Einfache Erklärung, wie Zahlungen und Auszahlungen funktionieren.
In dieser Erklärung: Was ist Mollie Connect? | Was bedeutet das für dich? | Wie funktioniert der Prozess? | Monatliche Korrektur | Umsatz und Geldfluss | Unterschiede in Berichten | Häufig gestellte Fragen | Andere Fragen?
Was ist Mollie Connect?
Mollie Connect ist eine Lösung, mit der Zahlungen von Kunden automatisch zwischen mehreren Parteien aufgeteilt werden. In unserem Fall bedeutet das: Wenn ein Kunde eine Bestellung aufgibt und bezahlt, wird der Betrag über Mollie automatisch zwischen dir und Sparkles aufgeteilt.
- Ein Teil des Bestellwerts wird über Mollie direkt an dich ausgezahlt.
- Ein Teil wird automatisch als Anwendungsgebühr einbehalten und an Sparkles ausgezahlt.
Diese Arbeitsweise ändert nichts an den Preisabsprachen, die wir miteinander getroffen haben. Der Unterschied ist, dass dieser Betrag nicht mehr nachträglich verrechnet, sondern direkt bei der Zahlung automatisch einbehalten wird.
Dadurch sind nachträglich weniger manuelle Verrechnungen nötig und Zahlungen sowie Auszahlungen verlaufen weitgehend automatisch.
Was bedeutet das für dich?
- Einfacher eigener finanzieller Einblick
- Kein komplexes Setup nötig
- Sichere Verarbeitung von Zahlungen
- Direkter Einblick in deine Transaktionen
- Weniger abhängig von monatlichen Verrechnungen
Wie funktioniert der Prozess?
Wenn ein Kunde eine Bestellung aufgibt und bezahlt, wird die Zahlung über Mollie Connect verarbeitet. Mollie teilt die Zahlung anschließend automatisch zwischen dir und Sparkles auf.
| Zahlung Kunde | Der Kunde bezahlt die Bestellung über Mollie. |
| Mollie Connect | Mollie verarbeitet und verteilt die Zahlung. |
| Shop | 40 % der Zahlung. |
| Sparkles | 60 % der Zahlung. |
Gut zu wissen
Die Aufteilung von 60/40 ist eine erste Verteilung des Geldflusses. Dies ist ein Vorschuss und nicht deine endgültige Marge.
Wie läuft das ab?
Verteilung (60/40)
Der Umsatz wird initial im Verhältnis 60/40 aufgeteilt, wobei Sparkles einen größeren Anteil erhält, um Kosten für die Wartung der Software sowie die Verträge mit Lieferanten und Versanddienstleistern decken zu können.
Monatliche Korrektur
- Kontrolle aller Bestellungen und Kosten
- Kontrolle der Anwendungsgebühren
- Auszahlung des Restbetrags
Monatlich erhält Sparkles über Mollie eine Übersicht darüber, was an Anwendungsgebühren abgeführt wurde. Diesen Betrag ziehen wir von deinen Kosten ab.
Auf der Zahlungsspezifikation wird die Anwendungsgebühr als „Bereits über MollieConnect abgeführt“ aufgeführt.
*Sollte sich nach der Auswertung herausstellen, dass diese Verteilung nicht korrekt ist, kann sie revidiert werden.
Wichtig zu erwähnen: Umsatz und Geldfluss
Umsatz
- Dies ist der Wert aller Bestellungen, die in diesem Monat aufgegeben und abgeschlossen wurden.
- Wird für die Berechnung von Kosten & Margen verwendet.
- Dieser Umsatz ist maßgeblich, da du hier tatsächlich siehst, welche Bestellungen aus welchem Monat stammen.
Geldfluss
- Dies ist das tatsächliche Geld, inklusive MwSt., das über Mollie in einem Monat eingeht.
- Über MollieConnect wird jede Zahlung im Verhältnis 60 % / 40 % gesplittet.
- Mollie arbeitet mit Auszahlungszeitpunkten. Zahlungen von Ende Juli können daher beispielsweise erst im August auf dem Konto eingehen.
- Die MwSt. ist ebenfalls Teil der Geldströme und muss separat gebucht werden.
Warum stimmen die Beträge nicht immer überein?
Da die Berichte von Mollie den Geldfluss betrachten und der Sparkles-Monatsbericht den Umsatz, stimmen die Beträge nicht immer 1-zu-1 überein.
Dies ist zum Beispiel der Fall bei:
- Bestellungen, die zwar bezahlt sind, aber nicht im Monatsbericht stehen, weil sie noch nicht in Produktion gegangen sind.
Beispiel: Eine Bestellung, die am 31. Mai bezahlt wird, aber erst am 1. Juni in Produktion geht, fällt für Mollie in den Monat Mai, wird bei Sparkles jedoch im Monatsbericht für Juni aufgeführt. - Bestellungen, die zwar im Monatsbericht stehen, aber noch nicht über Mollie bezahlt wurden, weil das Geld noch nicht freigegeben wurde.
Dies geschieht meist bei Zahlungen mit Klarna, Bancontact oder Kreditkarte.
Gut zu wissen
Der Unterschied liegt vor allem im Timing, nicht in den Beträgen. Über den gesamten Zeitraum hinweg gleicht sich deine Gesamtvergütung immer aus.
Häufig gestellte Fragen
Dies liegt daran, dass es einen Unterschied gibt zwischen dem Zeitpunkt, an dem eine Bestellung aufgegeben wird, und dem Zeitpunkt, an dem eine Zahlung tatsächlich ausgezahlt wird.
Dies kann zum Beispiel passieren, weil:
- Zahlungen später von Mollie ausgezahlt werden.
- Manche Zahlungsmethoden wie Klarna, Kreditkarte oder Bancontact eine Verzögerung haben, bevor das Geld verfügbar wird.
- Auszahlungszeitpunkte von Mollie abweichen.
- Mollie arbeitet mit festen Auszahlungszeitpunkten. Eine Zahlung am Ende des Monats kann daher erst im nächsten Monat ausgezahlt werden.
- Es einen Unterschied zwischen Bestelldatum und Produktionsstatus gibt.
- Eine Bestellung kann in einem Monat aufgegeben, aber erst in einem späteren Monat verarbeitet oder abgeschlossen werden.
Was ist der Effekt davon?
- Unterschiede liegen vor allem im Timing, nicht im Betrag.
- Deine Gesamtvergütung stimmt über den gesamten Zeitraum immer.
- Dies wird automatisch in der monatlichen Korrektur richtiggestellt.
- Auszahlungen in Mollie können von dir täglich, wöchentlich oder monatlich eingestellt werden.
- Eventuelle Restbeträge werden von Sparkles etwa 14 Tage nach Monatsende auf der Zahlungsspezifikation kommuniziert.
- Dashboard in Mollie → Transaktionen, Rückerstattungen, Anwendungsgebühren
- Monatlicher Sparkles-Bericht → Umsatz, Nachdrucke und Korrekturen
Monatlich erhält Sparkles über Mollie eine Übersicht darüber, was von dir an Anwendungsgebühren abgeführt wurde.
Jedes Quartal wird eine zusätzliche Kontrolle der Beträge durchgeführt.
Andere Fragen?
Bei Fragen zur monatlichen Abrechnung wende dich bitte an finance@sparkles.io.
Bei inhaltlichen Fragen zur Verbindung mit Mollie wende dich bitte an support@sparkles.io.
