Es gibt eine spezielle Schaltfläche für Trauerfälle, um Pakete mit Dringlichkeit (d. h. Terminlieferung) auch für Sparkles Printing sichtbar zu machen. Dies kann in Ausnahmefällen nach Rücksprache mit Sparkles ebenfalls genutzt werden.
Direktversand Trauerfall + Abholung war für Sparkles Printing bereits sichtbar, aber diese Eilpakete bisher noch nicht.
Wie wird es verwendet?
- Bestellungen mit dem Status Bezahlt können vom Kundenservice im CMS oder CTRL den Status „priority“ erhalten. Nach der Freigabe der Bestellung kann diese Priorität nicht mehr hinzugefügt oder angepasst werden.
- Diese Schaltfläche darf nur verwendet werden für:
- Paket-Eilsendungen im Trauerfall (d. h. Pakete mit Zeitfensterzustellung bis 12:00 Uhr), Pakete mit Expressversand am Freitag oder Sonntag
- Drucksachen ohne Folie, Hochglanz, Stanzen
- Ausnahmesituationen nach Rücksprache mit Sparkles (orders@sparkles.io)
- Bei Missbrauch dieser „priority“-Schaltfläche geht die Wirkung verloren
- In der Produktion wird nach Prio-Aufträgen gesteuert
