In diesem Artikel begleiten wir dich Schritt für Schritt bei der korrekten Einrichtung von Mollie (Connect) für deinen Shop. Das Ziel ist eine schnelle, problemlose Aktivierung sowie ein reibungsloser Zahlungsprozess für deine Kunden.
1. Überprüfe deine aktuelle Mollie-Situation
Bevor du startest, ist es wichtig zu bestimmen, welche Situation auf deinen Shop zutrifft.
- Du hast noch kein Mollie-Konto: Erstelle zuerst ein Mollie-Konto über Mollie. Erst danach kannst du Mollie mit dem CMS verknüpfen (beginne bei Schritt 2).
- Du hast bereits ein Mollie-Konto und deine Website bei Sparkles nutzt weiterhin dieselbe URL:
Du musst kein neues Website-Profil erstellen. Du nimmst die Verknüpfung im CMS erst vor, sobald die alte Seite offline ist (gehe zu Schritt 5). - Du hast bereits ein Mollie-Konto, aber der Shop bei Sparkles wird eine neue Website auf einer anderen URL: Füge in Mollie ein zusätzliches Website-Profil für diese neue Seite hinzu (gehe zu Schritt 3).
Hinweis: Vergewissere dich, welches Website-Profil du verwendest, bevor du die Verknüpfung herstellst.
2. Erstelle ein Mollie-Konto (falls erforderlich)
Hast du noch kein Mollie-Konto? Erstelle dieses dann über das Onboarding von Mollie und durchlaufe alle Schritte vollständig.
Stelle sicher, dass du alle benötigten Daten zur Hand hast und diese in Mollie korrekt ausgefüllt hast.
- Handelsregisterdaten
- IBAN
- Unternehmensinformationen
Wichtig: Ein nicht abgeschlossenes Onboarding kann zu Verzögerungen bei der Aktivierung führen.
3. Website-Profil hinzufügen oder überprüfen
Überprüfe, ob dein Website-Profil in Mollie korrekt eingerichtet und mit der richtigen URL deines Shops verknüpft ist. Erstelle falls nötig ein neues Website-Profil.
4. Aktiviere die richtigen Zahlungsmethoden
Überprüfe, ob die richtigen Zahlungsmethoden in deinem Mollie-Konto aktiv sind.
Gehe zu: Mollie Dashboard → Einstellungen → Online-Zahlungen
- iDEAL / Wero
- Bancontact
- Kredit- und Debitkarten
5. Verknüpfe dein Mollie-Konto mit dem CMS
Du kannst die Verknüpfung vornehmen, sobald dein Website-Profil korrekt eingerichtet ist. Bei einer bestehenden URL tust du dies, nachdem deine alte Seite offline ist.
- Gehe im CMS zu Tools
- Klicke auf MollieConnect
- Logge dich mit deinem Mollie-Konto ein
6. Verstehe, welche Berechtigungen du erteilst
Während der Verknüpfung bittet MollieConnect um Zugriff auf verschiedene Bereiche. Dies ist notwendig, damit der Zahlungsprozess für Kunden reibungslos funktioniert.
- Bestellungen & Zahlungen: um Bestellungen und die dazugehörigen Zahlungsstati korrekt zu verarbeiten
- Sendungen (ansehen und schreiben): damit wir Versandinformationen an Mollie übermitteln können
- Rückerstattungen (Schreibrechte): um Erstattungen in deinem Namen ausführen zu können
- Unternehmensdaten (lesen): um zu verifizieren, welche Organisation verknüpft ist
- Website-Profile (lesen): um Einblick zu erhalten, welche Website verknüpft ist
7. Überprüfe, ob die Verknüpfung funktioniert
Nach der Verknüpfung ist es wichtig zu kontrollieren, ob alles korrekt funktioniert.
- Rufe deinen Shop als nicht eingeloggter Nutzer auf
- Tätige eine Testbestellung
- Wähle eine Zahlungsmethode im Checkout aus
- Wirst du zum Mollie-Zahlungsbildschirm weitergeleitet? Dann war die Verknüpfung erfolgreich
Häufig gestellte Fragen
Ja, um Zahlungsmethoden in deinem Shop zu nutzen, benötigst du ein Mollie-Konto. Falls du noch kein Konto hast, erstelle dieses zuerst über Mollie und durchlaufe das vollständige Onboarding.
Das hängt von deiner Situation ab. Wenn dein Shop dieselbe URL behält, musst du kein neues Website-Profil erstellen. Erhält dein Shop eine neue URL, musst du in Mollie ein zusätzliches Website-Profil für diese neue Website hinzufügen.
Für das Onboarding benötigst du unter anderem deine Handelsregisterdaten, IBAN und Unternehmensinformationen. Stelle sicher, dass diese Daten vollständig und korrekt ausgefüllt sind, um Verzögerungen bei der Aktivierung zu vermeiden.
Überprüfe auf jeden Fall, ob die gewünschten Zahlungsmethoden aktiv sind, wie z. B. iDEAL / Wero, Bancontact sowie Kredit- und Debitkarten. Dies kannst du im Mollie-Dashboard unter Einstellungen → Online-Zahlungen kontrollieren.
Du verknüpfst dein Mollie-Konto über das CMS. Gehe dazu auf CMS – Tools, klicke auf MollieConnect und logge dich mit deinem Mollie-Konto ein.
Ja, gib Account & Support Bescheid, nachdem du die Verknüpfung erstellt hast. Sie können prüfen, ob die Verknüpfung als Partner korrekt eingestellt und aktiv ist.
Während der Verknüpfung gewährst du Zugriff auf Bereiche wie Bestellungen und Zahlungen, Sendungen, Rückerstattungen, Unternehmensdaten und Website-Profile. Sparkles benötigt diese Rechte, um Zahlungen, Zahlungsstati, Versandinformationen und eventuelle Erstattungen ordnungsgemäß verarbeiten zu können.
Tätige eine Testbestellung als nicht eingeloggter Nutzer in deinem Shop. Wähle eine Zahlungsmethode im Checkout. Wenn du zum Mollie-Zahlungsbildschirm weitergeleitet wirst, funktioniert die Verknüpfung einwandfrei.
Wenn das Onboarding nicht vollständig abgeschlossen ist, kann dies zu Verzögerungen bei der Aktivierung deiner Zahlungsmethoden führen. Schließe daher alle Schritte in Mollie vollständig ab, bevor du die Verknüpfung erstellst.
