3,5 mm dik
Levertijd3 tot 4 werkdagen
VerzendkostenExclusief verzendkosten
BevestigingWordt met plakstrip of zuignappen aangeboden
FolieNiet mogelijk
Ontwerpen met folieBij het omzetten van een ontwerp met folie wordt de folie vervangen door een kleur die erop lijkt
raambord-handleiding-1 Raambord

Hoe ontwerp ik een raambord?

  1. Maak een categorie aan voor de raamborden.
  2. Selecteer bij de hoofdcategorie-instellingen Freeform papiersoorten, Kanaalplaat Stevig weerbestendig kanaalplaat (verticaal), 3,5 mm dik en Kanaalplaat incl. 6 zuignappen Stevig weerbestendig kanaalplaat (verticaal), 3,5 mm dik als materiaal.
lightbulb_outline

Tip

Maak een algemene hoofdcategorie zoals ‘Geboorte – extra producten’ of ‘Trouwen – extra producten’. Hieronder kun je dan subcategorieën aanmaken voor behangcirkels, raamstickers, geboorteborden, etc. die bij dit life event horen.

  1. Maak een tag aan voor de raamborden. Naar tags
  2. Kies op de /kaarttype pagina het freeform product dat je wilt gaan ontwerpen.
  3. Ontwerp het product naar wens.
Screenshot2023-12-18at153618-1-1024x261 Raambord
lightbulb_outline

Tip

Plaats geen ontwerp op de 2e pagina ‘Thru cut en Ril (niet zichtbaar)’. Deze pagina is bedoeld voor de stansvorm voor het raambord.

warning

Opmerking

Folie niet mogelijk! Ontwerp je een product bij een kaartje dat folie heeft? Gebruik dan een van de onderstaande kleurcodes.
Op de attach page kunnen we maar 1 soort raambord laten zien, voorlopig blijft dit het raambord met plakstrip.

folie-colors-1 Raambord

Hoe maak ik een raambord collectie?

  1. Als je het nieuwe ontwerp opslaat, kies je voor de subcategorie waar het product in moet komen te staan.
  2. Kies voor het life event het event dat past bij het ontwerp: geboorte-overig, jubileum-overig of trouwen-overig.
  3. Het maken van een pagina met collectie gaat hetzelfde als voor de kaartcollecties. Maak tags aan voor de verschillende producten die je aanbiedt en laad deze op de pagina in. Wil je meer weten over het maken van een collectiepagina? Ga naar: Handleiding CMS

Handig om te weten

  • 1. Kies de kaart die je wilt omzetten naar een raambord. Open deze vervolgens in de editor.
  • 2. Klik op bestand, vervolgens op kaartformaat omzetten, scroll naar beneden en kies het gewenste formaat raambord en klik op de ‘omzetten’ button.

Opmerking

Heb je een kaart omgezet met folie, dan wordt de folie automatisch aangepast naar de niet-folie equivalent.

  • 3. Vervolgens kopieer je de JSON code van de kaart die je hebt omgezet.
  • 4. Plak de JSON code in de Kaartenimporttool. Kies een raambord uit je collectie met hetzelfde formaat die je voor jouw klant hebt ontworpen. Als je geen raambord in je collectie hebt staan dan zul je eerst dit moeten realiseren. Het design-id van het raambord vul je (zonder slash ervoor) in bij het veld: Neem specificaties over van deze kaart. Vul de overige velden in.
  • 5. Vervolgens sla je dit ontwerp op in de collectie van de klant. Dit is belangrijk omdat je NIET direct vanuit de editor het raambord kunt bestellen.
  • 6. De klant kan nu vanuit de eigen collectie het raambord eventueel nog wat aanpassen en vervolgens zelf bestellen en betalen.
  • 7. Na het plaatsen van een order zie je deze in het CMS bij bestellingen.
raambord-dubbel-omzetten-1-1 Raambord
Raambord-dubbel-omzetten-2 Raambord

Kaart naar raambord omzetten

Inspiratie

inspiratie-raamborden-1024x297 Raambord

Posters: Luxe poster en freeform poster

inspiratie-poster-1024x327 Posters: Luxe poster en freeform poster
Soorten postersLuxe poster en Freeform poster
Luxe posterCoated karton (poster) Glad (260 grams)
Freeform posterSilk MC Iets gladder (260 grams)
Levertijd3 tot 4 werkdagen (zonder folie)
Folie en hoogglansAlleen mogelijk voor de Luxe posters
Levering luxe posterPlat geleverd
Levering freeform posterOpgerold geleverd
DrukdagenPosters worden op werkdagen gedrukt
Extra productietijdBij folie op Luxe posters
AttachpagePosters komen niet in de attachpage

De poster zonder folie (freeform) is goedkoper omdat het papier dunner is en deze opgerold wordt verstuurd. Wij raden je aan slechts één type poster in jouw shop aan te bieden om verwarring bij de klanten te voorkomen. Dus ofwel de luxe poster (folie mogelijk) ofwel de freeform poster (opgerold).

Luxe poster en freeform poster

Productietijden:

  • Posters worden op werkdagen gedrukt
  • Op maandag t/m donderdag voor 18.00 uur besteld, de volgende werkdag verzonden
  • Op vrijdag t/m zondag voor 18.00 uur besteld, maandag gedrukt en verzonden. Posters met folie hebben een extra productiedag

Formaten:

Luxe posters (folie mogelijk) plat geleverd
  • Vierkant – 30 x 30 – (square singlesided)
  • Staand – 30 x 20 – (portrait singlesided)
  • Liggend – 20 x 30 – (landscape singlesided)
Freeform posters (geen folie mogelijk) opgerold geleverd
  • Poster – VIERKANT – 40×40 FF135
  • Poster – VIERKANT – 60×60 FF295
  • Poster – STAAND – 30×40 FF136
  • Poster – STAAND – 40×60 FF296
  • Poster – STAAND – 50×70 FF678
  • Poster – STAAND – 60×80 FF299
  • Poster – LIGGEND – 40×30 FF137
  • Poster – LIGGEND – 60×40 FF297
  • Poster – LIGGEND – 70×50 FF1608
  • Poster – LIGGEND – 80×60 FF298
warning

Opmerking

Deze Luxe posters worden niet opgerold, vanwege het kwetsbare materiaal. Ze worden verzonden in een groot pakket en zijn duurder dan Freeform posters die wel opgerold kunnen worden verzonden.

Hoe ontwerp ik een poster?

  1. Maak een hoofdcategorie + subcategorie voor de posters (bijvoorbeeld hoofdcategorie ‘posters’ en subcategorie ‘geboorte posters’).
  2. Selecteer bij de hoofdcategorie-instelling de materialen:
    Luxe poster: Coated karton (poster) Glad, stevig poster papier (260 grams), kaart papier
    Freeform poster: Silk MC Iets gladder, stevig papier (250 grams), freeform papier
  3. Kies als life event label: poster
lightbulb_outline

Tip

Maak een algemene hoofdcategorie zoals ‘Geboorte-extra producten’ of ‘Trouwen-extra producten’, waarin je alle extra producten kan plaatsen.

Wil je meer weten over het maken van een categorie? Ga naar: CMS: Kaarten op je site zetten

Begin bij het ontwerpen van een poster altijd met een blanco poster. Kies hierbij het juiste formaat. Je gaat hiervoor naar jouw shop en kiest ‘/kaarttype’.

poster-ontwerpen-1024x623 Posters: Luxe poster en freeform poster

Het opmaken van de poster blijft in de editor hetzelfde. Wil je elementen en tekstvakken geschikt maken voor folie? Vink dan folie kiesbaar maken aan. Deze optie is alleen mogelijk voor de Luxe posters.

Folie op posters wordt niet aflopend bedrukt, dit is hetzelfde als bij foliekaarten. Aan alle zijden wordt 1 mm witruimte toegevoegd. De snijmarge van een kaart is 3 mm per zijde. Als er door folie wordt gesneden is de kans aanwezig dat de folie afbreekt en eraf valt. Let ook op de kwaliteit van de afbeelding. Deze moet goed genoeg zijn om op een groot formaat te printen.

warning

Opmerking

Folie is niet mogelijk in combinatie met freeform posters. Ontwerp je een poster bij een kaartje dat folie heeft? Gebruik dan een van de onderstaande corresponderende kleurcodes.

folie-colors Posters: Luxe poster en freeform poster

Hoe maak ik een poster collectie?

Als je een ontwerp hebt gemaakt, is de poster klaar om live gezet te worden.

  • Vanuit de editor wordt de poster voorgesteld als ‘nieuw ontwerp’
  • Bestand (linksboven) > nieuw ontwerp > geef titel en omschrijving > opslaan ter beoordeling
  • Deze omschrijving wordt getoond bij de kaartoverzicht-pagina (product detail pagina) onder de kaart-preview
lightbulb_outline

Tip

Schrijf je beschrijving met oog op de klant, upsell (het noemen van een bijpassend kraamborrelkaartje bijvoorbeeld) en SEO.

poster-collectie Posters: Luxe poster en freeform poster

De poster is klaar om live te zetten! Ga hiervoor naar CMS > content > ontwerpen en vul alle gegevens in en voeg de nodige tags toe aan de poster.

  1. URL: maak een unieke url, dit is belangrijk voor de zichtbaarheid in Google.
  2. Categorie: selecteer een categorie voor je poster
  3. Life-event: poster
  4. Tags: geef de juiste tags zodat de poster op een pagina getoond kan worden
lightbulb_outline

Tip

Maak bijvoorbeeld een taggroep ‘extra producten’. Hieronder kun je tags voor andere extra-producten maken zoals raamstickers en welkomstborden.

Wil je meer weten over het maken van tags? Ga naar: CMS: Kaarten op je site zetten

poster-toevoegen-shop Posters: Luxe poster en freeform poster

Handig om te weten

Kaart van klant omzetten naar een poster

  • 1. Kies de kaart die je wilt omzetten naar een poster. Open deze vervolgens in de editor.
  • 2. Klik op bestand, vervolgens op kaartformaat omzetten, scroll naar beneden en kies het gewenste formaat poster: singlesided (Luxe poster) of opgerold (Freeform poster) en klik op de ‘omzetten’ button.
  • Pas het ontwerp aan naar de wensen van de klant.
warning

Opmerking

Door het wijzigen van de ‘kaarttype’ en/of het kaartformaat is de kaart zijn ‘categorie-identiteit’ verloren. De categorie bepaalt per kaart de prijs, beschikbare papiersoorten, minimum oplage en bijbehorende extra’s. Het is dus heel belangrijk dat dit bij de poster goed gebeurt, anders wordt er een veel te lage prijs berekend en ontvang je ook geen marge.

  • 3. Vervolgens kopieer je de JSON code van de kaart die je hebt omgezet.
  • 4. Plak de JSON code in de Kaartenimporttool. Kies een (blanco) poster uit je collectie met hetzelfde formaat die je voor jouw klant hebt ontworpen. Het design-id van de poster vul je (zonder slash ervoor) in bij het veld: Neem specificaties over van deze kaart. Vul de overige velden in.
  • 5. Vervolgens sla je dit ontwerp op in de collectie van de klant. Dit is belangrijk omdat je NIET direct vanuit de editor de poster kunt bestellen.
  • 6. De klant kan nu vanuit de eigen collectie de poster eventueel nog wat aanpassen en vervolgens zelf bestellen en betalen.
  • 7. Na het plaatsen van een order zie je deze in het CMS bij bestellingen.
kaartformaat-omzetten-raambord Posters: Luxe poster en freeform poster
json-exporteren Posters: Luxe poster en freeform poster
warning

Opmerking

Heb je een kaart omgezet met folie, dan wordt de folie automatisch aangepast naar de niet-folie equivalent.

Inspiratie

inspiratie-posters-1024x326 Posters: Luxe poster en freeform poster


Adressticker (niet personaliseerbaar)

adressticker-1024x1024 Adressticker (niet personaliseerbaar)

Adresstickers met goudfolie hartjesregen

Een vel met 12 adresstickers op glanzend papier. Elke sticker is mooi versierd met goudfolie hartjesregen. Op de adressticker kun je zelf het adres schrijven of printen. Formaat: sticker: 43mm hoog x 109mm breed Vel: 225mm breed x 303mm hoog

Adressticker2-1024x1024 Adressticker (niet personaliseerbaar)

Adresstickers met goudfolie stippen

Een vel met 12 adresstickers op glanzend papier. Elke sticker is mooi versierd met goudfolie stippen. Op de adressticker kun je zelf het adres schrijven of printen. Formaat: sticker: 43mm hoog x 109mm breed Vel: 225mm breed x 303mm hoog


Prikkers

prikker-voorbeeld1 Prikkers

Specificaties

ProductPrikker rond – 45x72mm
VariantPrikker vierkant met ronde hoeken – 45x72mm
PapiersoortCoated karton voor Freeform
FoliedrukMogelijk
LeveringUitgeleverd in een vel met ‘nikjes’
Aantal10 prikkers per vel
Let opPrikkers kunnen niet rechtstreeks worden verzonden
Levertijd is 2-3 werkdagen

Wat richt ik in voor de prikkers?

  1. Maak een tag aan voor prikkers bij de Tags in het CMS zodat je de prikkers op een pagina kunt inladen.
  2. Zet de papiersoort Coated karton voor freeform aan op de hoofdcategorie.
  3. Ga naar /kaarttype en kies de gewenste soort prikker.
  4. Je kan nu aan de slag met het ontwerpen van jouw prikkers.

De opmaak

In de editor wordt 1 prikker weergegeven, alle andere prikkers op het drukvel krijgen hetzelfde ontwerp. De prikkers zijn dus niet per stuk te ontwerpen maar per drukvel. De prikker heeft al de juiste vorm, het is dus niet nodig om een stansvorm toe te voegen. Na het kiezen van de soort prikker kan je gelijk beginnen met ontwerpen. De prikkers zijn maar aan 1 kant te bewerken en worden enkelzijdig bedrukt.

Het ontwerpen van prikkers is een creatief proces, maar het is belangrijk om rekening te houden met de praktische aspecten van het ontwerp om ervoor te zorgen dat de informatie op de prikker duidelijk en gemakkelijk te lezen is.

prikker-pdp12-1024x856 Prikkers

Inspiratie

prikker-voorbeeld2 Prikkers
prikker-voorbeeld Prikkers

Cookies

Op deze pagina leggen we uit wat cookies zijn, welke verschillende cookies we inzetten en hoe cookievoorkeuren beheerd kunnen worden. Op deze pagina is altijd de actuele versie van ons cookiebeleid te vinden.

Wat zijn cookies?

Cookies zijn kleine tekstbestanden die op de computer worden geplaatst. Cookies zorgen er onder andere voor dat we voorkeuren kunnen opslaan, dat er kan worden ingelogd en dat het winkelmandje gebruikt kan worden. Dit noemen we functionele cookies. Daarnaast gebruiken we cookies om geanonimiseerde bezoekersstatistieken vast te leggen. Deze gegevens helpen ons om onze website gebruiksvriendelijker te maken. Dit noemen we analytische cookies. Tenslotte zetten we cookies in om relevante advertenties via platformen van derden zoals Google en Facebook te kunnen laten zien. Deze cookies noemen we tracking cookies.


Cookies instellingen beheren

De instellingen van cookies bij onze website kunnen worden beheerd via onderstaande knoppen. Functionele cookies kunnen niet worden uitgeschakeld, omdat onze website dan niet goed meer werkt.

Functionele cookies

image-65 Cookies

Deze cookies zijn nodig om onderdelen van de website goed te laten werken. Denk hierbij aan het winkelmandje of het vasthouden van inloggegevens waar dat nodig is.

Analytische cookies

image-66 Cookies

Met deze cookies verzamelen we geanonimiseerde bezoekersgegevens en kan je analyse mee uitvoeren. Dit helpt om een gebruiksvriendelijker website te maken. Bij het uitschakelen worden bestaande analytische cookies verwijderd.

Tracking cookies

image-67 Cookies

Deze cookies gebruiken we om relevant bezoekersgedrag vast te leggen en relevante advertenties te laten zien. Bij het uitschakelen worden bestaande tracking cookies verwijderd.


Cookies verwijderen

Alle cookies hebben een bepaalde looptijd. Deze looptijd is afhankelijk van de functie van het cookie. Zo wordt een cookie om ingelogd te blijven langere tijd bewaard, zodat er niet bij elk websitebezoek opnieuw hoeft te worden ingelogd. Na de looptijd wordt een cookie verwijderd van de computer. Zelf cookies verwijderen kan via de instellingen van de browser. De instructies voor het verwijderen van specifieke cookies zijn te vinden via onderstaande links:


De cookies op onze website

Naast functionele cookies, activeren we onderstaande cookies. Waar mogelijk beschrijven we hoe de betreffende cookie verwijderd kan worden:

Analytische cookies

Google Analytics
We verzamelen geanonimiseerde gebruikersdata met behulp van Google Analytics. Dit stelt ons in staat onze website te analyseren en verbeteren. Met behulp van deze browser plugin kan worden voorkomen dat Google Analytics bezoekinformatie verzamelt. Wij hebben een overeenkomst met Google gesloten over onze omgang met data. We staan Google niet toe de verkregen Analytics informatie te gebruiken voor andere Google diensten, en we laten de IP-adressen anonimiseren.
Google kan deze informatie aan derden verstrekken indien zij daartoe wettelijk gehouden is en/of indien derden de informatie namens Google verwerken. Google kan de informatie niet gebruiken voor andere Google diensten. Voor meer informatie over hoe Google omgaat met persoonsgegevens, zie https://policies.google.com/technologies/partner-sites?hl=nl.

Tracking cookies

Google Ads
Bij bezoek aan onze website leggen we vast welke informatie is bekeken. We kunnen dan via het netwerk van Google relevante advertenties tonen die zijn afgestemd op gedrag. Via deze link kunnen voorkeuren bij Google worden beheerd. Ook via youronlinechoices.com kunnen voorkeuren worden doorgegeven. Voor meer informatie over hoe Google omgaat met persoonsgegevens, zie https://policies.google.com/technologies/partner-sites?hl=nl.

Hotjar
Hotjar gebruiken we om webpagina’s te analyseren zodat we ze kunnen verbeteren. Uitschrijven kan via deze link.

Facebook/Instagram
Bij bezoek aan onze website leggen we vast welke informatie er is bekeken. We kunnen dan via het netwerk van Facebook en Instagram relevante advertenties laten zien die zijn afgestemd op gedrag. Via deze link kunnen voorkeuren bij Facebook worden beheerd. Ook via youronlinechoices.com kunnen voorkeuren worden doorgegeven.

Ons privacybeleid

Met het gebruik van sommige cookies worden ook persoonsgegevens verwerkt. Daar gaan we zorgvuldig mee om. Lees meer over de verwerking van persoonsgegevens in onze privacyverklaring.


Privacy en cookie statement

Hieronder lees je de statements die je moet plaatsen op je eigen website. Deze privacyverklaring is het laatst aangepast op 6 september 2019.

Privacy statement

Via onze webwinkel worden privacygevoelige gegevens, oftewel persoonsgegevens verwerkt. [SHOP] neemt jouw privacy serieus en verwerkt en gebruikt informatie over jou op een zorgvuldige en veilige manier, waarbij we voldoen aan de eisen die de privacywetgeving stelt. Dat betekent onder andere dat:

  • wij duidelijk vermelden met welke doeleinden wij persoonsgegevens verwerken. Dat doen wij via deze privacyverklaring;
  • wij onze verzameling van persoonsgegevens beperken tot alleen de persoonsgegevens die nodig zijn voor legitieme doeleinden;
  • wij je eerst vragen om uitdrukkelijke toestemming om je persoonsgegevens te verwerken in gevallen waarin je toestemming is vereist;
  • wij passende beveiligingsmaatregelen nemen om je persoonsgegevens te beschermen en dat ook eisen van partijen die in onze opdracht persoonsgegevens verwerken;
  • wij jouw recht respecteren om je persoonsgegevens op je aanvraag ter inzage te bieden, te corrigeren of te verwijderen.

Wie is [SHOP]?

[SHOP] is een webwinkel waar u zelf kaartjes kunt bewerken en bestellen. [SHOP] is een whitelabel van Sparkles B.V. (hierna: “Sparkles”). Sparkles is de verantwoordelijke voor de gegevensverwerking. In deze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens Sparkles verzamelt en gebruikt en met welk doel. We hebben ons best gedaan deze privacyverklaring zo begrijpelijk mogelijk op te schrijven en raden u aan deze zorgvuldig te lezen.

Onze algemene voorwaarden vind u hier. En dit is ons cookiebeleid, waar u ook de cookie-instellingen kunt aanpassen.

Contactgegevens Sparkles
Woudenbergseweg 21
3707 HW Zeist
info@sparkles.io
085-7430750

Inschrijvingsnummer bij de Kamer van Koophandel: 52880133.
Btw-nummer: NL 8558.27.488.B.01.

Contactgegevens [SHOP]
[straat]
[postcode] [plaats]
[email]
[telefoonnummer]  (bereikbaar op werkdagen van 09:00 tot 17:00 uur)

Inschrijvingsnummer bij de Kamer van Koophandel: [nummer]
Btw-nummer:[nummer]


Meestgestelde vragen

Bij het gebruiken van onze webwinkel verkrijgen wij bepaalde gegevens van u. Dat kunnen persoonsgegevens zijn. Wij bewaren en gebruiken uitsluitend de persoonsgegevens die rechtstreeks door u worden opgegeven in het kader van de door u gevraagde dienst, of waarvan bij opgave duidelijk is dat ze aan ons worden verstrekt om te verwerken. De gegevens (teksten en afbeeldingen) die u zelf toevoegt aan het kaartontwerp(en) zijn en blijven van u. We zullen deze gegevens niet gebruiken tenzij we daarvoor expliciete toestemming van u hebben.

Wij verwerken de volgende gegevens voor de in deze privacyverklaring genoemde doelen:

  • Naam
  • NAW gegevens
  • Telefoonnummer
  • Transactiegeschiedenis
  • IP-adres
  • Gegevens over uw computer (zoals welke browser en welk besturingssysteem u gebruikt)
  • Duur en tijdstip van het bezoek aan onze website
  • Klikgedrag

Sparkles zal informatie over u voor de volgende doeleinden gebruiken:

  • Om uw gebruik van [SHOP] mogelijk te maken;
  • Om kaarten aan te bevelen op basis van uw bestellingen en interesses;
  • Om u persoonlijke aanbiedingen te doen die interessant voor u zouden kunnen zijn;
  • Om geanonimiseerde statistische gegevens op te stellen;
  • Om [SHOP] te beveiligen, aan te passen en te verbeteren;
  • Om informatie over u te verstrekken aan derden en/of derden toegang te geven tot informatie over u, indien u daartoe toestemming hebt gegeven of op basis van wet- en/of regelgeving.

Concreet verwerken we uw persoonsgegevens op deze manieren, voor de volgende doelen:

a) Registreren voor een account

Voor bepaalde functionaliteiten van onze webwinkel (zoals het opslaan van favoriete kaartjes, het opslaan van bewerkte kaarten, het inzien van eerdere bestellingen en het opslaan van adresgegevens van ontvangers) moet u uw eerst registreren. Door te registreren maakt u een account aan. Na registratie bewaren wij via het door u ingevulde e-mailadres (tevens uw gebruikersnaam) de door u opgegeven persoonsgegevens. Wij bewaren deze gegevens zodat u deze niet elke keer opnieuw hoeft in te vullen en zodat wij u kunnen contacteren in het kader van uitvoering van de overeenkomst. We bewaren de gegevens zolang u actief klant bij ons bent. Als u 7 jaar niet meer hebt ingelogd in het account, verwijderen wij al uw gegevens. Daarnaast kunt u op ieder moment een verzoek doen om uw gegevens te laten verwijderen in uw account. Dit verzoek kunt u mailen naar [EMAIL]. We werken aan een verwijder mogelijkheid binnen de accountomgeving zodat u een verwijderverzoek ook via het account kunt indienen. Wij zullen de aan u, bij registratie ingevulde e-mailadres, gekoppelde gegevens niet aan derden verstrekken, tenzij dat noodzakelijk is in het kader van de uitvoering van de overeenkomst die u met ons sluit of indien dit wettelijk verplicht is. In geval van een vermoeden van fraude of misbruik van onze webwinkel kunnen wij persoonsgegevens aan de bevoegde autoriteiten overhandigen. Als u een order wilt doen zonder een account aan te maken, kunt u ook bestellen als gast. Wij verwerken in dat geval de NAW gegevens en het e-mailadres. Indien u ervoor kiest te registreren met uw Facebookaccount, ontvangt Sparkles van Facebook (na uw toestemming) uw e-mailadres, voor- en achternaam en geslacht.

b) Adresboek

Om gebruik te maken van directe verzending kunt u de naam en adresgegevens van ontvangers invoeren. Deze gegevens worden opgeslagen in uw account en (net als uw eigen gegevens) alleen verwerkt in het kader van uitvoering van de overeenkomst: dus om de kaarten naar de ontvangers te sturen. Met de drukker (die de gegevens op de adreslabels drukt) en de postdienst (die de gegevens afleest om de juiste brievenbus te vinden) hebben we afspraken gemaakt zodat de gegevens veilig worden verwerkt.

c) Afhandelen bestelling

Wanneer u bij ons een bestelling plaatst, maken wij voor de afhandeling daarvan gebruik van uw persoonsgegevens. Indien dat nodig is voor uitvoering van de overeenkomst kunnen wij uw persoonsgegevens ook aan derden verstrekken, zoals bijvoorbeeld een postbedrijf. Meer over verstrekking van gegevens aan derden leest u verderop in deze privacyverklaring: 7. Verstrekking aan derden Zonder uw expliciete toestemming zullen Sparkles en [SHOP] uw persoonsgegevens niet aan derde partijen verstrekken voor direct-marketingdoeleinden (bijvoorbeeld voor het toezenden van aanbiedingen). We zijn wettelijk verplicht de gegevens gerelateerd aan je bestelling 7 jaar te bewaren.

d) Analyse

Als u [SHOP] bezoekt verzamelen wij, als u daar toestemming voor geeft, door middel van cookies bepaalde gegevens over u. Dit doen wij onder andere om de gebruiksvriendelijkheid van onze website te verhogen en om analyses uit te voeren voor rapportage doeleinden. Voor cookies geldt een beperkte bewaartermijn en die termijn verschilt per cookie. Lees meer en beheer zelf de cookie-instellingen op de cookies pagina.

e) Marketing

Wij kunnen u, naast de informatie op onze website, ook op de hoogte brengen van onze nieuwe producten en diensten:

  • per post: zonder uw expliciete toestemming zullen Sparkles en [SHOP] uw persoonsgegevens niet verwerken voor direct-marketingdoeleinden;
  • via social media;
  • per telefoon: zie f) Klantenservice.

f) Klantenservice

Wij bieden via onze webwinkel de mogelijkheid om vragen te stellen middels een contactformulier, waarbij u gevraagd wordt diverse gegevens in te vullen om uw vraag te behandelen. De gegevens die u ons toestuurt, worden bewaard zolang als naar de aard van het formulier of de inhoud van je e-mail nodig is voor de volledige beantwoording en afhandeling daarvan. Als u telefonisch of per e-mail contact opneemt met onze klantenservice medewerkers omdat u vragen of klachten heeft over onze dienstverlening, slaan we uw contactgegevens en uw vraag of klacht op. De informatie die op deze wijze wordt verzameld wordt gebruikt voor de beantwoording van de betreffende vragen, de afhandeling van klachten en voor algemene statistieken ten behoeve van verbetering van onze dienstverlening. Klantenservice medewerkers kunnen op uw verzoek toegang krijgen tot de kaartontwerp(en) met als enige doel: u te helpen.

g) Prijsvragen en acties

Als u meedoet aan een actie of prijsvraag vragen we uw naam, adres en/of e-mailadres. Deze hebben wij nodig om de actie uit te kunnen voeren en om de prijswinnaar(s) bekend te maken en in te lichten. Wij verzamelen deze gegevens met uw toestemming. In de voorwaarden van de betreffende prijsvraag of actie kunt u terugvinden waarvoor uw gegevens precies worden gebruikt en hoelang wij deze bewaren.

h) Klantonderzoeken

Om onze dienstverlening te verbeteren kunnen we uw gegevens (e-mailadres en/of telefoonnummer) gebruiken om u uit te nodigen voor een vrijblijvend klant- of marktonderzoek. Op deze manier helpt u ons om onze diensten en producten nog beter af te stemmen op uw wensen en verwachtingen. Of u wilt deelnemen aan klant- of marktonderzoek bepaalt u zelf. Hoe lang uw gegevens gekoppeld aan de uitslagen van het klant- of marktonderzoek worden bewaard, varieert per onderzoek. Wij verwijderen alle naar u herleidbare gegevens zodra het onderzoek definitief is afgerond.

i) Beoordelingen

Als u een order plaatst vragen wij The Feedback Company u te vragen onze dienstverlening te beoordelen zodat wij weten of u tevreden bent of een klacht hebt die we kunnen rechtzetten. Deze informatie wordt niet bij u bestelling opgeslagen.

Sparkles hecht veel waarde aan een goede beveiliging van uw gegevens en neemt passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beveiligen tegen verlies, misbruik, ongeautoriseerde toegang en tegen enige (andere) vorm van onrechtmatige verwerking.

Voor vragen over onze privacyverklaring kunt u te allen tijde contact met ons opnemen. U kunt ons ook een verzoek toesturen om uw gegevens in te zien, te wijzigen of te verwijderen. Ook kunt u een verzoek indienen om een gegevensexport op te vragen voor gegevens die wij met u toestemming gebruiken, of gemotiveerd aangeven dat u de verwerking van persoonsgegevens door ons wil laten beperken. Om misbruik te voorkomen kunnen wij u daarbij vragen om u adequaat te identificeren. Wanneer het gaat om inzage in persoonsgegevens gekoppeld aan een cookie, dient u een kopie van het cookie in kwestie mee te sturen. U kunt deze terug vinden in de instellingen van uw browser. Indien de gegevens niet kloppen, kunt u ons verzoeken om de gegevens te wijzigen of te laten verwijderen.

Persoonsgegevens worden voor de hierboven beschreven doeleinden (waar mogelijk geanonimiseerd) bewaard voor zolang als nodig is om bestellingen af te handelen, inclusief garantie. De gegevens worden vervolgens gewist, tenzij er een wettelijke plicht is die langer bewaren vereist (zoals bijvoorbeeld de fiscale bewaarplicht van zeven jaar voor betaalgegevens of de bewijsplicht van vijf jaar voor e-mail opt-ins).

Zonder uw expliciete toestemming zal Sparkles uw persoonsgegevens niet aan derde partijen verstrekken voor direct-marketing doeleinden (bijvoorbeeld voor het toezenden van aanbiedingen). Sparkles kan uw gegevens wel verstrekken aan derden voor zover u daar zelf toestemming voor hebt gegeven met betrekking tot een bepaalde derde en/of voor zover deze gegevens niet tot u persoonlijk kunnen worden herleid (zoals automatisch gegenereerde informatie). Sparkles kan uw gegevens aan derden verstrekken indien wij daartoe op basis van wet- en/of regelgeving verplicht zijn, we daartoe genoodzaakt zijn als gevolg van een rechtszaak en/of in het geval we dat noodzakelijk achten ter bescherming van onze eigen rechten. Wij kunnen uw gegevens doorgeven aan onze partners die betrokken zijn bij de uitvoering van de overeenkomst, zoals bijvoorbeeld een postbedrijf. In onze webwinkel zijn social media buttons opgenomen. Hiermee verzamelen de beheerders van deze diensten uw persoonsgegevens. Deze privacyverklaring is niet van toepassing op websites van derden die door middel van links met onze webwinkel zijn verbonden. Wij kunnen niet garanderen dat deze derden op een betrouwbare of veilige manier met uw persoonsgegevens omgaan. Wij raden u aan de privacy verklaringen van deze websites te lezen alvorens van deze websites gebruik te maken.

Het kan zijn dat uw (persoons-)gegevens worden doorgegeven (naar servers van) aan Sparkles gelieerde ondernemingen in de Verenigde Staten of andere landen buiten Europa, waar de regelgeving op het gebied van de privacybescherming mogelijk niet dezelfde bescherming biedt als in de Europese Unie. Hierbij stemt u, voor zover nodig, er mee in dat uw (persoons-)gegevens naar de Verenigde Staten of andere landen buiten Europa worden doorgegeven. Waar Sparkles de informatie ook opslaat, zij zal ervoor zorgen dat deze opslag altijd in overeenstemming met de wet is.

Natuurlijk helpen wij u graag verder als u klachten heeft over de verwerking van uw (persoons-)gegevens. Op grond van de privacywetgeving heeft u ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens tegen deze verwerkingen van persoonsgegevens. U kunt hiervoor contact opnemen met de Autoriteit Persoonsgegevens.

Wij behouden ons het recht voor om wijzigingen aan te brengen in deze privacyverklaring. We raden u aan om deze privacyverklaring geregeld te raadplegen, zodat u van deze wijzigingen op de hoogte bent.



Statistieken in het CMS

In dit handleiding vertellen we je wat je kunt bijhouden qua statistieken, welke tools je kunt gebruiken om de site verder te brengen, hoe je de bestellingen in kunt zien en hoe je de klant verder helpt. Kom je er na het lezen van deze handleiding niet uit? Dan staat het team White Labels voor je klaar.

Monitoren, verbeteren en je klant verder helpen?

De eerste klant is binnen en jij kunt verder aan de slag!

Statistieken & andere tools

Heb je de site goed ingericht en ben je al een aantal maanden op gang? Dan wil je natuurlijk aan de slag om je site nog beter te maken. Hiervoor heeft Sparkles een aantal tools ingericht.

lightbulb_outline

Tip

Lees dit pas goed als je heel je website hebt ingericht en je eerste verkoop hebt gehad. Dan is de info die je leest veel relevanter voor dat moment.

Statistieken

Onder ‘Statistieken’ kan je allerlei informatie vinden over de verkopen op jouw site. Hieronder leggen we per menu-item van ‘Statistieken’ uit wat je er ziet en wat je hiermee kunt.

1.1 Verkoopcijfers

Onder verkoopcijfers zie je direct een grafiek met de omzetcijfers van de afgelopen tijd. Je kunt rechtsboven zelf een tijd instellen waarover je de statistieken wilt zien. Ook kan je kiezen of je de cijfers per dag, week, maand of jaar wilt tonen.

verkoopcijfers-1024x575 Statistieken in het CMS

Shopvergoeding: shopvergoeding is het bedrag wat je afdraagt aan Sparkles (en designers i.v.t).

Jij weet zelf hoeveel omzet je nodig hebt om genoeg winst te hebben en met deze statistieken kun je dat goed in de gaten houden. Een gezonde winkel heeft een stabiele of stijgende omzet als je het over grotere periodes ziet.

De statistieken zijn daarnaast ook handig om na verloop van tijd het gedrag van je klant te zien. Bestellen ze in de zomer meer dan in de winter? Bestellen ze liever in het weekend dan door de weeks? Hierop kan je bijvoorbeeld je campagnes aanzetten.

Proefdrukken en eindbestellingen

proef-en-eindbestelling-1024x423 Statistieken in het CMS

Verhouding tussen proefdrukken en eindbestellingen.

In de beginfase zullen de proefdrukken gaan stijgen en later zie je ook dat de eindorders toenemen. Hier moet dan wel een balans in zitten. Heb je veel meer proefdrukken dan eindorders, dan kan dat o.a. de volgende 2 dingen betekenen:

  1. Je hoogseizoen komt er bijna aan en de proefdrukken van nu worden eindorders over 2 maanden.
  2. Je proefdrukbestellers haken af en doen geen eindorder.

Houd dit dus goed in de gaten om te zien of je shop gezond is.

1.2 Tag’s & Categorieën

tags-en-categorieen-1024x509 Statistieken in het CMS

Voorbeeld van gegevens die getoond worden in de tag’s & categorieën tabblad.

Bij Tags en Categorieën zie je nogmaals de omzet. Deze kun je opnieuw laten zien per dag, week, maand of jaar en je kunt de periode instellen. Het verschil met ‘verkoopcijfers’ is dat je hier meer kunt variëren met wat je precies wilt zien.

Filters

Zo kan je bepaalde filters aanmaken waarbij je bijvoorbeeld de cijfers van 1 specifieke categorie kunt tonen. Hoe meer filters je aanklikt hoe meer lijntjes je in de grafiek ziet. Zo kan je bepaalde categorieën met elkaar vergelijken of bij elkaar optellen.

filter-maken Statistieken in het CMS
filter-maken1 Statistieken in het CMS

Je kunt een filter aanmaken met de knop Filter toevoegen. Je ziet dan het volgende scherm waar je kunt aanvinken welke tag jij als filter wilt gebruiken. Ook heb je de optie om tags te combineren of aanvullend te laten zijn voor je filter.

Type orders

Bij type orders kan je kiezen of je bijvoorbeeld alleen de proefbestellingen wilt zien, alleen de bestellingen vanaf 20 kaarten/enveloppen (package orders), alleen de bestellingen die zonder proefdruk zijn gedaan (directe orders) of alleen de rouworders wilt zien. Of natuurlijk alles tegelijk.

Wat tonen?

Dit spreekt grotendeels voor zich. In 1 bestelling kunnen 2 kaartorders zitten: 50 geboortekaartjes voor baby die net geboren is en gelijk nog 10 kinderfeestjeuitnodigingen voor het oudste kind dat bijna jarig is. Het aantal kaarten is dan 60, er zijn 2 kaartorders en 1 bestelling.

BTW

Extra handig voor jou: schakel de btw uit om meer inzicht te krijgen in je netto omzet.

filters-1024x197 Statistieken in het CMS

1.3 Ontwerpen

Wil je weten hoe je de kaartjes op je pagina’s moet sorteren, of welke kaartjes je het best kunt gebruiken voor campagnes, dan kijk je bij Statistieken > Designs. Hier zie je de gegevens per design.

ontwerpen-1024x553 Statistieken in het CMS

Alle statistieken met betrekking tot je ontwerpen.

Extra uitleg voor de instellingen

Tags & categorieenfilter: Je kunt de designs filteren op filters die je hebt aangemaakt bij Statistieken > Tags & Categorieen.

Sorteer op: Hier kun je kiezen waar je op wilt sorteren. De meestgekozen optie is ‘eindbestellingen’.
De meeste termen spreken voor zich. Hier nog wat extra uitleg:

  • Weergaven: hoe vaak de detailpagina van het kaartje is bekeken
  • Bewerkingen: hoe vaak er vanuit dit kaartje naar de editor is gegaan
  • Opgeslagen: hoe vaak het kaartje is opgeslagen in een eigen account van de gebruiker
warning

Opmerking

Campagnes van jezelf of de manier waarop je sorteert kunnen invloed hebben op de resultaten. Een kaartje in Google Shopping heeft waarschijnlijk automatisch meer weergaven dan een ander kaartje, maar dit zegt nog niet dat het kaartje heel populair is vergeleken met een ander kaartje die je niet in Shopping zet. Cijfers over proefdrukken gaan meer over de toekomst en cijfers over eindorders en omzet meer over het verleden. Deze cijfers zijn niet direct met elkaar te vergelijken, maar moet je bekijken over een langere periode.

1.4 Klantontwerpen

Dit is superleuk om in te kijken. Hier zie je wat de klant van je kaartje heeft gemaakt! Het werkt op dezelfde wijze als Statistieken > Designs.

warning

Opmerking

Doen klanten in een bepaald kaartje vaak aanpassingen? Misschien dat jij dat kaartje dan zelf kunt aanpassen, waardoor het beter bij de smaak van je klanten past.


Je antwoord niet gevonden?

Neem gerust contact met ons op, ons Support team staat voor je klaar!